Question 1

Cómo puedo participar en esta promoción?

Accepted Answer

Para participar en la promoción, debes comprar uno de los productos participantes (máquina de Espresso o café Sage SES882 / SES985) y conservar tu comprobante de compra original. Registra tus datos y carga tu comprobante de compra antes del 116 de septiembre de 2025.

Question 2

Qué puedo usar como comprobante de compra y lo que debe mostrar?

Accepted Answer

Esto depende de dónde hayas realizado la compra:

Si compraste tu producto en una tienda física, simplemente usa el recibo que recibiste con tu compra.

Si realizaste tu compra en línea, utiliza tu factura. O bien, puedes enviar la confirmación de tu pedido junto con la nota de entrega.

Al enviar tu comprobante de compra, asegúrate de que la imagen sea clara y sin recortar, y que muestre la siguiente información:

Qué compraste

Dónde lo compraste

Fecha de compra

Si necesitas ayuda para cargar tu comprobante de compra, selecciona ¿cómo cargo mi comprobante de compra? a continuación.

Question 3

Cómo puedo cargar un comprobante de compra?

Accepted Answer

Se te pedirá que cargues una copia digital de tu comprobante de compra al enviar tu registro. La forma de hacerlo depende del tipo de comprobante de compra que desees cargar.

Comprobante de compra digital

Si realizaste tu compra en línea, es probable que tu comprobante de compra te haya sido enviada por correo electrónico. Simplemente haz una captura de pantalla de tu factura o correo electrónico de confirmación de pedido, asegurándote de que la siguiente información sea claramente visible:

Qué compraste

Dónde lo compraste

Fecha de compra

Precio que pagaste

¿Necesitas ayuda para hacer capturas de pantalla? Selecciona tu tipo de dispositivo de la lista a continuación:

Ordenador Windows (https://support.microsoft.com/en-gb/help/13776/windows-10-use-snipping-tool-to-capture-screenshots)

Mac (https://support.apple.com/en-gb/HT201361)

iOS (iPhone/iPad) (https://support.apple.com/en-gb/HT200289)

Android (https://support.google.com/android/answer/9075928)

O bien, puedes guardar todo el correo electrónico como un PDF. Por lo general, puedes hacerlo seleccionando Imprimir y luego Guardar como PDF. A continuación, puedes cargar el archivo PDF en tu registro.

A veces, las facturas se adjuntan a los correos electrónicos como archivos PDF; en este caso, simplemente descarga la factura y cárgala en el formulario.

Comprobante físico de compra

La forma de cargar un documento físico de comprobante de compra (como un recibo de la tienda o una nota de entrega) depende del tipo de dispositivo que utilices para registrarte. Elige tu tipo de dispositivo de las opciones a continuación y sigue las instrucciones:

Estoy usando un PC con Windows o Mac

Si tienes un escáner, simplemente puedes escanear tu recibo o nota de entrega y cargarlo directamente en tu formulario de registro.

Si no tienes un escáner, simplemente toma una fotografía usando tu teléfono móvil, tableta o cámara digital, o utiliza una aplicación de escáner. Al tomar la fotografía, asegúrate de que la siguiente información sea claramente visible:

Qué compraste

Dónde lo compraste

Fecha de compra

Precio que pagaste

A continuación, puedes transferir la imagen a tu PC o Mac. Para hacer esto, simplemente envía las imágenes por correo electrónico y descárgalas desde allí.

Alternativamente, puedes seleccionar la opción que mejor se adapte a ti y a continuación seguir las instrucciones:

Necesito transferir mi fotografía a un PC con Windows (https://support.microsoft.com/en-gb/help/4027134/windows-10-import-photos-and-videos-from-phone-to-pc)

Necesito transferir mi imagen a una Mac (https://support.apple.com/en-gb/guide/photos/pht6c803201/mac)

Estoy usando un teléfono o tableta

Si estás registrándote en tu tablet o teléfono, puedes tomar una fotografía de tu recibo o factura usando tu dispositivo y cargar la imagen directamente desde tu biblioteca de imágenes.

Cargar tu comprobante de compra

Para cargar tu comprobante de compra, haz clic en Cargar y luego simplemente busca y selecciona la imagen o el archivo PDF que deseas cargar. Puedes seleccionar más de un documento si lo deseas.

Una vez que hayas cargado un documento, puedes cargar documentos adicionales haciendo clic en Agregar archivo.

Si has seleccionado el archivo incorrecto por accidente, puedes eliminarlo usando el botón eliminar (indicado por el ícono de la papelera).

Una vez que se hayan cargado todos tus archivos, haz clic en Siguiente.

Question 4

La imagen de mi comprobante de compra es demasiado grande para cargarla. ¿Qué debería hacer?

Accepted Answer

Si estás utilizando un dispositivo Android

Abre la cámara de tu Android.

Selecciona Configuración.

Ajusta la configuración de calidad de Imagen a Estándar.

Vuelve a tomar la fotografía de tu comprobante de compra.

Ahora deberías poder cargar el nuevo archivo. Si aún no has podido, intenta establecer la Calidad de imagen a Baja.

Si estás utilizando un iPhone o iPad

Toca la aplicación Fotos.

Encuentra la imagen de tu recibo.

Toca Editar.

Toca el botón de recorte en la esquina inferior izquierda.

Toca el botón cuadrado blanco en la esquina inferior derecha.

Elige el tamaño al que deseas recortar tu imagen.

Cuando hayas hecho esto, intenta cargarla de nuevo. Si aún no has podido, sigue los pasos nuevamente y elige un tamaño más pequeño.

Question 5

A quién debo contactar si tengo un problema con mi máquina?

Accepted Answer

Se tiver algum problema com a sua máquina, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente da Sage em https://support.sageappliances.com

Extracción en frío. A tu manera. Todos los días.

Cómo funciona

Compra una máquina de espresso Oracle™ Jet SES985 o Barista Touch™ Impress con extracción en frío SES882 entre el 23 de abril y el 02 de septiembre de 2025

Si se compra a través de sageappliances.com, el regalo se aplicará automáticamente a tu compra.

Obtén una Shake & Take™ gratis, además de recetas exclusivas de tostadores en toda Europa

Oferta disponible para estas máquinas de café habilitadas para bebidas frías

the Barista Touch™ Impress – con extracción en frío

1299,90 €

1099,90 €

the Oracle™ Jet

1899,90 €

1729,90 €

Disfruta de bebidas de café frías con una coctelera de espresso y taza para llevar Shake & Take™ todo en uno gratis

Recetas de café frío de los mejores tostadores de Europa

Preguntas frecuentes

Canjear oferta

Términos y condiciones

Contacta con nosotros