SAGE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Sage Onlineshop
Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen („Bedingungen“) gelten für Ihren Zugriff auf, Ihren Kauf von und Ihre Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der Sage Appliances GmbH (ein in Deutschland unter der Firmennummer HRB 81309 eingetragenes Unternehmen mit Geschäftsadresse Sage Appliances GmbH , Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Deutschland, im Folgenden als „Sage“ bezeichnet, und unsere verbundenen Unternehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Marken Sage, Beanz, ChefSteps, Lelit, Sage Commercial und andere (zusammenfassend „Sage“, „wir“, „uns“ oder „unser“).
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BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. ES KÖNNEN ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR SIE GELTEN, DIE BESTIMMTE BESTIMMUNGEN IN DIESEN NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN ERGÄNZEN ODER ERSETZEN.
INDEM SIE AUF „AKZEPTIEREN” KLICKEN, UM IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN ZU ERKLÄREN, ODER INDEM SIE AUF ANDERE WEISE AUF UNSERE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN (IM FOLGENDEN DEFINIERT) ZUGREIFEN, DIESE KAUFEN ODER NUTZEN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DIESEN NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN UND ALLEN DARIN GENANNTEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN (Z. B. UNSERE DATENSCHUTZERKLÄRUNG). WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE NICHT AUF UNSERE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ZUGREIFEN, DIESE KAUFEN ODER NUTZEN.
Der Begriff „Produkte” bezeichnet alle von Sage verkauften Hardware- und physischen Geräte oder alle materiellen Lebensmittel- oder Getränkeprodukte (z. B. Kaffeebohnen). Der Begriff „Dienstleistungen” bezieht sich auf unsere Websites, mobilen Anwendungen, die Software für vernetzte Geräte und andere Online-Produkte und -Dienstleistungen (von denen einige kostenpflichtige Abonnementdienste sind). Diese Bedingungen ändern in keiner Weise die Bedingungen anderer Vereinbarungen, die Sie möglicherweise mit uns in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen oder anderweitig geschlossen haben. Wenn Sie die Produkte oder Dienstleistungen im Namen einer juristischen Person nutzen, erklären und garantieren Sie, dass Sie befugt sind, diese Bedingungen im Namen dieser juristischen Person zu akzeptieren, und dass diese juristische Person sich bereit erklärt, uns gegenüber die Verantwortung zu übernehmen, wenn Sie oder diese juristische Person gegen diese Bedingungen verstoßen.
Sage behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu modifizieren. Wenn wir Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, beispielsweise durch eine E-Mail-Benachrichtigung, eine Mitteilung über die Dienste oder durch Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Bedingungen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie die Bedingungen verstehen, die für den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung gelten. Wenn Sie mit den überarbeiteten Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen. Alle von uns vorgenommenen Änderungen haben keinen Einfluss auf Ihre Rechte in Bezug auf bereits gekaufte Produkte oder bereits aufgegebene Bestellungen.
1. Datenschutzerklärung
Informationen darüber, wie wir Daten über Sie erheben, verwenden und weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit Ihrer Zustimmung erklären Sie sich damit einverstanden, elektronische Mitteilungen von uns zu erhalten.
2. Zusätzliche Bedingungen
Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen, unterliegt Ihre Nutzung den für diese Produkte und Dienstleistungen geltenden Bedingungen. Wenn Sie beispielsweise unsere mobilen Anwendungen nutzen, herunterladen, installieren oder anderweitig verwenden, unterliegt Ihre Nutzung einer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung.
3. Teilnahmeberechtigung; Registrierung und Konto; erforderliche Ausrüstung, Internetdienstanbieter und Netzbetreiber
3.1 Teilnahmeberechtigung
Die Dienste richten sich nicht an Minderjährige im Sinne der lokalen Gesetze und sind nicht für deren Nutzung bestimmt. Durch die Nutzung der Dienste erklären und garantieren Sie, dass Sie (a) zuvor nicht von den Diensten suspendiert oder entfernt wurden oder an Aktivitäten beteiligt waren, die zu einer Suspendierung oder Entfernung von den Diensten führen könnten, und (b) über die volle Befugnis und Autorität verfügen, diese Bedingungen zu akzeptieren, und dass Sie damit keine anderen Vereinbarungen verletzen, deren Vertragspartei Sie sind.
3.2 Registrierung und Konto
Um auf bestimmte Bereiche oder Funktionen der Dienste zugreifen und diese nutzen zu können, müssen Sie sich für ein Sage-Konto registrieren und/oder ein Profil erstellen. Bei der Registrierung für ein Konto dürfen Sie ohne Genehmigung des Markeninhabers keinen Kontonamen erstellen, der eine Marke enthält. Wir behalten uns das Recht vor, Kontonamen im Namen von Unternehmen oder Personen zurückzufordern, die einen Rechtsanspruch, einschließlich Markenrechte, an diesen Namen haben. Mit der Erstellung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, (a) genaue, aktuelle und vollständige Kontoinformationen anzugeben, (b) Ihre Kontoinformationen bei Bedarf von Zeit zu Zeit zu pflegen und unverzüglich zu aktualisieren, (c) die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten, (d) für die Handlungen oder Unterlassungen Dritter verantwortlich zu sein, denen Sie den Zugriff auf oder die Nutzung Ihres Kontos und der Dienste gestatten, und (e) uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie Sicherheitsverletzungen im Zusammenhang mit den Diensten oder Ihrem Konto entdecken oder vermuten.
3.3 Erforderliche Ausrüstung, Internetdienstanbieter und Netzbetreiber
Sie erkennen an, dass die Verfügbarkeit bestimmter Dienste von (a) Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet, Ihrer Hausverkabelung, Ihrem WLAN-Heimnetzwerk, Ihrer Bluetooth-Verbindung und anderen zugehörigen Geräten („Ausrüstung”), (b) Ihrem Internetdienstanbieter („ISP”) und (c) Ihrem Mobilfunk- oder Tablet-Netzbetreiber („Netzbetreiber”) abhängt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie für alle Gebühren verantwortlich sind, die von Ihrem ISP und Netzbetreiber im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste erhoben werden, und dass Sie für die Einhaltung aller Vereinbarungen und sonstigen Richtlinien Ihres ISP und Netzbetreibers verantwortlich sind. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Interaktionen mit Ihrem ISP und Netzbetreiber ausschließlich zwischen Ihnen und diesen Dritten stattfinden und dass Sage in keiner Weise für solche Interaktionen verantwortlich oder haftbar ist.
4. Verkaufsbedingungen
4.1 Vertragsabschluss
Bestellungen können ausschließlich online auf der Website des Sage-Shops aufgegeben werden. Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen” (oder der entsprechenden Bezeichnung in der Landessprache) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der in Ihrem Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, indem wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail zusenden oder die Ware an Sie versenden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, stellen wir Ihnen alle gesetzlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und den nationalen Umsetzungen zur Verfügung, einschließlich Angaben zu den wesentlichen Merkmalen der Waren, dem Gesamtpreis einschließlich Steuern und Versandkosten, Ihrem Widerrufsrecht und anderen wichtigen Informationen.
Vertragspartner ist die Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Deutschland. Verträge können elektronisch abgeschlossen werden und haben die gleiche Rechtswirksamkeit wie schriftliche Verträge. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben überprüfen und korrigieren sowie Artikel aus dem Warenkorb entfernen. Wir verkaufen nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn wir sie aufgrund von Nichtverfügbarkeit, offensichtlichen Preisfehlern oder anderen berechtigten Gründen nicht ausführen können. In solchen Fällen werden Sie unverzüglich informiert und etwaige Zahlungen werden zurückerstattet.
Bestellungen auf dieser Website werden unter der Voraussetzung angenommen, dass der Kunde zustimmt, dass die Waren nur für den Endverbrauch und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf bestimmt sind. Der gewerbliche Weiterverkauf von Waren unterliegt unseren Geschäftsbedingungen für den Weiterverkauf. Wiederverkäufer müssen ein Wiederverkaufskonto erstellen, bevor sie Bestellungen für den Weiterverkauf über die entsprechenden Kanäle aufgeben können. Dies ist eine Website ausschließlich für Endverbraucher.
4.2 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, es sei denn, das Gesetz sieht eine Ausnahme für Waren vor, die online in unserem Sage-Onlineshop gekauft wurden, siehe hier: Sage-Widerrufsrecht.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht für den Beanz Online-Shop
In unserem Beanz Online-Shop verkaufen wir ausschließlich frisch geröstete Bohnen. Für diese „maßgeschneiderten Lebensmittel” kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden.
Es besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag die Lieferung von Waren betrifft, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. In jedem Fall möchten wir zufriedene Kunden, und wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne bei der Suche nach einem alternativen Produkt behilflich ist.
4.3 Preise, Versandkosten und Verfügbarkeit
Die auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern diese gesetzlich vorgeschrieben ist. Da wir ausschließlich an Privatkunden verkaufen, stellen wir in der Regel keine Mehrwertsteuerrechnungen aus. Wenn Sie jedoch eine Mehrwertsteuerrechnung für Ihren Einkauf benötigen, können Sie diese bei unserem Kundenservice anfordern. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls eine vereinfachte Mehrwertsteuerrechnung gemäß den einschlägigen Steuervorschriften auszustellen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Mehrwertsteuerrechnungen für geschäftliche oder gewerbliche Zwecke ausstellen, da wir keinen Business-to-Business-Vertrieb anbieten. Da es keine Möglichkeit gibt, bei der Kaufabwicklung eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben, können wir Rechnungen nach der Bestellung nicht erneut ausstellen oder ändern, um eine solche Nummer hinzuzufügen. Alle Preise werden in der Landeswährung Ihres Lieferlandes angezeigt (z. B. EUR in der Eurozone, SEK in Schweden, PLN in Polen).
Für Produkte, die im Sage Online-Shop gekauft werden, fällt zusätzlich zu den auf den Produktseiten angegebenen Preisen eine Versandpauschale von 10 € für Bestellungen unter 30 € an. Der Versand ist für alle Produkte über 30 € kostenlos.
Für Produkte, die im Beanz Online-Shop gekauft werden, ist der Versand kostenlos. Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten für Zahlungen.
Alle zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen unterliegen der Verfügbarkeit und wir behalten uns das Recht vor, Mengenbeschränkungen für Bestellungen festzulegen, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ohne vorherige Ankündigung einzustellen. Die Preise für Produkte und Dienstleistungen können sich jederzeit ändern, jedoch haben solche Änderungen keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen für Produkte oder Dienstleistungen. Einige der Produkte werden in den Dienstleistungen nur zu Werbezwecken gezeigt und sind möglicherweise nicht zum Kauf verfügbar.
4.4 Lieferung
Unsere Waren werden innerhalb Deutschlands geliefert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine anderen Lieferzeiten angegeben sind. Wir liefern Ihnen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss, wie es die EU-Richtlinie 2011/83/EU und ihre nationalen Umsetzungen vorschreiben. Wenn wir nicht innerhalb dieser Frist liefern, haben Sie das Recht, den Vertrag zu kündigen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Ware geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf Ihr Risiko über. Bitte beachten Sie, dass derzeit die folgenden Orte von unserer Lieferung ausgeschlossen sind:
Nicht lieferbare Orte | |||
Großbritannien | Schottische Highlands | Jersey (JE) | Schottische Inseln |
Isle of Man (IM) | Guernsey (GG) | ||
Frankreich | Französische Überseegebiete (einschließlich): | ||
Guadeloupe | Mayotte | Miquelon | |
Französisch-Guayana | Saint-Barthélemy | Wallis | |
Martinique | Saint Martin | Futuna | |
La Réunion | Saint Pierre | Französisch-Polynesien | |
Neukaledonien | Französische Süd- und Antarktisgebiete | ||
Niederlande | Niederländische Überseegebiete (einschließlich): | ||
Aruba | Curaçao | Sint Maarten | |
Italien | Vatikanstadt | Livigno | |
Spanien | Gran Canaria (35) | Ceuta (51) | Melilla (52) |
Teneriffa (38) | Kanarische Inseln (IC) | Balearen | |
Portugal | Madeira | ||
Andorra (AD) | Gesamtes Gebiet | ||
Gibraltar (GI) | Gesamtes Gebiet | ||
San Marino (SM) | Gesamtes Gebiet | ||
Wenn Sie Produkte in einem ausgeschlossenen Gebiet eines Landes erhalten möchten, für das wir eine Sage-Shop-Website haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Das Team erstellt dann eine Bestellung für Sie auf der Grundlage des ausgewählten Produkts und sendet Ihnen ein Angebot ohne Versandkosten zu. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen zwar bei der Bestellung behilflich sind, Sie jedoch weiterhin verpflichtet sind, die Abholung und Lieferung Ihrer Bestellung aus unserem Lager auf eigene Kosten zu organisieren. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und deren nationalen Umsetzungen bleiben von diesen Lieferausnahmen unberührt.
Falls Sage ohne eigenes Verschulden nicht in der Lage ist, die bestellten Waren zu liefern, weil unser Lieferant seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommt, werden wir Sie umgehend benachrichtigen. In solchen Fällen haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung aller Zahlungen für die nicht gelieferten Waren, und wir werden diese Rückerstattung unverzüglich bearbeiten. Ihre gesetzlichen Rechte gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und deren nationalen Umsetzungen bleiben davon unberührt.
4.5 Fälligkeit und Zahlung; Verzug
Alle Zahlungen sind sofort fällig. Zahlungen können alternativ über einen Zahlungsanbieter oder per Kreditkarte erfolgen. Ihr Kreditkartenkonto/Zahlungsanbieterkonto wird nach Abschluss Ihrer Bestellung belastet.
4.6 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Als Verbraucher bleiben Ihre gesetzlichen Rechte gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und deren nationaler Umsetzung von dieser Klausel unberührt. Sie dürfen keine Beträge mit Zahlungen an Sage verrechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder von Sage unbestritten. Sie sind darüber hinaus nur insoweit zur Ausübung von Zurückbehaltungsrechten berechtigt, als Ihre Gegenansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen oder anderweitig gesetzlich zulässig sind.
4.7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sage. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und deren nationaler Umsetzung, einschließlich des Eigentumsübergangs bei Lieferung oder früher, wenn Sie die Ware in Besitz nehmen. Eine Verpfändung, Übertragung, Verarbeitung oder Umgestaltung der Ware durch Sie ist ohne unsere Zustimmung vor dem Eigentumsübergang nicht möglich.
4.8 Rücksendungen, Gewährleistung und Haftung
Für Produkte, die in unserem Sage-Online-Webshop gekauft wurden, besteht ein Widerrufsrecht für Rücksendungen und Rückerstattungen aufgrund eines Sinneswandels. Bitte beachten Sie das Widerrufsrecht (14 Tage gesetzlich, von Sage auf 30 Tage verlängert).
Eine gesetzliche Konformitätsgarantie nach EU-Recht und dessen nationaler Umsetzung gilt für alle in unserem Sage-Webshop gekauften Waren. Das bedeutet, dass Sie bei einer bei der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeit Anspruch auf Abhilfe wie Reparatur, Ersatz oder, wenn diese fehlschlagen oder unverhältnismäßig sind, Rückerstattung oder Preisminderung haben. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung oder länger, wenn das nationale Recht dies vorsieht. Wenn ein Mangel innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung oder innerhalb von vierundzwanzig Monaten in Frankreich auftritt, wird davon ausgegangen, dass er zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestand, sofern wir nicht das Gegenteil beweisen.
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten wird Ihnen eine Sage-Garantie angeboten. Sage bietet auf die meisten Geräte eine Herstellergarantie von 2 Jahren, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Dies ist ein zusätzlicher Vorteil und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein oder ersetzt diese. Sie können wählen, ob Sie Ansprüche im Rahmen der kommerziellen Garantie von Sage oder der gesetzlichen Garantie geltend machen möchten.
Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen für Produkte, die im Beanz-Online-Shop gekauft wurden, finden Sie in den Rückgabebedingungen von Beanz.
Haftung Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Insbesondere schließen wir keine Haftung für Tod oder Körperverletzung aus, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung, für die Haftung nach geltendem Produkthaftungsrecht oder für Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Speziell für Deutschland und Österreich haften wir weiterhin für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, wie es das Gesetz vorschreibt. Bei leichter Fahrlässigkeit, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen („Kardinalpflicht” – eine Pflicht, die für die Erreichung des Vertragszwecks grundlegend ist und auf die Sie sich normalerweise verlassen können), ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wir haften nicht für einfache Fahrlässigkeit bei der Erfüllung nicht wesentlicher Pflichten. Ein weitergehender Haftungsausschluss gilt nicht für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB / ABGB; KSchG) oder für Schäden, bei denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Wenn wir ein fehlerhaftes Produkt ersetzen, müssen Sie den Originalartikel innerhalb von 30 Tagen auf unsere Kosten an uns zurücksenden.
5. Produkte von Drittanbietern, die von Drittverkäufern erworben wurden.
Wir können Ihnen die Möglichkeit bieten, Produkte von Drittanbietern über die Dienste zu erwerben. In diesem Fall können wir nur als Vermittler auftreten. Wenn Sie ein Produkt ausschließlich von einem Drittanbieter erwerben, kann Ihr Kauf den Bedingungen und Richtlinien dieses Drittanbieters unterliegen. Wir sind möglicherweise nicht der Verkäufer solcher Produkte und nicht an dem Verkauf dieser Produkte beteiligt. Daher geben wir in solchen Fällen keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf dieses Produkt ab und akzeptieren auch keine Rücksendungen oder erstatten keine Rückerstattungen für solche Produkte.
6. Fehler
Wir bemühen uns, so genau wie möglich zu sein und Fehler in unseren Diensten zu beseitigen. Wir geben jedoch keine Zusicherungen oder Gewährleistungen dafür, dass die Beschreibungen, Preise oder andere produkt- oder dienstleistungsbezogene Informationen korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind. Im Falle eines Fehlers behalten wir uns das Recht vor, diesen Fehler zu korrigieren und Ihre Bestellung entsprechend zu ändern (einschließlich der Berechnung des korrekten Preises, sofern möglich) oder die Bestellung zu stornieren und den berechneten Betrag zurückzuerstatten.
7. Abonnementdienste
7.1. Dienste, die einer kostenlosen Testphase, einem Rabattzeitraum und einer automatischen Verlängerung unterliegen
Einer der von uns angebotenen kostenpflichtigen Abonnementdienste umfasst Online-Kochkurse, Vorführungen und die entsprechende Bereitstellung von Rezepten und damit verbundenen Dienstleistungen für unsere Abonnenten (zusammenfassend als „Kochkurse” bezeichnet). Im Zusammenhang mit den Kochkursen haben Abonnenten die Möglichkeit, mit Online-Lehrern und Lehrassistenten zu interagieren. Diese Personen sind keine Mitarbeiter von uns, und wir sind nicht für die Inhalte und Informationen verantwortlich, die sie über die Dienste bereitstellen.
Ein weiterer kostenpflichtiger Abonnementdienst ist die regelmäßige Lieferung von Kaffeebohnen über Beanz.com („Beanz-Abonnements“). Diese Kaffeebohnen werden von unabhängigen Röstereien geliefert, und wir sind nicht für die Eignung, Qualität oder Tauglichkeit dieser Bohnen verantwortlich. Wir lehnen hiermit jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Marktgängigkeit oder etwaigen Mängeln von Bestellungen oder Käufen über Ihr(e) Beanz-Abonnement(s) ab.
7.2 Preise und Verfügbarkeit – Abonnements
Wir bieten einige unserer Dienste kostenlos an. Bestimmte Abonnementdienste (wie Kochkurse, Beanz-Kaffeelieferdienste usw.) können jedoch zu unseren kostenpflichtigen Abonnementdiensten gehören, für die eine regelmäßige Gebühr anfällt (wie in dem entsprechenden Abonnementangebot beschrieben), wobei wir neuen Abonnenten eine kostenlose Testphase („kostenlose Testphase”) oder einen Rabattzeitraum („Rabattzeitraum”) anbieten können, damit sie den Dienst ausprobieren können. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen über Ihre Berechtigung für eine kostenlose Testversion oder einen Rabattzeitraum zu entscheiden, und wir können die Berechtigung oder Dauer einschränken, um einen Missbrauch der kostenlosen Testversion oder des Rabatts zu verhindern. Wir behalten uns das Recht vor, die kostenlose Testversion oder den Rabattzeitraum zu widerrufen und Ihr Konto zu sperren, wenn wir feststellen, dass Sie nicht berechtigt sind. Mitglieder von Haushalten mit einem bestehenden oder kürzlich abgeschlossenen Abonnement sind nicht berechtigt. Wir können Informationen wie die Geräte-ID, die Zahlungsmethode oder die E-Mail-Adresse eines Kontos, das mit einem bestehenden oder kürzlich abgeschlossenen Abonnement verwendet wird, verwenden, um die Berechtigung zu bestimmen. Bei Kombinationen mit anderen Angeboten können Einschränkungen gelten.
Wenn Sie sich für eine kostenlose Testphase oder einen Rabattzeitraum anmelden, wird Ihnen automatisch eine periodische Gebühr (die „Abonnementgebühr“) zuzüglich anfallender Steuern und damit verbundener Kosten für den weiteren Zugang nach Ablauf der Testphase oder des Rabattzeitraums berechnet, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement vor oder am Ende der kostenlosen Testphase oder des Rabattzeitraums. SIE ERHALTEN MÖGLICHERWEISE KEINE BENACHRICHTIGUNG VON UNS, DASS IHRE KOSTENLOSE TESTPHASE ODER DER RABATTZEITRAUM ABGELAUFEN IST ODER DASS DER VOLL BEZAHLTE TEIL IHRES ABONNEMENTS BEGONNEN HAT. Der Zugang zur kostenlosen Testphase oder zum Rabattzeitraum endet sofort nach der Kündigung während der kostenlosen Testphase oder des Rabattzeitraums.
Nach Ablauf der kostenlosen Testphase oder des Rabattzeitraums werden wir die Abonnementgebühr weiterhin automatisch in regelmäßigen Abständen berechnen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen oder wir es nach unserem Ermessen aus irgendeinem Grund kündigen, und Sie ermächtigen uns hiermit, die aktuelle, gültige und akzeptierte Zahlungsmethode, die Sie uns angegeben haben, für solche Zahlungen zu belasten. Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Um zu kündigen, gehen Sie auf die Seite „Abonnement“ auf unserer Website und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung. Um zu sehen, wann Ihr Konto geschlossen wird, klicken Sie auf der Seite „Abonnement“ auf „Abonnement verwalten“. Wenn Sie sich über einen Drittanbieter für die Zahlung angemeldet haben und Ihr Abonnement kündigen möchten, müssen Sie dies möglicherweise über diesen Drittanbieter tun, indem Sie beispielsweise Ihr Konto bei dem betreffenden Drittanbieter aufrufen und die automatische Verlängerung deaktivieren oder sich über diesen Drittanbieter abmelden. Sie können auch Rechnungsinformationen zu Ihrem Abonnement finden, indem Sie Ihr Konto bei dem betreffenden Drittanbieter aufrufen.
Wir werden Sie im Voraus über alle von uns berechneten Gebühren und etwaige Änderungen unserer Gebühren informieren. Wenn Sie die kostenpflichtigen Dienste nach einer Gebührenerhöhung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der Zahlung der erhöhten Gebühr einverstanden. Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, sind Sie für den vollen Betrag der Abonnementgebühr für den Abonnementzeitraum, in dem Sie gekündigt haben, verantwortlich und haben bis zum Ende dieses Zeitraums weiterhin Zugang zu Ihren Abonnementvorteilen. Sie müssen Ihr Abonnement vor der Verlängerung kündigen, um die Abrechnung der Abonnementgebühr für den nächsten Abonnementzeitraum zu vermeiden. WIR GEWÄHREN KEINE RÜCKERSTATTUNGEN ODER GUTSCHRIFTEN FÜR TEILZEITRAUM UND/ODER NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE DIENSTE. Wenn Sie aus irgendeinem Grund die Abonnementgebühr nicht zum Fälligkeitstermin bezahlen: (i) bleiben Sie für die Abonnementgebühr sowie für alle Kosten, die uns durch deren Einziehung entstehen, einschließlich Anwaltskosten, haftbar; (ii) ermächtigen Sie uns, Ihre gewählte Zahlungsmethode gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung weiterhin zu belasten; und (iii) können wir Ihren Zugang zu den Diensten aussetzen oder beenden. Soweit Ihnen nach einer gültigen Kündigung Ihres Abonnements aufgrund eines Fehlers unsererseits weiterhin Gebühren berechnet werden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr einziger Rechtsbehelf darin besteht, von uns eine Rückerstattung der zu viel berechneten Beträge zu erhalten.
8. Einhaltung des EU-Datenschutzgesetzes (Verordnung (EU) 2023/2854)
8.1 Die Transparenzmitteilung
für vernetzte Produkte und damit verbundene Dienste („Transparenzhinweis“) wird durch Verweis in diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen und die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) aufgenommen und ist Bestandteil derselben. Die Transparenzmitteilung enthält produkt- und dienstspezifische Informationen, die gemäß dem EU-Datenschutzgesetz erforderlich sind, darunter: die Arten/Formate und das geschätzte Volumen der Daten, die durch die Nutzung vernetzter Produkte und damit verbundener Dienste generiert werden; ob Daten kontinuierlich und in Echtzeit generiert werden; Speicherort und Aufbewahrungsdauer; und wie Sie auf Daten zugreifen, diese abrufen oder gegebenenfalls löschen können. Wenn Sage leicht verfügbare, nicht personenbezogene Daten für eigene Zwecke (z. B. Zuverlässigkeitsanalysen, Produktverbesserungen) verwenden möchte, wird Sage dies nur auf der Grundlage eines Vertrags mit Ihnen tun, der in der Regel in den Bedingungen für die zugehörigen Dienste bei der Einrichtung aufgeführt ist und transparente Zwecke enthält; Änderungen der Zwecke bedürfen Ihrer informierten Zustimmung.
8.2 Ausübung Ihrer Rechte gemäß dem EU-Datenschutzgesetz
Sie können eine Benutzeranfrage für Daten, die durch die Nutzung Ihres verbundenen Produkts generiert wurden, über unser Benutzerzugriffsformular unter „Formular für Auskunftsersuchen von betroffenen Personen” einreichen. Wählen Sie „Zugriff auf IoT-Daten“ und geben Sie Ihre Seriennummer und Ihr Produktmodell ein, damit wir Ihren Status überprüfen und Ihre Anfrage wie in der Transparenzmitteilung beschrieben bearbeiten können. Wir stellen Ihnen diese Daten auf der Grundlage einer einfachen elektronischen Anfrage unverzüglich, einfach und sicher, kostenlos und in derselben Qualität, wie sie Sage zur Verfügung steht, in einem umfassenden, strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format und, soweit relevant und technisch möglich, kontinuierlich und in Echtzeit zur Verfügung. Sie können auch einen Dritten benennen, der Ihre Daten unter denselben Bedingungen direkt erhält. Aus Sicherheitsgründen werden wir nur das verlangen, was zur Authentifizierung Ihrer Identität und zur Bestätigung der Autorisierung eines Dritten erforderlich ist, und wir werden keine Verifizierungsinformationen oder Zugriffsprotokolle über das für die Ausführung, Sicherheit und Wartung erforderliche Maß hinaus aufbewahren. In der Transparenzmitteilung werden Formate, Erfüllungsfristen und kontinuierlicher/Echtzeit-Zugriff (sofern möglich) erläutert. Wenn Ihre Gerätedaten personenbezogene Daten enthalten, behalten Sie zusätzlich zu den Rechten gemäß dem Datengesetz alle Rechte gemäß der DSGVO (z. B. Zugriff, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit).
9. Lizenzen zur Nutzung der Dienste und Materialien
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Inhalte und sonstigen Materialien, die in den Diensten enthalten sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Logos und alle Designs, Texte, Rezepte, Zutatenlisten, Garzeiten, Videos, Grafiken, Bilder, Informationen, Daten, Software, Audiodateien, sonstigen Dateien sowie deren Auswahl und Anordnung (zusammenfassend „Materialien“), das Eigentum von Sage oder unseren verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und sind durch nationale und internationale Urheberrechts-, Marken- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sage gewährt Ihnen eine beschränkte, gebührenfreie, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, weltweite Lizenz für den Zugriff auf und die Nutzung der über die Dienste bereitgestellten Materialien für Ihre eigenen persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke. Sofern nicht ausdrücklich gesetzlich oder schriftlich von Sage gestattet, dürfen Sie unsere Dienste nicht reproduzieren, weiterverbreiten, verkaufen, abgeleitete Werke oder Folgeversionen erstellen, dekompilieren, zurückentwickeln oder disassemblieren (außer in Fällen, in denen Sie nach geltendem Recht dazu berechtigt sind), noch dürfen Sie Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienste zu stören oder zu beschädigen.
Sage fördert die Nutzung und Verbreitung bestimmter Materialien auf den Diensten, darunter unsere Rezepte, Zutatenlisten, Videos, Bilder und Benutzerinhalte (definiert in Abschnitt 12). Sofern nicht anders angegeben, werden Ihnen diese Materialien unter der neuesten Version der Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-Lizenz (BY-NC-SA) zur Verfügung gestellt. Bitte beachten Sie, dass unsere Dienstleistungsnamen, Marken, Logos und Slogans, die in den Diensten erscheinen können, Ihnen nicht unter der Creative Commons-Lizenz lizenziert werden.
Sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben, darf nichts in diesen Bedingungen so ausgelegt werden, dass Ihnen Rechte oder Lizenzen an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderen Eigentumsrechten von Sage oder Dritten übertragen werden, sei es durch Rechtsverwirkung, stillschweigende Folgerung oder auf andere Weise. Die hierin gewährten Lizenzen sind jederzeit widerrufbar.
10. Richtlinie für Wiederholungstäter; Urheberrechtsbeschwerden
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen haben wir eine Richtlinie verabschiedet, die unter bestimmten Umständen und nach unserem alleinigen Ermessen den Zugang zu den Diensten für Nutzer einschränkt oder deren Konten kündigt, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen. Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas auf den Diensten ein Urheberrecht verletzt, das Sie besitzen oder kontrollieren, können Sie eine Mitteilung über eine solche Verletzung an unseren unten angegebenen Beauftragten senden:
Name des benannten Vertreters: General Counsel, Breville USA, Inc.
Adresse: 19400 S. Western Ave., Torrance, CA 90501
Telefon: 310-755-3000
E-Mail: generalcounsel@breville.com
Nicht in den USA ansässige Personen müssen alle geltenden, für ihren Gerichtsstand spezifischen Benachrichtigungsanforderungen befolgen.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie für alle Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kosten und Anwaltshonorare, haftbar sind, die uns oder dem mutmaßlichen Rechtsverletzer dadurch entstehen, dass wir uns auf Ihre wissentlich falsche Darstellung in Ihrer Meldung stützen und das Material oder die Aktivität, die angeblich gegen das Urheberrecht verstößt, entfernen oder den Zugang dazu sperren.
11. Marken
„Sage“, das Sage-Logo und andere in den Produkten und Dienstleistungen verwendete Marken (zusammenfassend als „Marken“ bezeichnet) sind Eigentum von Sage oder unseren verbundenen Unternehmen oder werden unter Lizenz verwendet und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung in jedem Einzelfall weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung in jedem Einzelfall keine Metatags oder anderen „versteckten Text” verwenden, der die Marken oder andere Namen, Marken oder Produkt- oder Dienstleistungsnamen von Sage oder unseren verbundenen Unternehmen enthält. Darüber hinaus stellen das Erscheinungsbild der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Seitenkopfzeilen, benutzerdefinierten Grafiken, Schaltflächensymbole und Skripte, die Dienstleistungsmarke, Marke oder Handelsaufmachung von Sage oder unseren verbundenen Unternehmen dar und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Alle anderen Marken, eingetragenen Marken, Produktnamen und Firmennamen oder Logos, die in den Diensten erwähnt werden, sind möglicherweise Marken ihrer jeweiligen Eigentümer und dürfen ohne die Genehmigung des jeweiligen Markeninhabers weder ganz noch teilweise kopiert, nachgeahmt oder verwendet werden. Verweise auf Produkte, Dienstleistungen, Prozesse oder andere Informationen durch Namen, Marken, Hersteller, Lieferanten oder auf andere Weise stellen keine Billigung, Förderung oder Empfehlung durch Sage oder unsere verbundenen Unternehmen dar und implizieren diese auch nicht.
Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verwendung der Marken Ihre Markenrechte verletzt, benachrichtigen Sie bitte unseren in Abschnitt 7 genannten Beauftragten.
12. Hyperlinks
Ihnen wird ein beschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht gewährt, einen Text-Hyperlink zu den Diensten zu erstellen, vorausgesetzt, dass dieser Link keine der Sage-Parteien (wie in Abschnitt 15 unten definiert) oder einen unserer Dienste in einer falschen, irreführenden, abwertenden oder anderweitig diffamierenden Weise darstellt und dass die verlinkende Website keine Inhalte für Erwachsene oder illegale Inhalte oder Inhalte enthält, die beleidigend, belästigend oder anderweitig anstößig sind. Dieses eingeschränkte Recht kann jederzeit widerrufen werden. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Markenzeichen oder Logos der Sage-Parteien oder geschützte Grafiken der Sage-Parteien verwenden, um einen Link zu den Diensten zu erstellen. Darüber hinaus dürfen Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Markenzeichen, Logos oder andere geschützte Informationen einer Sage-Partei, einschließlich der auf den Diensten befindlichen Bilder, der Inhalte von Texten oder des Layouts oder Designs einer Seite oder eines Formulars auf einer Seite der Dienste, verwenden, einrahmen oder Framing-Techniken einsetzen, um diese einzubinden.
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13. Inhalte von Dritten; Open-Source-Software; Schnittstelle zu Produkten und Diensten von Dritten
Inhalte von Dritten. Wir können Inhalte, Werbung und Werbeaktionen von Dritten über die Dienste anzeigen (zusammenfassend „Inhalte von Dritten“). Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, kontrollieren, unterstützen oder übernehmen wir keine Inhalte von Dritten und geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art in Bezug auf solche Inhalte von Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Richtigkeit oder Vollständigkeit. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Interaktionen mit Dritten, die Inhalte von Dritten bereitstellen, ausschließlich zwischen Ihnen und diesen Dritten stattfinden und dass Sage in keiner Weise für solche Interaktionen oder Inhalte von Dritten verantwortlich oder haftbar ist.
Open-Source-Software. Unsere Dienste können auch Software von Dritten enthalten, die der GNU General Public License („GPL“) oder anderen Open-Source-Lizenzen („Open-Source-Software“) unterliegt. Die Open-Source-Software wird unter den Bedingungen der Lizenz, die dieser Open-Source-Software beiliegt, vorbehaltlich zusätzlicher Bedingungen lizenziert.
Verbindung zu Produkten und Diensten von Drittanbietern. Sage kann Ihnen gestatten, unsere Produkte und Dienste in Verbindung mit Produkten und Diensten von Drittanbietern („Produkte und Dienste von Drittanbietern“) zu nutzen. Wenn Sie sich entscheiden, unsere Produkte oder Dienste mit Produkten und Diensten von Drittanbietern zu verbinden, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung und Genehmigung erforderlich, die Sie jederzeit widerrufen können. Sobald Sie Ihre Zustimmung zur Verbindung eines bestimmten Produkts und Dienstes von Drittanbietern mit unseren Produkten oder Diensten gegeben haben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sage und der Anbieter des Produkts und Dienstes von Drittanbietern Informationen austauschen dürfen, um die von Ihnen autorisierte Funktionalität zu ermöglichen. Sobald Sage Informationen an einen Anbieter eines Produkts und Dienstes von Drittanbietern weitergibt, unterliegt die Verwendung dieser Informationen durch den Drittanbieter ausschließlich dessen eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sage keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Sicherheit von Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern abgibt und dass Sage nicht für Ihre Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern oder für Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die sich aus Ihrer Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen von Drittanbietern ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern sollten Sie sich direkt an diese wenden.
14. Benutzerverhalten
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine Gesetze, Verträge, Rechte an geistigem Eigentum oder andere Rechte Dritter verletzen oder eine unerlaubte Handlung begehen und dass Sie allein für Ihr Verhalten beim Zugriff auf oder bei der Nutzung der Produkte und Dienste verantwortlich sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie diese Bedingungen einhalten und Folgendes unterlassen:
- sich an belästigendem, bedrohlichem, einschüchterndem, aggressivem oder stalkendem Verhalten beteiligen;
- das Konto eines anderen Benutzers ohne dessen Zustimmung und die Zustimmung von Sage zu verwenden oder zu versuchen, es zu verwenden;
- die Produkte oder Dienste in einer Weise nutzen, die andere Nutzer daran hindern könnte, die Produkte oder Dienste in vollem Umfang zu nutzen, oder die die Funktion der Produkte oder Dienste in irgendeiner Weise beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte;
- ohne die Genehmigung von Sage irgendeinen Aspekt der Produkte oder Dienste verändern, einschließlich der Korrektur von Fehlern;
- Rückentwicklung eines Aspekts der Produkte oder Dienste oder Durchführung von Maßnahmen, die zur Aufdeckung des Quellcodes oder zur Umgehung von Maßnahmen zur Verhinderung oder Einschränkung des Zugriffs auf Materialien, Funktionen oder Bereiche der Produkte oder Dienste führen könnten, sofern dies nicht ausdrücklich nach geltendem Recht zulässig ist;
- Entwicklung von Anwendungen von Drittanbietern, die mit Benutzerinhalten oder den Produkten oder Dienstleistungen interagieren, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;
- Roboter, Spider, Crawler, Scraper, Skripte, Browser-Erweiterungen, Offline-Reader oder andere automatisierte Mittel oder Schnittstellen zu verwenden, die nicht von uns autorisiert sind, um auf die Produkte oder Dienstleistungen zuzugreifen, Daten zu extrahieren oder auf andere Weise die Darstellung von Materialien oder Funktionen zu stören oder zu verändern;
- Anweisungen in der Datei robots.txt, die unter https://www.sageappliances.com/robots.txt zugänglich ist, zu umgehen oder zu ignorieren;
- die Produkte oder Dienste für illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen oder Aktivitäten durchzuführen, zu fördern oder zu unterstützen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
15. Benutzerinhalte
Die Dienste können interaktive Funktionen und Bereiche umfassen, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen, zu teilen oder zu speichern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf benutzergenerierte Inhalte, Rezepte, Bewertungen, Fotos, Videos, Musik, Ton, Text, Grafiken, Code, Artikel oder andere Materialien (zusammenfassend „Benutzerinhalte“). Wenn Sie sich entscheiden, Benutzerinhalte über die Dienste oder Plattformen von Drittanbietern mit anderen zu teilen, sind Sie sich bewusst, dass diese Benutzerinhalte von anderen gemäß den in Ihrem Konto festgelegten Datenschutzeinstellungen angezeigt werden können.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für Ihre Benutzerinhalte und für Ihre Nutzung interaktiver Funktionen und Bereiche der Dienste verantwortlich sind. Durch das Posten, Hochladen oder anderweitige Einreichen von Benutzerinhalten erklären und garantieren Sie, dass (a) diese Benutzerinhalte nicht vertraulich sind; (b) Sie alle geistigen Eigentumsrechte (oder alle erforderlichen Genehmigungen) besitzen, um diese Inhalte bereitzustellen und die hierin genannten Lizenzen zu gewähren; und (c) die Benutzerinhalte keine geistigen Eigentumsrechte oder sonstigen Eigentumsrechte, einschließlich des Rechts auf Öffentlichkeit oder Privatsphäre, einer Person oder Organisation verletzen oder gegen diese verstoßen.
Durch die Nutzung der interaktiven Funktionen und Bereiche der Dienste erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, Folgendes nicht zu erstellen, zu veröffentlichen, zu teilen oder zu speichern:
- Nutzerinhalte, die rechtswidrig, verleumderisch, diffamierend, obszön, pornografisch, unanständig, anzüglich, belästigend, bedrohlich, die Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzend, beleidigend, aufrührerisch, betrügerisch oder in anderer Weise anstößig sind;
- Benutzerinhalte, die eine Straftat darstellen, dazu auffordern oder Anweisungen dafür geben, die Rechte einer Partei verletzen oder anderweitig eine Haftung begründen oder gegen lokale, staatliche, nationale oder internationale Gesetze verstoßen;
- Benutzerinhalte, die Aussagen, Bemerkungen oder Behauptungen enthalten oder darstellen, die nicht Ihre ehrlichen Ansichten und Erfahrungen widerspiegeln;
- Benutzerinhalte, die sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben oder Ihre Verbindung zu einer Person oder Organisation falsch darstellen;
- Benutzerinhalte, die auf Sage oder eines seiner Produkte oder Dienstleistungen Bezug nehmen oder diese darstellen, aber keine wesentliche Verbindung zu uns offenlegen, falls Sie eine solche haben (z. B. wenn Sie ein Mitarbeiter von Sage sind);
- Benutzerinhalte, die unaufgeforderte Werbeaktionen, politische Kampagnen, Werbung oder Aufforderungen enthalten;
- Benutzerinhalte, die Viren, beschädigte Daten oder andere schädliche, störende oder zerstörerische Dateien oder Inhalte enthalten; oder
- Benutzerinhalte, die nach unserem alleinigen Ermessen anstößig sind oder andere Personen daran hindern, die Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen oder zu genießen, oder die Sage oder andere Personen jeglicher Art von Schaden oder Haftung aussetzen könnten.
Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Benutzerinhalte. Obwohl wir nicht verpflichtet sind, Benutzerinhalte zu überprüfen, zu bearbeiten oder zu überwachen, behalten wir uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit und aus beliebigen Gründen auf den Diensten veröffentlichte oder gespeicherte Benutzerinhalte zu entfernen, zu überprüfen oder zu bearbeiten, und Sie sind allein verantwortlich und auf eigene Kosten für die Erstellung von Sicherungskopien und den Ersatz von Benutzerinhalten, die Sie auf den Diensten veröffentlichen oder speichern.
16. Rechte an Benutzerinhalten
Sofern in diesen Bedingungen oder in einer separaten Vereinbarung nichts anderes vorgesehen ist, erheben wir keinen Anspruch auf Eigentum oder Kontrolle über Ihre Benutzerinhalte. Durch das Hochladen, Veröffentlichen oder anderweitige Einreichen von Benutzerinhalten gewähren Sie Sage jedoch ein nicht exklusives, gebührenfreies, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, übertragbares und vollständig unterlizenzierbares Recht, diese Benutzerinhalte und Ihren Namen, Ihr Bild, Ihre Stimme und Ihre Persönlichkeit in den Diensten, auf Websites Dritter und in mobilen Anwendungen sowie in allen anderen derzeit bekannten oder künftig entwickelten Medien oder Formaten für beliebige Zwecke, einschließlich für kommerzielle Zwecke von Sage, zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, davon abgeleitete Werke zu erstellen, zu verbreiten, aufzuführen und anzuzeigen. Sie gewähren außerdem allen Nutzern unserer Dienste die Erlaubnis, auf Ihre Nutzerinhalte zuzugreifen und diese gemäß der neuesten Version der Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-Lizenz (BY-NC-SA) zu nutzen.
17. Feedback
Unabhängig von den Benutzerinhalten können Sie Fragen, Kommentare, Vorschläge, Ideen, originelle oder kreative Materialien oder andere Informationen über Sage oder unsere Produkte oder Dienste (zusammenfassend „Feedback“) einreichen. Feedback ist nicht vertraulich und wird alleiniges Eigentum von Sage. Sage besitzt die ausschließlichen Rechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle geistigen Eigentumsrechte, an diesem Feedback und ist berechtigt, dieses Feedback für jeden Zweck, sei es kommerziell oder anderweitig, ohne Anerkennung oder Entschädigung Ihnen gegenüber uneingeschränkt zu nutzen und zu verbreiten.
18. Verantwortung für Ihre Handlungen
Sie sind für die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder unsere Produkte oder Dienstleistungen missbrauchen und uns dadurch direkte Verluste oder Schäden entstehen, können wir von Ihnen eine angemessene Entschädigung für diese Verluste verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Dies macht Sie nicht für Angelegenheiten verantwortlich, die nicht Ihre Schuld sind, und schränkt auch Ihre Rechte gemäß den Verbraucherschutz- oder Produkthaftungsgesetzen nicht ein.
19. Haftungsausschluss
Einige unserer Websites, Apps und Inhalte dienen nur der allgemeinen Information und sind nicht als professionelle medizinische oder ernährungswissenschaftliche Beratung gedacht. Bitte befolgen Sie alle mit unseren Produkten gelieferten Gesundheits- und Sicherheitshinweise und verwenden Sie Ihr eigenes Urteilsvermögen bei der Zubereitung oder dem Verzehr von Lebensmitteln.
Wir bemühen uns, unsere digitalen Dienste korrekt, sicher und verfügbar zu halten, können jedoch nicht garantieren, dass sie immer fehlerfrei, unterbrechungsfrei oder frei von schädlichem Code sind. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
Keine Bestimmung in dieser Klausel beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Für Produkte, die Sie bei uns kaufen, profitieren Sie von der gesetzlichen Konformitätsgarantie nach EU-Recht (mindestens zwei Jahre) sowie von zusätzlichen kommerziellen Garantien, die wir möglicherweise gewähren.
20. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer Fahrlässigkeit, für Schäden an Ihrem Eigentum aufgrund fehlerhafter Produkte, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten.
Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen als vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unserer Nichtanwendung angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis entstehen. Wir haften nicht für Verluste, die für Sie und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbar waren, oder für Verluste, die hauptsächlich kommerzieller oder geschäftlicher Natur sind.
Mit Ausnahme der oben genannten Fälle und soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung für alle anderen Verluste im Zusammenhang mit einem von Ihnen gekauften Produkt oder einer Dienstleistung auf den Preis beschränkt, den Sie für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bezahlt haben, es sei denn, nach geltendem Recht ist ein höherer Betrag erforderlich.
21. Änderungen an den Diensten
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zu den Diensten und Materialien (oder deren Funktionen oder Funktionalitäten) jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Verpflichtung oder Haftung Ihnen gegenüber zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Sie sind ebenfalls berechtigt, jederzeit auf die Nutzung aller oder eines Teils der Dienste zu verzichten.
22. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen – und alle damit verbundenen Streitigkeiten, einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten – unterliegen deutschem Recht. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen und können nicht durch Vereinbarung aufgehoben werden.
Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.
Streitigkeiten können nach Ihrer Wahl entweder vor den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzes oder vor den Gerichten am Sitz der Sage Appliances GmbH verhandelt werden.
Wenn Sie eine Beschwerde außergerichtlich verfolgen möchten, können Sie sich an eine nationale Stelle für alternative Streitbeilegung (ADR) in Deutschland gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) wenden. Eine aktuelle Liste der zugelassenen ADR-Stellen finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission oder bei Ihrer nationalen Verbraucherschutzbehörde.
Sie können sich auch über unser Website-Portal an unseren Kundendienst wenden.
Weitere Informationen erhalten Sie auch direkt von unserer Serviceabteilung über unser Website-Portal unter https://www.sageappliances.com/de-de/auth?path=https://www.sageappliances.com/eu/de/mysage.htmlor oder per E-Mail an info@sageappliances.com.
Wir sind weder bereit noch gesetzlich verpflichtet, an einer alternativen Streitbeilegung (ADR) mit einer Verbraucherkommission teilzunehmen, sondern werden uns stets bemühen, Beschwerden direkt mit Ihnen zu klären. Wenn Sie weiterhin unzufrieden sind, können Sie sich gemäß Abschnitt 21 an eine zugelassene ADR-Stelle wenden.
23. Kündigung
Ungeachtet der Bestimmungen in diesen Bedingungen behalten wir uns im Rahmen der geltenden Gesetze das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und nach eigenem Ermessen Ihr Recht auf Zugang zu den Diensten oder deren Nutzung zu kündigen und Ihren zukünftigen Zugang zu den Diensten sowie deren Nutzung zu sperren oder zu verhindern. Wenn Sie ein Produkt, das mit unseren Diensten verknüpft ist, an einen neuen Eigentümer übertragen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste in Bezug auf dieses Produkt automatisch, und der neue Eigentümer hat kein Recht, die Dienste unter Ihrem Konto zu nutzen, sondern muss sich für ein separates Konto bei Sage registrieren.
24. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bedingungen. In Verbraucherverträgen gilt eine solche ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung als gestrichen, und die übrigen Bedingungen gelten weiterhin, es sei denn, dies würde den Vertrag grundlegend unfair oder undurchführbar machen.
25. Fortbestand
Die folgenden Abschnitte bleiben auch nach Ablauf oder Beendigung dieser Bedingungen und der Kündigung Ihres Sage-Kontos bestehen: alle definierten Begriffe und die Abschnitte 1 bis 6 (nur erster Absatz), 7, 8, 9, 10 (nur zweiter Absatz) sowie 11 bis 24. Weitere Kontaktinformationen finden Sie jederzeit auf unseren Webseiten.
26. Kontaktieren Sie uns HIER