Laatst bijgewerkt: oktober 2025

 

Deze gebruiks- en verkoopvoorwaarden ("voorwaarden") zijn van toepassing op uw toegang tot, aankoop van en gebruik van de producten en diensten van Sage Appliances GmbH (een in Duitsland geregistreerd bedrijf met bedrijfsnummer HRB 81309  en handelsadres Sage Appliances GmbH , Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Duitsland, hierna te noemen "Sage", en onze gelieerde ondernemingen, waaronder maar niet beperkt tot de merken Sage, Beanz, ChefSteps, Lelit, Sage Commercial en andere (gezamenlijk "Sage", "wij", "ons" of "onze").

 

Neem HIER contact met ons op.

 

LEES DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR. ER KUNNEN AANVULLENDE VOORWAARDEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN DIE BEPAALDE BEPALINGEN IN DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN AANVULLEN OF VERVANGEN.

 

DOOR TE KLIKKEN OM AAN TE GEVEN DAT U AKKOORD GAAT MET DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN, OF DOOR OP ANDERE WIJZE TOEGANG TE KRIJGEN TOT, AANKOOP TE DOEN VAN OF GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE PRODUCTEN EN DIENSTEN (ZOALS HIERONDER GEDEFINIEERD), ERKENT U DEZE GEBRUIKS- EN VERKOOPVOORWAARDEN EN ALLE VOORWAARDEN WAARNAAR HIERIN WORDT VERWEZEN (BIJV. ONZE PRIVACYVERKLARING). ALS U NIET AKKOORD GAAT MET AL DEZE VOORWAARDEN, DIENT U GEEN TOEGANG TE VERKRIJGEN TOT, AANKOOP TE DOEN VAN OF GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE PRODUCTEN OF DIENSTEN.

 

De term "Producten" verwijst naar alle hardware en fysieke apparaten, of alle tastbare voedingsmiddelen of dranken (bijvoorbeeld koffiebonen) die door Sage worden verkocht. De term "Diensten" verwijst naar onze websites, mobiele applicaties, software voor aangesloten apparaten en andere online producten en diensten (waarvan sommige betaalde abonnementsdiensten zijn). Deze voorwaarden wijzigen op geen enkele wijze de voorwaarden van enige andere overeenkomst die u met ons hebt met betrekking tot Producten, Diensten of anderszins. Als u de Producten of Diensten namens een entiteit gebruikt, verklaart en garandeert u dat u bevoegd bent om deze Voorwaarden namens die entiteit te aanvaarden en dat die entiteit ermee instemt om jegens ons verantwoordelijk te zijn als u of die entiteit deze Voorwaarden schendt.

 

Sage behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde en naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Als we wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, zullen we u hiervan op de hoogte stellen, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen, een kennisgeving te plaatsen via de Diensten of de datum van de laatste update aan het begin van deze Voorwaarden aan te passen. Als u de Diensten blijft gebruiken, bevestigt u dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden. We raden u aan de Voorwaarden regelmatig door te nemen om ervoor te zorgen dat u de voorwaarden begrijpt die van toepassing zijn wanneer u de Diensten opent of gebruikt. Als u niet akkoord gaat met de herziene Voorwaarden, mag u de Diensten niet openen of gebruiken. Wijzigingen die we aanbrengen, hebben geen invloed op uw rechten met betrekking tot Producten die u al hebt gekocht of bestellingen die u al hebt geplaatst.

 

1. Privacybeleid

Raadpleeg onze privacyverklaring voor informatie over hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en openbaar maken. Door uw toestemming te geven, gaat u akkoord met het ontvangen van elektronische communicatie van ons.

 

2. Aanvullende voorwaarden

Wanneer u onze producten en diensten gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan de toepasselijke voorwaarden voor die producten en diensten. Wanneer u bijvoorbeeld onze mobiele applicaties gebruikt, downloadt, installeert of anderszins gebruikt, is uw gebruik onderworpen aan een licentieovereenkomst voor eindgebruikers.

 

3. Geschiktheid; registratie en account; vereiste apparatuur, internetprovider en provider

 

3.1 Geschiktheid

De diensten zijn niet gericht op of bedoeld voor gebruik door minderjarigen zoals gedefinieerd door de lokale wetgeving. Door gebruik te maken van de diensten verklaart en garandeert u dat u (a) niet eerder bent geschorst of verwijderd van de diensten, of betrokken bent geweest bij activiteiten die kunnen leiden tot schorsing of verwijdering van de diensten, en (b) de volledige bevoegdheid en autoriteit hebt om deze voorwaarden aan te gaan en dat u daarmee geen andere overeenkomst schendt waarbij u partij bent.

 

3.2 Registratie en account

Om toegang te krijgen tot bepaalde delen of functies van de Diensten en deze te kunnen gebruiken, moet u zich registreren voor een Sage-account en/of een profiel aanmaken. Bij het registreren voor een account mag u geen accountnaam aanmaken die een handelsmerk bevat zonder toestemming van de eigenaar van het handelsmerk. Wij behouden ons het recht voor om accountnamen terug te vorderen namens bedrijven of personen die een wettelijke aanspraak, waaronder handelsmerkrechten, op die namen hebben. Door een account aan te maken, gaat u akkoord met (a) het verstrekken van accurate, actuele en volledige accountinformatie, (b) uw accountgegevens van tijd tot tijd bij te werken en te onderhouden, (c) de veiligheid van uw accountgegevens te waarborgen, (d) verantwoordelijk te zijn voor de handelingen of nalatigheden van derden die u toestemming geeft om toegang te krijgen tot uw account en de Diensten of deze te gebruiken, en (e) ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u beveiligingsinbreuken met betrekking tot de Diensten of uw account ontdekt of vermoedt.

 

3.3 Vereiste apparatuur, internetprovider en provider

U erkent dat de beschikbaarheid van bepaalde Diensten afhankelijk is van (a) uw computer, mobiele telefoon of tablet, huisbekabeling, wifi-netwerk thuis, Bluetooth-verbinding en andere gerelateerde apparatuur ("Apparatuur"), (b) uw internetprovider ("ISP") en (c) uw mobiele telefoon- of tabletprovider ("Provider"). U gaat ermee akkoord dat u verantwoordelijk bent voor alle kosten die door uw ISP en provider in rekening worden gebracht in verband met uw gebruik van de Diensten en dat u verantwoordelijk bent voor het naleven van alle overeenkomsten en andere beleidsregels van uw ISP en provider. U erkent en gaat er verder mee akkoord dat uw interacties met uw ISP en provider uitsluitend tussen u en deze derde partijen plaatsvinden en dat Sage op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is voor dergelijke interacties.

 

4. Verkoopvoorwaarden

 

4.1 Totstandkoming van de overeenkomst
Bestellingen kunnen uitsluitend online worden geplaatst op de website van de Sage-winkel. Door het afrekenproces te voltooien en op de knop "Bestelling met betalingsverplichting" (of het equivalent daarvan in de lokale taal) te klikken, dient u een bindend aanbod in om de artikelen in uw winkelwagen te kopen. Onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van uw bestelling. Deze bevestiging houdt geen aanvaarding in. Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling uitdrukkelijk accepteren door u een verzendbevestiging per e-mail te sturen of door de goederen naar u te verzenden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

 

Voordat u uw bestelling plaatst, verstrekken wij u alle wettelijk vereiste precontractuele informatie in overeenstemming met Richtlijn 2011/83/EU en nationale implementaties, inclusief details over de belangrijkste kenmerken van de goederen, de totale prijs inclusief belastingen en verzendkosten, uw herroepingsrecht en andere belangrijke informatie.

 

De contractpartner is Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Duitsland. Contracten kunnen elektronisch worden gesloten en hebben dezelfde rechtsgeldigheid als schriftelijke contracten. Voordat u uw bestelling plaatst, kunt u uw gegevens controleren en corrigeren en artikelen uit het winkelwagentje verwijderen. Wij verkopen niet aan personen jonger dan 18 jaar.

 

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren als wij deze niet kunnen uitvoeren vanwege onbeschikbaarheid van voorraad, duidelijke prijsfouten of andere legitieme redenen. In dergelijke gevallen wordt u hiervan onverwijld op de hoogte gesteld en wordt elke betaling terugbetaald.

 

Bestellingen die op deze website worden geplaatst, worden geaccepteerd op voorwaarde dat de klant ermee instemt dat de goederen uitsluitend bestemd zijn voor eindgebruikers en niet voor commerciële wederverkoop. De commerciële wederverkoop van goederen is onderworpen aan onze voorwaarden voor wederverkoop. Wederverkopers zijn verplicht om een wederverkoopaccount aan te maken voordat ze bestellingen voor wederverkoop plaatsen via de daarvoor bestemde kanalen. Dit is uitsluitend een website voor eindgebruikers.

 

4.2 Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om zich terug te trekken wanneer de consument een natuurlijke persoon is die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet toe te schrijven zijn aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, tenzij de wet voorziet in een uitzondering voor goederen die online zijn gekocht in onze Sage-webwinkel, zie hier: Sage Herroepingsrecht.

 

Uitzonderingen op het herroepingsrecht voor de Beanz Online Shop

In onze Beanz-webwinkel verkopen wij uitsluitend vers gebrande bonen. Voor deze "op maat gemaakte levensmiddelen" kan het herroepingsrecht worden uitgesloten.

 

Er is geen herroepingsrecht wanneer de overeenkomst betrekking heeft op de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument. In ieder geval willen we tevreden klanten, en als u niet tevreden bent met uw product, kunt u te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice, die u zal helpen een alternatief product te vinden.

 

4.3 Prijzen, verzendkosten en beschikbaarheid

De prijzen op onze website zijn inclusief de toepasselijke belasting over de toegevoegde waarde (btw), indien wettelijk vereist. Aangezien wij uitsluitend aan individuele consumenten verkopen, verstrekken wij niet standaard btw-facturen. Als u echter een btw-factuur voor uw aankoop nodig heeft, kunt u deze aanvragen door contact op te nemen met onze klantenservice. Wij behouden ons het recht voor om, indien van toepassing, een vereenvoudigde btw-factuur te verstrekken, in overeenstemming met de relevante belastingregels.

Houd er rekening mee dat wij geen btw-facturen verstrekken voor zakelijk of commercieel gebruik, aangezien wij geen business-to-business-verkoop aanbieden. Aangezien er tijdens het afrekenen geen mogelijkheid is om een btw-nummer in te voeren, kunnen wij facturen niet opnieuw uitgeven of wijzigen om een btw-nummer toe te voegen nadat de bestelling is geplaatst. Alle prijzen worden weergegeven in de lokale valuta van het land van levering (bijvoorbeeld EUR in de eurozone, SEK in Zweden, PLN in Polen).

Voor producten die in de onlinewinkel van Sage worden gekocht, geldt naast de prijzen die op de productpagina's worden vermeld, een vast verzendtarief van € 10 voor bestellingen onder € 30. Gratis verzending voor alle producten boven € 30.

Voor producten die zijn gekocht in de online webshop van Beanz is de verzending gratis. Wij brengen geen extra kosten in rekening voor betalingen.

Alle te koop aangeboden producten en diensten zijn afhankelijk van beschikbaarheid en wij behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving hoeveelheidsbeperkingen op te leggen aan bestellingen, bestellingen geheel of gedeeltelijk te weigeren en de verkoop van producten en diensten te staken. De prijzen van producten en diensten kunnen op elk moment worden gewijzigd, maar dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen voor producten of diensten die u al hebt geplaatst. Sommige producten worden alleen voor promotionele doeleinden in de diensten getoond en zijn mogelijk niet te koop.

 

 

4.4 Levering

Onze goederen worden geleverd binnen België. De levertijd bedraagt doorgaans 3-7 werkdagen, tenzij op de betreffende productpagina andere levertijden worden vermeld. Wij zullen de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten, aan u leveren, zoals vereist door de EU-richtlijn 2011/83/EU en de nationale implementaties daarvan. Als wij niet binnen deze termijn leveren, hebt u het recht om de overeenkomst te beëindigen en een volledige terugbetaling te ontvangen, tenzij anders overeengekomen. De goederen zijn vanaf het moment van levering voor uw risico. Houd er rekening mee dat momenteel de volgende plaatsen zijn uitgesloten van onze levering:

 

Niet-leverbare locaties
Verenigd Koninkrijk	Schotse Hooglanden	Jersey (JE)	Schotse eilanden
	Isle of Man (IM)	Guernsey (GG)
Frankrijk	Franse overzeese gebieden (waaronder):
	Guadeloupe	Mayotte	Miquelon
	Frans-Guyana	Saint Barthélemy	Wallis
	Martinique	Saint Martin	Futuna
	Réunion	Saint Pierre	Frans-Polynesië
	Nieuw-Caledonië	Franse Zuidelijke en Antarctische Gebieden
Nederland	Nederlandse overzeese gebiedsdelen (waaronder):
	Aruba	Curaçao	Sint Maarten
Italië	Vaticaanstad	Livigno
Spanje	Gran Canaria (35)	Ceuta (51)	Melilla (52)
	Tenerife (38)	Canarische Eilanden (IC)	de Balearen
Portugal	Madeira
Andorra (AD)	Het hele gebied
Gibraltar (GI)	Hele gebied
San Marino (SM)	Hele gebied

 

Als u producten wilt ontvangen in een gebied dat is uitgesloten van een land waarvoor we een Sage-webwinkel hebben, neem dan contact op met onze klantenservice. Het team zal dan een bestelling voor u aanmaken op basis van het geselecteerde product en u een offerte sturen zonder de verzendkosten. Houd er rekening mee dat wij u weliswaar helpen bij het plaatsen van de bestelling, maar dat het uw verantwoordelijkheid blijft om de afhaling en levering van uw bestelling vanuit ons magazijn op eigen kosten te regelen. Uw wettelijke consumentenrechten onder de EU-richtlijn 2011/83/EU en de nationale implementaties daarvan worden niet beïnvloed door deze leveringsuitsluitingen.

 

Indien Sage, buiten haar schuld, niet in staat is om de bestelde goederen te leveren omdat onze leverancier zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, zullen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen. In dergelijke gevallen hebt u recht op een volledige terugbetaling van alle betalingen voor de niet-geleverde goederen, en wij zullen deze terugbetaling zonder onnodige vertraging verwerken. Uw wettelijke rechten onder de Richtlijn 2011/83/EU en de nationale implementaties daarvan worden niet aangetast.

 

4.5 Vervaldatum en betaling; wanbetaling

Alle betalingen zijn onmiddellijk verschuldigd. Betalingen kunnen ook worden gedaan via een betalingsprovider of creditcard. Uw creditcardrekening/betalingsproviderrekening wordt gedebiteerd bij voltooiing van uw bestelling.

 

4.6 Verrekening en retentie

Als consument worden uw wettelijke rechten onder de EU-richtlijn 2011/83/EU en de nationale implementatie daarvan niet beïnvloed door deze clausule. U mag geen bedragen verrekenen met betalingen aan Sage, tenzij uw tegenvorderingen wettelijk zijn vastgesteld of onbetwist zijn door Sage. Bovendien bent u alleen gerechtigd om retentierechten uit te oefenen voor zover uw tegenvorderingen gebaseerd zijn op dezelfde contractuele relatie, of voor zover dit anderszins wettelijk is toegestaan.

 

4.7 Eigendomsvoorbehoud       

De goederen blijven eigendom van Sage totdat de volledige betaling is ontvangen. Dit heeft echter geen invloed op uw wettelijke rechten als consument op grond van de Rechtenrichtlijn 2011/83/EU en de nationale implementatie daarvan, ook wanneer de eigendom bij levering of eerder bij inbezitneming op u overgaat. Het verpanden, overdragen, verwerken of herontwerpen van de goederen door u is niet mogelijk zonder onze toestemming voorafgaand aan de eigendomsoverdracht.

 

4.8 Retourzendingen, garantie en aansprakelijkheid

Er bestaat een herroepingsrecht voor retourzendingen en terugbetalingen van producten die in onze Sage online webshop zijn gekocht. Zie het herroepingsrecht (14 dagen wettelijk, door Sage verlengd tot 30 dagen).

 

Een wettelijke conformiteitsgarantie onder EU-recht en de nationale implementaties daarvan geldt voor alle goederen die in onze Sage-webwinkel zijn gekocht. Dit betekent dat u recht hebt op herstelmaatregelen zoals reparatie, vervanging of, indien deze falen of onevenredig zijn, terugbetaling of prijsvermindering voor elk gebrek aan conformiteit dat bij levering bestaat. De wettelijke garantieperiode bedraagt twee jaar vanaf de levering, of langer indien de nationale wetgeving dit voorschrijft. Als een defect binnen twaalf maanden na levering, of binnen vierentwintig maanden in Frankrijk, aan het licht komt, wordt aangenomen dat het al bij levering aanwezig was, tenzij wij het tegendeel bewijzen.

 

Naast uw wettelijke rechten biedt Sage u een Sage-garantie. Sage biedt op de meeste apparaten een fabrieksgarantie van twee jaar, die defecten in materiaal of vakmanschap dekt. Dit is een extra voordeel en beperkt of vervangt uw wettelijke rechten niet. U kunt ervoor kiezen om een beroep te doen op de commerciële garantie van Sage of op de wettelijke garantie.

Voor retourzendingen en terugbetalingen voor producten die zijn gekocht in de online webshop van Beanz, verwijzen wij u naar het retourbeleid van Beanz.

 

Aansprakelijkheid Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit onwettig zou zijn. In het bijzonder sluiten wij geen aansprakelijkheid uit voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, voor aansprakelijkheid onder de toepasselijke productaansprakelijkheidswetten, of voor enige wettelijke rechten die u als consument heeft. Specifiek voor Duitsland en Oostenrijk blijven wij aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid, zoals vereist door de wet. In gevallen van lichte nalatigheid, indien wij een essentiële contractuele verplichting schenden ("Kardinalpflicht" – een verplichting die fundamenteel is voor het bereiken van het doel van de overeenkomst en waarop u normaal gesproken kunt vertrouwen), is onze aansprakelijkheid beperkt tot de typische, voorzienbare schade. Wij zijn niet aansprakelijk voor eenvoudige nalatigheid bij de uitvoering van niet-essentiële verplichtingen. Een ruimere uitsluiting van aansprakelijkheid is niet van toepassing op uw wettelijke garantierechten (§§ 434 ff. BGB / ABGB; KSchG) of op schade waarvoor aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten. Als wij een defect product vervangen, moet u het originele artikel binnen 30 dagen op onze kosten aan ons retourneren.

 

5. Producten van derden die zijn gekocht bij externe verkopers.

Wij kunnen de mogelijkheid bieden om producten van externe verkopers via de Diensten te kopen, in welk geval wij alleen als tussenpersoon kunnen optreden. Als u een product uitsluitend bij een externe verkoper koopt, kan uw aankoop worden beheerst door de voorwaarden en het beleid van die derde partij. Wij zijn mogelijk niet de verkopers van dergelijke producten en geen partij bij de verkoop van deze producten; daarom geven wij in dergelijke gevallen geen verklaringen of garanties met betrekking tot dat product, noch accepteren wij retourzendingen of geven wij restituties voor dergelijke producten.

 

6. Fouten

We streven ernaar om zo nauwkeurig mogelijk te zijn en fouten in onze Diensten te elimineren; we geven echter geen verklaringen of garanties dat de beschrijvingen, prijzen of andere product- of dienstgerelateerde informatie nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. In geval van een fout behouden we ons het recht voor om deze fout te corrigeren en uw bestelling dienovereenkomstig te herzien (waaronder het in rekening brengen van de juiste prijs, indien mogelijk) of om de bestelling te annuleren en het in rekening gebrachte bedrag terug te betalen.  

 

7. Abonnementsdiensten

 

7.1. Diensten die onderworpen zijn aan een gratis proefperiode, kortingsperiode en automatische verlenging Een van de betaalde abonnementsdiensten die wij aanbieden, zijn online kooklessen, demonstraties en een bijbehorend aanbod van recepten en aanverwante diensten aan onze abonnees (gezamenlijk de "kooklessen"). In verband met de kooklessen kunnen abonnees de mogelijkheid hebben om te communiceren met online instructeurs en onderwijsassistenten. Deze personen zijn geen werknemers van ons en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud en informatie die zij via de diensten verstrekken.

 

Een andere betaalde abonnementsdienst is de periodieke levering van koffiebonen via Beanz.com ("Beanz-abonnementen").  Deze koffiebonen worden geleverd door onafhankelijke koffiebranders en wij zijn niet verantwoordelijk voor de geschiktheid, kwaliteit of bruikbaarheid van deze bonen.  Wij wijzen hierbij elke aansprakelijkheid af met betrekking tot de verkoopbaarheid of eventuele gebreken van bestellingen of aankopen via uw Beanz-abonnement(en).

 

7.2 Prijzen en beschikbaarheid - Abonnementen

Wij bieden een aantal van onze Diensten gratis aan.  Bepaalde abonnementsdiensten (zoals kooklessen, Beanz-koffieleveringsdiensten, enz.) kunnen echter een van onze betaalde abonnementsdiensten zijn waarvoor een periodieke vergoeding verschuldigd is (zoals beschreven in de toepasselijke abonnementsaanbieding), met dien verstande dat wij een gratis proefperiode (een "Gratis proefperiode") of kortingsperiode (een "Kortingsperiode") kunnen aanbieden om nieuwe abonnees in staat te stellen de Dienst uit te proberen. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken te bepalen of u in aanmerking komt voor een gratis proefperiode of kortingsperiode, en wij kunnen de geschiktheid of duur beperken om misbruik van de gratis proefperiode of korting te voorkomen. Wij behouden ons het recht voor om de gratis proefperiode of kortingsperiode in te trekken en uw account op te schorten indien wij vaststellen dat u niet in aanmerking komt. Leden van huishoudens met een bestaand of recent abonnement komen niet in aanmerking. We kunnen informatie zoals apparaat-ID, betaalmethode of een e-mailadres van een account dat wordt gebruikt voor een bestaand of recent abonnement gebruiken om te bepalen of u in aanmerking komt. Voor combinaties met andere aanbiedingen kunnen beperkingen van toepassing zijn.

 

Als u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode of kortingsperiode, worden er automatisch periodieke kosten (de "abonnementskosten") in rekening gebracht, plus toepasselijke belastingen en gerelateerde kosten, voor voortgezette toegang na het verstrijken ervan, tenzij u uw abonnement op of voor het einde van de gratis proefperiode of kortingsperiode opzegt. HET IS MOGELIJK DAT U GEEN BERICHT VAN ONS ONTVANGT DAT UW GRATIS PROEFPERIODE OF KORTINGSPERIODE IS BEËINDIGD OF DAT HET VOLLEDIG BETALENDE GEDEELTE VAN UW ABONNEMENT IS BEGONNEN. De toegang tot de gratis proefperiode of kortingsperiode wordt onmiddellijk beëindigd bij opzegging tijdens de gratis proefperiode of kortingsperiode.

 

Na de gratis proefperiode of kortingsperiode blijven wij de abonnementskosten automatisch periodiek in rekening brengen totdat u uw abonnement opzegt of wij het naar eigen goeddunken om welke reden dan ook beëindigen, en u machtigt ons hierbij om de huidige, geldige, geaccepteerde betaalmethode die u ons hebt verstrekt te gebruiken om dergelijke betalingen te verrichten. Alle betalingen zijn niet-restitueerbaar.

 

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen.  Om op te zeggen, gaat u naar de pagina 'Abonnement' op onze website en volgt u de instructies voor opzegging. Om te zien wanneer uw account wordt gesloten, klikt u op 'Abonnement beheren' op de pagina 'Abonnement'.  Als u zich hebt aangemeld via een externe betalingsprovider en uw abonnement wilt opzeggen, moet u dit mogelijk via die externe partij doen, bijvoorbeeld door naar uw account bij de betreffende externe partij te gaan en automatische verlenging uit te schakelen, of door u via die externe partij af te melden. U kunt ook factuurgegevens over uw abonnement vinden door naar uw account bij de betreffende externe partij te gaan.

 

Wij zullen u vooraf op de hoogte stellen van alle kosten die wij in rekening brengen en van eventuele wijzigingen in onze kosten. Als u na een verhoging van de kosten gebruik blijft maken van betaalde diensten, gaat u akkoord met het betalen van de verhoogde kosten. Als u uw abonnement opzegt, bent u verantwoordelijk voor het volledige bedrag van de abonnementskosten voor de abonnementsperiode waarin u het abonnement hebt opgezegd, en blijft u tot het einde van die periode toegang houden tot de voordelen van uw abonnement. U moet uw abonnement opzeggen voordat het wordt verlengd om te voorkomen dat de abonnementskosten voor de volgende abonnementsperiode in rekening worden gebracht. WIJ VERSTREKKEN GEEN RESTITUTIES OF CREDITS VOOR GEDEELTELIJKE PERIODEN EN/OF ONGEBRUIKTE DIENSTEN. Als u om welke reden dan ook de abonnementskosten niet betaalt wanneer deze verschuldigd zijn: (i) blijft u aansprakelijk voor de abonnementskosten en alle kosten die wij maken om deze te innen, inclusief advocatenkosten; (ii) machtigt u ons om uw gekozen betaalmethode te blijven belasten overeenkomstig de voorwaarden hiervan; en (iii) kunnen wij uw toegang tot de diensten opschorten of beëindigen. Voor zover u na een geldige opzegging van uw abonnement als gevolg van een fout van onze kant nog steeds kosten in rekening worden gebracht, gaat u ermee akkoord dat uw enige verhaalsmogelijkheid bestaat uit het ontvangen van een terugbetaling van de te veel in rekening gebrachte bedragen.

 

8. Naleving van de EU-gegevenswet (Verordening (EU) 2023/2854)

8.1 De Transparantieverklaring voor verbonden producten en aanverwante diensten ("Transparantieverklaring") is door middel van verwijzing opgenomen in en maakt deel uit van deze Gebruiks- en Verkoopvoorwaarden en de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA). De transparantieverklaring bevat product- en dienstspecifieke informatie die vereist is volgens de EU-gegevenswet, waaronder: de soorten/het formaat en het geschatte volume van gegevens die worden gegenereerd door het gebruik van verbonden producten en gerelateerde diensten; of gegevens continu en in realtime worden gegenereerd; de opslaglocatie en bewaartermijn; en hoe u toegang kunt krijgen tot gegevens, deze kunt ophalen of, indien relevant, kunt wissen. Als Sage direct beschikbare, niet-persoonlijke gegevens voor eigen doeleinden wil gebruiken (bijvoorbeeld betrouwbaarheidsanalyses, productverbetering), zal Sage dit alleen doen op basis van een overeenkomst met u, die doorgaans bij de installatie in de voorwaarden voor gerelateerde diensten wordt gepresenteerd, met transparante doeleinden; wijzigingen in de doeleinden vereisen uw geïnformeerde toestemming.

8.2 Om uw rechten onder de EU-gegevenswet uit te oefenen, kunt u een gebruikersverzoek indienen voor gegevens die zijn gegenereerd door het gebruik van uw aangesloten product via ons gebruikersformulier onder het formulier voor verzoeken van betrokkenen. Selecteer Toegang tot IoT-gegevens en voer vervolgens uw serienummer en productmodel in, zodat wij uw status kunnen verifiëren en uw verzoek kunnen verwerken zoals beschreven in de Transparantieverklaring. Wij zullen deze gegevens zonder onnodige vertraging aan u ter beschikking stellen, op basis van een eenvoudig elektronisch verzoek, op een gemakkelijke en veilige manier, kosteloos, van dezelfde kwaliteit als die beschikbaar is voor Sage, in een uitgebreid, gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en, indien relevant en technisch haalbaar, continu en in realtime. U kunt ook een derde partij aanwijzen om uw gegevens rechtstreeks onder dezelfde voorwaarden te ontvangen. Om veiligheidsredenen vragen wij alleen wat nodig is om uw identiteit te verifiëren en de autorisatie van een derde partij te bevestigen, en bewaren wij geen verificatiegegevens of toegangslogboeken die verder gaan dan wat nodig is voor uitvoering, beveiliging en onderhoud. In de Transparantieverklaring worden de formaten, uitvoeringstermijnen en continue/realtime toegang (indien mogelijk) uitgelegd. Als uw apparaatgegevens persoonlijke informatie bevatten, behoudt u alle GDPR-rechten (bijv. toegang, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid) naast de rechten onder de Data Act.

 

9. Licenties voor het gebruik van de diensten en materialen

Tenzij anders aangegeven, zijn alle inhoud en andere materialen op de diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, onze logo's en alle ontwerpen, teksten, recepten, ingrediëntenlijsten, kooktijden, video's, afbeeldingen, foto's, informatie, gegevens, software, geluidsbestanden, andere bestanden en de selectie en rangschikking daarvan (gezamenlijk 'materialen' genoemd) het eigendom van Sage of onze gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden ze beschermd door nationale en internationale auteursrecht-, handelsmerk- en andere intellectuele eigendomswetten.

 

Sage verleent u een beperkte, royaltyvrije, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, wereldwijde licentie voor toegang tot en gebruik van de Materialen die via de Diensten beschikbaar worden gesteld voor uw eigen persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan door de wet of door Sage in schriftelijke vorm, mag u onze Diensten niet reproduceren, herdistribueren, verkopen, er afgeleide werken of latere versies van maken, decompileren, reverse-engineeren of demonteren (behalve in gevallen waarin u het recht hebt om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving), noch mag u maatregelen nemen om onze Diensten te verstoren of te beschadigen.

 

Sage moedigt het gebruik en de verspreiding van bepaalde Materialen op de Diensten aan, waaronder onze recepten, ingrediëntenlijsten, video's, foto's en Gebruikersinhoud (zoals gedefinieerd in artikel 12). Tenzij anders vermeld, worden dergelijke Materialen aan u ter beschikking gesteld onder de meest recente versie van de Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licentie (BY-NC-SA). Houd er rekening mee dat onze servicenamen, handelsmerken, logo's en slogans die op de Diensten kunnen verschijnen, niet aan u in licentie worden gegeven onder de Creative Commons-licentie.

Tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld, mag niets in deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd als het verlenen van enig recht of licentie op enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of andere eigendomsrechten van Sage of een derde partij, hetzij door uitsluiting, implicatie of anderszins. De hierin verleende licenties zijn te allen tijde herroepbaar.

 

10. Beleid inzake herhaaldelijke inbreukmakers; klachten over auteursrecht

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving hebben wij een beleid aangenomen om de toegang tot de Diensten te beperken of de accounts te beëindigen van gebruikers die, in passende omstandigheden en naar eigen goeddunken, inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen. Als u van mening bent dat iets op de Diensten inbreuk maakt op een auteursrecht dat u bezit of beheert, kunt u een kennisgeving van een dergelijke inbreuk indienen bij onze aangewezen vertegenwoordiger, zoals hieronder uiteengezet:

 

Naam van de aangewezen vertegenwoordiger: General Counsel, Breville USA, Inc.
Adres: 19400 S. Western Ave., Torrance, CA 90501
Telefoon: 310-755-3000
E-mail: generalcounsel@breville.com

 

Als u geen inwoner bent van de VS, moet u alle toepasselijke, jurisdictiespecifieke kennisgevingsvereisten naleven.

 

Houd er ook rekening mee dat als u bewust een onjuiste voorstelling van zaken geeft in uw kennisgeving dat het materiaal of de activiteit inbreuk maakt, u aansprakelijk bent voor alle schade, inclusief, maar niet beperkt tot, kosten en advocaatkosten, die door ons of de vermeende inbreukmaker worden gemaakt als gevolg van het feit dat wij op basis van een dergelijke onjuiste voorstelling van zaken het materiaal of de activiteit waarvan wordt beweerd dat deze inbreuk maakt, hebben verwijderd of ontoegankelijk hebben gemaakt.

 

11. Handelsmerken

"Sage", het Sage-logo en andere handelsmerken die in de Producten en Diensten worden gebruikt (gezamenlijk de "Handelsmerken") zijn eigendom van Sage of onze Gelieerde ondernemingen of worden onder licentie gebruikt, en mogen niet worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt, geheel of gedeeltelijk, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming in elk afzonderlijk geval. U mag geen metatags of andere "verborgen tekst" gebruiken waarin de Handelsmerken of enige andere naam, handelsmerk of product- of dienstnaam van Sage of onze Gelieerde ondernemingen worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming in elk afzonderlijk geval. Bovendien vormen het uiterlijk en de uitstraling van de Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle paginakopteksten, aangepaste afbeeldingen, knoppictogrammen en scripts, het dienstmerk, handelsmerk of handelsimago van Sage of onze Gelieerde ondernemingen en mogen deze niet geheel of gedeeltelijk worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle andere handelsmerken, geregistreerde handelsmerken, productnamen en bedrijfsnamen of logo's die op de Diensten worden genoemd, kunnen handelsmerken zijn van hun respectieve eigenaren en mogen niet worden gekopieerd, geïmiteerd of gebruikt, geheel of gedeeltelijk, zonder toestemming van de betreffende handelsmerkhouder. Verwijzingen naar producten, diensten, processen of andere informatie door middel van naam, handelsmerk, fabrikant, leverancier of anderszins vormen geen goedkeuring, sponsoring of aanbeveling door Sage of onze gelieerde ondernemingen, noch impliceren zij dit.

 

Als u van mening bent dat ons gebruik van de handelsmerken inbreuk maakt op handelsmerken die u bezit of beheert, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger zoals vermeld in artikel 7.

 

12. Hyperlinks

U krijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om een teksthyperlink naar de diensten te maken, op voorwaarde dat een dergelijke link geen van de Sage-partijen (zoals gedefinieerd in artikel 15 hieronder) of onze diensten op een valse, misleidende, denigrerende of anderszins lasterlijke manier weergeeft, en op voorwaarde dat de gelinkte site geen materiaal voor volwassenen of illegaal materiaal bevat, of materiaal dat beledigend, intimiderend of anderszins aanstootgevend is. Dit beperkte recht kan te allen tijde worden ingetrokken. U mag geen handelsmerken, logo's of eigen grafische afbeeldingen van Sage-partijen gebruiken om naar de Diensten te linken zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Verder mag u zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen framingtechnieken gebruiken om handelsmerken, logo's of andere eigendomsinformatie van Sage-partijen, waaronder de afbeeldingen op de Diensten, de inhoud van teksten of de lay-out of het ontwerp van pagina's of formulieren op de Diensten, in te sluiten.

 

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, doet Sage geen uitspraken en aanvaardt Sage geen verantwoordelijkheid voor de kwaliteit, inhoud, aard of betrouwbaarheid van websites van derden die via een hyperlink vanaf de Diensten toegankelijk zijn of van websites die naar de Diensten linken. Dergelijke sites vallen niet onder onze controle en wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van gelinkte sites, links op gelinkte sites of beoordelingen, wijzigingen of updates van dergelijke sites. Wij bieden u deze links uitsluitend voor uw gemak aan en het opnemen van een link impliceert niet dat wij gelieerd zijn aan, onze goedkeuring geven aan of instemmen met een site of de informatie die daarop staat. Wanneer u de Diensten verlaat, dient u zich ervan bewust te zijn dat onze voorwaarden en ons beleid niet langer van toepassing zijn. U dient de toepasselijke voorwaarden en het beleid, met inbegrip van het privacy- en gegevensverzamelingsbeleid, van elke site waarnaar u vanaf de Diensten navigeert, door te nemen.

 

13. Inhoud van derden; open-sourcesoftware; interface met producten en diensten van derden

Inhoud van derden. We kunnen via de Diensten inhoud, advertenties en promoties van derden weergeven (gezamenlijk 'Inhoud van derden'). Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, controleren, onderschrijven of aanvaarden we geen Inhoud van derden en geven we geen verklaringen of garanties van welke aard dan ook met betrekking tot dergelijke Inhoud van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de juistheid of volledigheid ervan. U erkent en stemt ermee in dat uw interacties met derden die inhoud van derden leveren uitsluitend tussen u en deze derden plaatsvinden en dat Sage op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is voor dergelijke interacties of inhoud van derden.

 

Open-source software. Onze Diensten kunnen ook software van derden bevatten die onderworpen is aan de GNU General Public License ("GPL") of andere open-source licenties ("Open-source software"). De Open-source software wordt in licentie gegeven onder de voorwaarden van de licentie die bij dergelijke Open-source software wordt geleverd, met inachtneming van aanvullende voorwaarden.

 

Verbinding maken met producten en diensten van derden. Sage kan u toestaan onze Producten en Diensten te gebruiken in combinatie met producten en diensten van derden ("Producten en Diensten van Derden"). Als u besluit onze Producten of Diensten te verbinden met Producten en Diensten van Derden, is uw uitdrukkelijke toestemming en autorisatie vereist, die u te allen tijde kunt intrekken. Zodra u toestemming geeft om een bepaald product of een bepaalde dienst van derden te verbinden met onze producten of diensten, gaat u ermee akkoord dat Sage en de leverancier van het product of de dienst van derden informatie mogen uitwisselen om de door u geautoriseerde functionaliteit mogelijk te maken. Zodra Sage informatie deelt met een leverancier van een product of dienst van derden, valt het gebruik van dergelijke informatie door de leverancier van derden uitsluitend onder zijn eigen privacybeleid. U erkent en gaat ermee akkoord dat Sage geen verklaringen of garanties geeft over de veiligheid van producten of diensten van derden en dat Sage niet verantwoordelijk is voor uw gebruik van producten of diensten van derden of voor schade of verliezen die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van producten of diensten van derden. Neem bij vragen over producten en diensten van derden rechtstreeks contact op met de betreffende leveranciers.

 

14. Gedrag van gebruikers

U stemt ermee in dat u geen wetten, contracten, intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden zult schenden, geen onrechtmatige daad zult plegen en dat u als enige verantwoordelijk bent voor uw gedrag tijdens het openen of gebruiken van de producten en diensten. U stemt ermee in dat u zich aan deze voorwaarden zult houden en dat u:

 

• zich schuldig maken aan intimiderend, bedreigend, agressief of stalkend gedrag;
• Het account van een andere gebruiker gebruiken of trachten te gebruiken zonder toestemming van die gebruiker en Sage;
• De Producten of Diensten gebruiken op een manier die andere gebruikers zou kunnen hinderen, verstoren, negatief beïnvloeden of beletten om ten volle van de Producten of Diensten te genieten, of die de werking van de Producten of Diensten op enigerlei wijze zou kunnen beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten;
• Enig aspect van de Producten of Diensten transformeren, met inbegrip van het corrigeren van fouten, zonder toestemming van Sage;
• Omgekeerd ontwerpen van enig aspect van de Producten of Diensten of iets doen dat zou kunnen leiden tot het ontdekken van broncode of het omzeilen of omzeilen van maatregelen die worden gebruikt om toegang tot Materialen of functies of delen van de Producten of Diensten te voorkomen of te beperken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan onder de toepasselijke wetgeving;
• Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming applicaties van derden ontwikkelen die interactie hebben met Gebruikersinhoud of de Producten of Diensten;
• Robots, spiders, crawlers, scrapers, scripts, browserextensies, offline readers of andere geautomatiseerde middelen of interfaces gebruiken die niet door ons zijn geautoriseerd om toegang te krijgen tot de Producten of Diensten, gegevens te extraheren of anderszins de weergave van Materialen of functionaliteit te verstoren of te wijzigen;
• De instructies in het robots.txt-bestand, dat toegankelijk is op https://www.sageappliances.com/robots.txt, omzeilen of negeren;
• De Producten of Diensten gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, of activiteiten ontplooien, aanmoedigen of promoten die in strijd zijn met deze Voorwaarden.

 

15. Gebruikersinhoud

De Diensten kunnen interactieve functies en gebieden bevatten waarmee gebruikers inhoud kunnen creëren, plaatsen, delen of opslaan, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, door gebruikers gegenereerde inhoud, recepten, recensies, foto's, video's, muziek, geluid, tekst, afbeeldingen, code, items of andere materialen (gezamenlijk "Gebruikersinhoud"). Als u besluit om Gebruikersinhoud met anderen te delen via de Diensten of platforms van derden, begrijpt u dat deze Gebruikersinhoud door anderen kan worden bekeken in overeenstemming met de privacyinstellingen die u in uw account hebt ingesteld.

 

U gaat ermee akkoord dat u als enige verantwoordelijk bent voor uw Gebruikersinhoud en voor uw gebruik van interactieve functies en delen van de Diensten. Door Gebruikersinhoud te plaatsen, te uploaden of anderszins in te dienen, verklaart en garandeert u dat (a) dergelijke Gebruikersinhoud niet vertrouwelijk is; (b) u alle intellectuele eigendomsrechten bezit (of alle benodigde toestemmingen hebt verkregen) om dergelijke inhoud te verstrekken en de hierin uiteengezette licenties te verlenen; en (c) de Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op of geen schending vormt van enig intellectueel eigendomsrecht of ander eigendomsrecht, met inbegrip van het recht op publiciteit of privacy, van enige persoon of entiteit.

 

Door gebruik te maken van de interactieve functies en onderdelen van de Diensten, stemt u er verder mee in om geen van de volgende zaken te creëren, te plaatsen, te delen of op te slaan:

 

• Gebruikersinhoud die onwettig, lasterlijk, smadelijk, obsceen, pornografisch, onfatsoenlijk, onzedelijk, suggestief, intimiderend, bedreigend, inbreukmakend op privacy- of publiciteitsrechten, beledigend, opruiend, frauduleus of anderszins aanstootgevend is;
• Gebruikersinhoud die een strafbaar feit zou vormen, aanmoedigen of instructies daarvoor zou geven, de rechten van een partij zou schenden of anderszins aansprakelijkheid zou creëren of lokale, provinciale, nationale of internationale wetgeving zou schenden;
• Gebruikerscontent die uitspraken, opmerkingen of beweringen bevat of weergeeft die niet uw eerlijke mening en ervaringen weerspiegelen;
• Gebruikerscontent die zich voordoet als of een verkeerde voorstelling geeft van uw band met een persoon of entiteit;
• Gebruikerscontent die verwijst naar of een afbeelding bevat van Sage of een van haar producten of diensten, maar geen melding maakt van een materiële band met ons, indien u die heeft (bijvoorbeeld als u een werknemer van Sage bent);
• Gebruikerscontent die ongevraagde promoties, politieke campagnes, advertenties of verzoeken bevat;
• Gebruikerscontent die virussen, beschadigde gegevens of andere schadelijke, verstorende of destructieve bestanden of content bevat; of
• Gebruikersinhoud die naar ons eigen oordeel aanstootgevend is of die andere personen beperkt of belemmert in het gebruik of genot van de producten of diensten, of die Sage of anderen kan blootstellen aan schade of aansprakelijkheid van welke aard dan ook.

 

Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige Gebruikersinhoud. Hoewel wij niet verplicht zijn om Gebruikersinhoud te screenen, te bewerken of te controleren, behouden wij ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, Gebruikersinhoud die op de Diensten is geplaatst of opgeslagen op elk moment en om welke reden dan ook te verwijderen, te screenen of te bewerken, en u bent zelf verantwoordelijk, op eigen kosten, voor het maken van back-ups en het vervangen van Gebruikersinhoud die u op de Diensten plaatst of opslaat.

 

16. Rechten op gebruikerscontent

Tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden of in een afzonderlijke overeenkomst, claimen wij geen eigendom of controle over uw Gebruikersinhoud. Door Gebruikersinhoud te uploaden, te plaatsen of anderszins in te dienen, verleent u Sage echter een niet-exclusief, royaltyvrij, wereldwijd, eeuwigdurend, onherroepelijk, overdraagbaar en volledig sublicentieerbaar recht om dergelijke Gebruikersinhoud en uw naam, gelijkenis, stem en persona te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te publiceren, te vertalen, er afgeleide werken van te maken, te verspreiden, uit te voeren en weer te geven op de Diensten, op sites van derden en mobiele applicaties, en in alle andere media of formaten, nu bekend of later ontwikkeld, voor elk doel, inclusief voor commerciële doeleinden van Sage. U verleent verder alle gebruikers van onze Diensten toestemming om uw Gebruikersinhoud te openen en te gebruiken in overeenstemming met de meest recente versie van de Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licentie (BY-NC-SA).

 

17. Feedback

Los van Gebruikersinhoud kunt u vragen, opmerkingen, suggesties, ideeën, origineel of creatief materiaal of andere informatie over Sage of onze Producten of Diensten (gezamenlijk "Feedback") indienen. Feedback is niet vertrouwelijk en wordt het exclusieve eigendom van Sage. Sage bezit de exclusieve rechten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle intellectuele eigendomsrechten op en met betrekking tot dergelijke Feedback en heeft het recht om deze Feedback onbeperkt te gebruiken en te verspreiden voor elk doel, commercieel of anderszins, zonder erkenning of vergoeding aan u.

 

18. Verantwoordelijkheid voor uw handelingen

U bent verantwoordelijk voor hoe u onze producten en diensten gebruikt. Als u deze voorwaarden schendt of onze producten of diensten misbruikt en dit ons directe schade of verlies berokkent, kunnen wij u een redelijke vergoeding voor die schade vragen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Dit maakt u niet verantwoordelijk voor zaken die niet uw schuld zijn, noch vermindert het uw rechten op grond van wetgeving inzake consumentenbescherming of productaansprakelijkheid.

 

19. Disclaimers

Sommige van onze websites, apps en inhoud worden uitsluitend ter algemene informatie aangeboden en zijn niet bedoeld als professioneel medisch of voedingsadvies. Volg alle gezondheids- en veiligheidsinstructies die bij onze producten worden geleverd en gebruik uw eigen oordeel bij het bereiden of consumeren van voedsel.

Hoewel wij ervoor zorgen dat onze digitale diensten nauwkeurig, veilig en beschikbaar zijn, kunnen wij niet garanderen dat zij altijd foutloos, ononderbroken of vrij van schadelijke code zijn. U dient uw eigen antivirussoftware te gebruiken.

Niets in deze clausule heeft invloed op uw wettelijke rechten. Voor producten die u bij ons koopt, profiteert u van de wettelijke conformiteitsgarantie onder EU-wetgeving (minimaal twee jaar), evenals van eventuele aanvullende commerciële garanties die wij bieden.

 

20. Beperking van aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dit onwettig zou zijn. Dit omvat aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor schade aan uw eigendommen veroorzaakt door defecte Producten, voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, of voor grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.

Als wij deze Voorwaarden niet naleven, zijn wij verantwoordelijk voor het verlies of de schade die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van onze schending of ons verzuim om redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid te betrachten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die voor u en ons niet te voorzien waren toen de overeenkomst werd gesloten, of voor verliezen die hoofdzakelijk van commerciële of zakelijke aard zijn.

Behalve zoals hierboven beschreven, en voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid voor andere verliezen in verband met een door u gekocht Product of een door u afgenomen Dienst beperkt tot de prijs die u voor dat Product of die Dienst hebt betaald, tenzij een hoger bedrag vereist is op grond van de toepasselijke wetgeving.

 

21. Wijzigingen in de Diensten

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken de toegang tot de Diensten en Materialen (of enige kenmerken of functionaliteiten daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving en zonder enige verplichting of aansprakelijkheid jegens u te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. U hebt ook het recht om op elk moment af te zien van het gebruik van alle of een deel van de Diensten.

 

22. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden – en alle daarmee verband houdende geschillen, inclusief niet-contractuele geschillen – worden beheerst door het Duitse recht. Uw wettelijke consumentenrechten blijven volledig intact en kunnen niet bij overeenkomst worden opgeheven.

Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is uitgesloten.

Geschillen kunnen naar keuze worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in uw woonplaats of aan de rechtbanken in de plaats waar Sage Appliances GmbH is gevestigd.

 

Als u een klacht buiten de rechtbank wilt indienen, kunt u contact opnemen met een nationale instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR) in Duitsland onder de Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Bezoek de website van de Europese Commissie of raadpleeg uw nationale consumentenbeschermingsinstantie voor een actuele lijst van erkende ADR-instanties.

U kunt ook contact opnemen met onze serviceafdeling via ons websiteportaal.

 

U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met onze serviceafdeling via ons websiteportaal op https://support.sageappliances.com/s/?language=it&region=it&brand=sage of per e-mail opinfo@sageappliances.com voor meer informatie.

 

Wij zijn niet bereid en ook niet wettelijk verplicht om deel te nemen aan alternatieve geschillenbeslechting (ADR) met een consumentencommissie. Wij zullen altijd trachten om eventuele klachten rechtstreeks met u op te lossen. Als u nog steeds ontevreden bent, kunt u een beroep doen op een erkende ADR-instantie, zoals beschreven in artikel 21.

 

23. Beëindiging

Niettegenstaande hetgeen in deze Voorwaarden is bepaald, behouden wij ons, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken uw recht op toegang tot of gebruik van de Diensten te beëindigen en uw toekomstige toegang tot en gebruik van de Diensten te blokkeren of te verhinderen. Als u een Product dat aan onze Diensten is gekoppeld, overdraagt aan een nieuwe eigenaar, wordt uw recht om de Diensten met betrekking tot dat Product te gebruiken automatisch beëindigd en heeft de nieuwe eigenaar geen recht om de Diensten onder uw account te gebruiken en moet hij zich registreren voor een apart account bij Sage.

 

24. Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, heeft dat geen invloed op de geldigheid van de overige Voorwaarden. In consumentencontracten wordt een dergelijke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling geacht te zijn geschrapt en blijven de overige Voorwaarden van toepassing, tenzij dit zou leiden tot een fundamenteel oneerlijk of onwerkbaar contract.

 

25. Voortbestaan

 

De volgende artikelen blijven van kracht na het verstrijken of beëindigen van deze Voorwaarden en het beëindigen van uw Sage-account: alle gedefinieerde termen en de artikelen 1 tot en met 6 (alleen de eerste alinea), 7, 8, 9, 10 (alleen de tweede alinea) en 11 tot en met 24. Neem gerust contact met ons op via onze webpagina's voor meer contactgegevens.

 

26. Neem HIER contact met ons op