POLITYKA PRYWATNOŚCI
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2022 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób informacje o użytkowniku są zbierane, wykorzystywane i ujawniane przez firmę Sage Appliances GmbH i jej podmioty stowarzyszone ("Sage", "my", "nasz" lub "nas"), gdy użytkownik uzyskuje dostęp do lub korzysta z naszej strony internetowej i aplikacji mobilnych, naszych podłączonych urządzeń oraz innych produktów i usług (zwanych łącznie "Usługami"), punktów sprzedaży lub wydarzeń lub gdy w inny sposób wchodzi z nami w interakcje. Obejmuje ona zarówno nasze działania związane z gromadzeniem danych online, jak i offline.
Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę prywatności, na przykład w celu dostosowania się do zmian w przepisach UE dotyczących ochrony danych (tj. GDPR). Jeśli wprowadzimy zmiany, powiadomimy Cię o tym, zmieniając datę na górze Polityki, a w niektórych przypadkach możemy przekazać Ci dodatkową Politykę, np. dodając oświadczenie na naszej stronie głównej lub wysyłając Ci powiadomienie za pośrednictwem naszych Usług. Zachęcamy do przeglądania Polityki prywatności za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z naszych Usług lub w inny sposób wchodzi z nami w interakcje, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi informacji i możliwościami wyboru dostępnymi dla użytkownika. Mamy nadzieję, że użytkownik uzna te informacje za przydatne i że pozwolą mu one zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Dane osobowe.
Decyzja o podaniu lub niepodaniu takich informacji należy do użytkownika, ale jeśli użytkownik zdecyduje się nie podawać wymaganych przez nas informacji, może nie być w stanie kupować produktów, korzystać z naszych aplikacji mobilnych lub innych usług, a także uzyskiwać dostępu do niektórych usług, ofert i treści na naszych stronach internetowych. Ponadto może zaistnieć potrzeba skontaktowania się z użytkownikiem telefonicznie, pocztą elektroniczną lub listownie w celu rozwiązania pytań lub problemów związanych z transakcją, takich jak te dotyczące zamówienia, nawet jeśli użytkownik zrezygnował z otrzymywania od nas informacji marketingowych. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownik może odwiedzać wiele naszych stron internetowych bez konieczności informowania nas o swojej tożsamości lub ujawniania jakichkolwiek informacji kontaktowych na swój temat.
Gromadzenie informacji
Informacje przekazywane nam przez użytkowników. Gromadzimy informacje, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio. Na przykład zbieramy informacje, gdy użytkownik tworzy konto, dokonuje zakupu, zapisuje się na nasze zajęcia, uczestniczy w interaktywnych obszarach naszych Usług, komunikuje się z nami za pośrednictwem witryn mediów społecznościowych innych firm, bierze udział w naszych konkursach, kampaniach marketingowych, loteriach i ankietach, zwraca się do nas z prośbą o pomoc techniczną lub komunikuje się z nami w inny sposób. Rodzaje gromadzonych przez nas informacji mogą obejmować:
· Imię i nazwisko
· Adres(y) pocztowy(e) do wystawiania faktur i wysyłki
· Twój numer telefonu
· Twój adres e-mail
· Informacje o zakupach, w tym styl życia i preferencje żywieniowe, oraz listy zakupów spożywczych
· informacje o transakcji, takie jak klasa lub szczegóły produktu, kwota transakcji oraz data zakupu/zwrotu
· Dane osobowe (np. data urodzenia, płeć)
· Twój adres IP
· Fotografie, nazwy użytkowników mediów społecznościowych i identyfikatory kont
· Informacje zwrotne i recenzje produktów Sage
oraz wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się podać.
Należy pamiętać, że nie przechowujemy ani nie udostępniamy informacji o kartach płatniczych, takich jak numery kart kredytowych. Transakcje finansowe są przetwarzane przez różne zewnętrzne firmy przetwarzające. Wybór odpowiedniego podmiotu przetwarzającego zależy od rodzaju transakcji. Aby zidentyfikować konkretny procesor, należy skontaktować się z nami pod adresem privacy@sageappliances.com.
Informacje zbierane automatycznie. Gdy uzyskujesz dostęp do naszych Usług lub korzystasz z nich albo podłączasz urządzenie Sage do naszych Usług, automatycznie gromadzimy informacje o Tobie i łączymy je z informacjami, które przekazujesz nam bezpośrednio. Na przykład, możemy gromadzić:
· Informacje z dziennika witryny: Rejestrujemy informacje o korzystaniu z naszej witryny, takie jak system operacyjny komputera, typ używanej przeglądarki, czas dostępu, przeglądane strony, adres IP oraz strona internetowa, która skierowała użytkownika do naszej witryny.
· Używanie znaczników pikselowych i innych podobnych technologii: Używamy również znaczników pikselowych (znanych również jako sygnalizatory WWW i czyste GIF-y) - maleńkich obrazów graficznych - aby poinformować nas, które części naszej witryny zostały odwiedzone przez użytkownika lub aby zmierzyć skuteczność wyszukiwań dokonywanych przez użytkownika w naszej witrynie. Znaczniki pikselowe umożliwiają nam również wysyłanie wiadomości e-mail w formacie czytelnym dla użytkownika oraz informowanie nas o otwarciu wiadomości e-mail od nas. Niektórzy z naszych zewnętrznych dostawców mogą również używać na naszej witrynie plików cookie lub innych narzędzi internetowych, w tym znaczników pikselowych. Piksele i pliki cookie mogą również gromadzić i wykorzystywać dane o położeniu geograficznym komputera lub urządzenia mobilnego użytkownika. Te dane o lokalizacji są gromadzone w celu dostarczania użytkownikowi informacji o usługach, które naszym zdaniem mogą być dla niego interesujące ze względu na jego położenie geograficzne, oraz w celu ulepszania naszych produktów i usług opartych na lokalizacji.
Możemy zawierać umowy z zewnętrznymi firmami reklamowymi w celu wyświetlania reklam w naszym imieniu w Internecie. W tym celu będą one gromadzić informacje o wizytach użytkownika w naszej witrynie oraz o jego interakcji z naszymi produktami i usługami. Mogą one również wykorzystywać informacje o wizytach użytkownika w tej i innych witrynach do kierowania reklam. Reklamy te mogą pojawiać się w innych witrynach odwiedzanych przez użytkownika. Informacje te są gromadzone za pomocą plików cookie lub znaczników pikselowych - standardowej technologii wykorzystywanej przez większość witryn internetowych. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Reklama i usługi analityczne świadczone przez inne podmioty poniżej.
Informacje zbierane w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych urządzeń połączonych. Gdy po raz pierwszy sparujesz swoje podłączone urządzenie z naszą aplikacją mobilną, zostanie ono automatycznie połączone z Twoim kontem Sage. Informacje na temat usuwania powiązania urządzenia z kontem Sage można znaleźć w sekcji "Twój wybór" poniżej. Gdy podłączasz urządzenie do sieci Wi-Fi, zbieramy informacje o:
· samego modelu i sieci (np. nazwa i siła połączenia),
· sposób korzystania z urządzenia, np. co i jak się gotuje, a także preferencje dotyczące gotowania i przepisów,
· dane z czujników i komponentów urządzenia,
· informacje techniczne i użytkowe.
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób wykorzystujemy te dane, należy zapoznać się z częścią "Wykorzystanie informacji" poniżej.
· Informacje o urządzeniach: Gdy uzyskujesz dostęp do naszych witryn lub aplikacji mobilnych albo korzystasz z nich lub podłączasz swoje urządzenie połączone z firmą Sage do naszych usług, gromadzimy informacje o telefonie komórkowym, tablecie lub innym urządzeniu, z którego korzystasz, w tym model sprzętu, system operacyjny i wersję, identyfikatory urządzenia, informacje o sieci komórkowej oraz informacje o korzystaniu z naszych Usług.
· Informacje o lokalizacji: Za Twoją zgodą zbieramy informacje o Twojej lokalizacji, gdy uzyskujesz dostęp do lub korzystasz z jednej z naszych aplikacji mobilnych lub podłączasz urządzenie podłączone do systemu Sage do naszych usług. Więcej szczegółów na temat zbierania informacji o lokalizacji oraz możliwości wyboru, jakie masz, znajdziesz w sekcji "Twoje wybory" poniżej.
Poprzez łączenie informacji: Możemy łączyć dane osobowe z informacjami dotyczącymi transakcji online i w sklepie oraz innych interakcji z nami, w tym zakupów. Możemy również łączyć Państwa dane osobowe z informacjami, które otrzymujemy z innych źródeł, takich jak wspólni partnerzy marketingowi, publiczne bazy danych, publicznie dostępne strony na platformach mediów społecznościowych oraz inne strony trzecie. Możemy również dokonywać zautomatyzowanego lub częściowo zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które można uznać za profilowanie. W związku z profilowaniem zawsze można skorzystać z prawa do sprzeciwu (więcej informacji można znaleźć w części "Prawa osób, których dane dotyczą"). Informacje te wykorzystujemy do celów badania rynku oraz do poprawy jakości oferowanych przez nas Usług.
Udostępnianie informacji w mediach społecznościowych: Jeśli użytkownik zdecyduje się na korzystanie z serwisów społecznościowych, np. poprzez połączenie konta w mediach społecznościowych z kontem klienta lub zalogowanie się na konto klienta z konta w mediach społecznościowych, serwisy społecznościowe mogą udostępniać nam informacje o korzystaniu przez użytkownika z ich usług, w tym informacje o profilu, informacje o kontaktach i treści, które użytkownik oglądał lub polubił. Należy zapoznać się z ustawieniami prywatności serwisu społecznościowego, aby kontrolować sposób udostępniania informacji. Jeśli użytkownik przekazuje nam lub naszym dostawcom usług jakiekolwiek dane osobowe dotyczące innych osób, oświadcza, że jest do tego upoważniony i zezwala nam na wykorzystanie tych informacji zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony prywatności.
Informacje zbierane za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia: My i nasi dostawcy usług wykorzystujemy różne technologie śledzenia, w tym pliki cookie i sygnalizatory WWW, do zbierania informacji o użytkowniku podczas korzystania z naszych Usług lub wiadomości e-mail, w tym informacji o jego zachowaniach związanych z przeglądaniem stron i zakupami. Pliki cookie to niewielkie pliki danych przechowywane na dysku twardym lub w pamięci urządzenia, które pomagają nam udoskonalać naszą witrynę i doświadczenia użytkownika, sprawdzać, które obszary i funkcje naszej witryny są popularne, oraz zliczać wizyty. Sygnały nawigacyjne to obrazy elektroniczne, które wykorzystujemy w naszej witrynie internetowej i w wiadomościach e-mail, które pomagają nam dostarczać pliki cookie, zliczać wizyty oraz zrozumieć sposób korzystania z witryny i skuteczność kampanii. Więcej informacji o plikach cookie i sposobach zarządzania nimi można znaleźć na stronie POLITYKA COOKIE. Ogólne informacje o plikach cookie można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org.
Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł: Sage może otrzymywać dodatkowe dane (np. informacje demograficzne lub statystyczne) od osób trzecich. Obejmuje to partnerów biznesowych, agencje marketingowe, firmy badawcze lub analityczne oraz inne osoby trzecie, które możemy przypisać do Ciebie na podstawie Twojego powiązania z określonymi grupami statystycznymi. Używamy tych informacji oprócz danych zebranych bezpośrednio o Tobie, aby określić Twoje potencjalne zainteresowania, zapewnić Ci bardziej odpowiednie doświadczenia związane z marką Sage oraz ulepszyć produkty, analizy i reklamy Sage.
Wykorzystanie informacji
Wykorzystujemy informacje o użytkowniku do różnych celów związanych z Usługami świadczonymi przez nas na rzecz użytkownika, w tym do:
· Dostarczać i realizować zamówione przez Użytkownika Usługi, zarządzać kontami Użytkownika, przetwarzać transakcje (takie jak wysyłka produktów i polisy, których zapasy są wyczerpane), administrować gwarancjami, ułatwiać naprawy oraz wysyłać Użytkownikowi powiązane informacje, w tym potwierdzenia i pokwitowania, które mogą również zawierać informacje o innych ofertach Sage;
· Wysyłania użytkownikowi informacji technicznych, aktualizacji, ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa oraz wiadomości dotyczących wsparcia i administracji;
· Odpowiadać na komentarze, pytania i prośby użytkowników oraz zapewniać obsługę klienta;
· Organizowanie konkursów, loterii i promocji oraz przetwarzanie i dostarczanie zgłoszeń i nagród;
· egzekwowania Warunków użytkowania i sprzedaży lub innych praw wynikających z przepisów prawa;
· wykrywanie, badanie i zapobieganie oszukańczym transakcjom oraz innym nielegalnym działaniom, a także ochrona praw, własności i bezpieczeństwa firmy Sage, jej podmiotów stowarzyszonych, Ciebie i innych osób;
Podobnie, możemy wykorzystywać dane osobowe w celu umożliwienia i ułatwienia zapewnienia pacjentowi lepszej opieki:
· Utrzymywanie, ochrona i ulepszanie naszych Usług
· Przekazywanie informacji o produktach, usługach, zajęciach, przepisach, ofertach, promocjach, wydarzeniach oraz innych wiadomościach i informacjach, które naszym zdaniem mogą być dla Ciebie interesujące (informacje na temat rezygnacji z takiej komunikacji znajdziesz w części "Twoje wybory" poniżej);
· Monitorowanie i analizowanie trendów, sposobu korzystania z Usług oraz działań związanych z Usługami;
· Personalizowania i ulepszania naszych Usług oraz dostarczania użytkownikowi dostosowanych do jego potrzeb reklam, treści i funkcji;
· Aby przesłać i opublikować swoje opinie i recenzje (w tym zdjęcia i nazwy użytkowników mediów społecznościowych);
· Dla celów biznesowych naszej firmy oraz naszych zewnętrznych dostawców usług, takich jak, bez ograniczeń, rozwiązywanie problemów, analiza danych, audyty, bezpieczeństwo, monitorowanie i zapobieganie oszustwom, opracowywanie nowych produktów, ulepszanie, usprawnianie lub modyfikowanie produktów lub usług, rozpoznawanie trendów użytkowania, określanie skuteczności promocji, współpraca z naszymi partnerami, odpowiadanie na zapytania dotyczące obsługi klienta oraz prowadzenie i rozwijanie bieżącej lub przyszłej działalności biznesowej;
· Łączenie lub zestawianie z informacjami, które gromadzimy z innych źródeł zgodnie z obowiązującym prawem, aby pomóc zrozumieć potrzeby użytkowników i zapewnić im lepszą obsługę.
Udostępnianie informacji
W ramach obowiązujących przepisów prawa możemy udostępniać informacje o użytkowniku w następujący sposób lub w inny sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności, w tym między innymi w następujących okolicznościach:
· Z naszymi Podmiotami Stowarzyszonymi i firmami, w tym, ale nie wyłącznie, ze sprzedawcami, konsultantami i innymi dostawcami usług, którzy potrzebują dostępu do takich informacji, aby wykonywać pracę w naszym imieniu, na przykład w celu wysyłania produktów do użytkownika (np. DHL), przetwarzania i administrowania płatnościami (np. Klarna), loterii/konkursów (np. Stellar), analizy danych witryny internetowej (np. Google), realizacji zamówień i obsługi klienta (np. Salesforce), czatu na żywo lub demonstracji produktów na żywo (np. Hero, Stellar lub Concentrix), opinii klientów/recept (np. Bazaarvoice), spotkań online (np. Teams lub Zoom) i innych usług;
· Gdy użytkownik kupuje za naszym pośrednictwem produkty innych firm, udostępniamy informacje dostawcom takich produktów w celu realizacji zamówienia;
· Jeśli połączysz urządzenia i usługi innych firm ze swoim kontem Sage lub naszymi Usługami, np. gdy zdecydujesz się połączyć urządzenie lub naszą aplikację mobilną z urządzeniem Amazon Alexa, Twoje informacje będą udostępniane takim firmom trzecim zgodnie z Twoim poleceniem i za Twoją zgodą;
· Gdy użytkownik rejestruje się i uczestniczy w interaktywnych obszarach naszych Usług, pewne informacje o nim, takie jak imię i nazwisko, zdjęcia, przepisy kulinarne i wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się podać, będą wyświetlane publicznie;
· W odpowiedzi na prośbę o informacje, jeśli uważamy, że ich ujawnienie jest zgodne lub wymagane przez obowiązujące prawo, przepisy lub procedury prawne, ochronę naszych praw lub egzekwowanie warunków użytkowania;
· Jeśli uważamy, że Twoje działania są niezgodne z naszymi umowami z użytkownikami lub zasadami, lub w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa firmy Sage lub innych osób;
· W związku z lub podczas negocjacji dotyczących fuzji, joint venture, sprzedaży aktywów spółki, finansowania lub przejęcia całości lub części działalności przez inną spółkę, w tym w ramach postępowania upadłościowego lub podobnego postępowania;
· Aby odpowiedzieć na żądania organów publicznych i rządowych, w tym organów publicznych i rządowych spoza kraju zamieszkania użytkownika, lub
· Za Twoją zgodą lub na Twoje polecenie.
Funkcje udostępniania społecznościowego
Nasze usługi wykorzystują wtyczki sieci społecznościowych ("wtyczki"). Jeśli korzystasz z usługi, która zawiera wtyczki, informacje mogą być przesyłane bezpośrednio z Twojego urządzenia do dostawcy sieci społecznościowej. Nie mamy wpływu na dane gromadzone przez wtyczkę. Jeśli użytkownik jest zalogowany w sieci społecznościowej, może zostać nawiązane połączenie między jego kontem użytkownika a korzystaniem z naszej usługi. Jeśli użytkownik wejdzie w interakcję z wtyczką, na przykład klikając "Lubię to", "Śledź" lub "Udostępnij" albo pisząc komentarz, informacje te mogą automatycznie pojawić się w jego profilu w sieci społecznościowej. Nawet jeśli użytkownik nie jest zalogowany, wtyczki mogą wysyłać jego adres IP do dostawców serwisów społecznościowych.
Gdy użytkownik łączy się z serwisem społecznościowym na urządzeniu, z którego korzystają również inne osoby, ci inni użytkownicy mogą mieć wgląd w informacje przechowywane lub wyświetlane w związku z profilem użytkownika na stronie serwisu społecznościowego.
Więcej informacji na temat dostawców portali społecznościowych, których wtyczki są wykorzystywane w naszych usługach ("dostawcy"), można znaleźć poniżej:
Administrator danych: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlandia ("Facebook"). Więcej informacji można znaleźć w wytycznych Facebooka dotyczących wykorzystywania danych pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/.
YouTube
Administrator danych: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). Więcej informacji można znaleźć w wytycznych YouTube dotyczących prywatności na stronie https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines.
Administrator danych: Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Instagram na stronie https://help.instagram.com/155833707900388.
Usługi reklamowe i analityczne świadczone przez inne podmioty
Zezwalamy innym podmiotom na wyświetlanie w naszym imieniu reklam w Internecie i świadczenie usług analitycznych. Podmioty te używają plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii do zbierania informacji o korzystaniu przez użytkownika z Usług i innych witryn internetowych, w tym adresu IP, przeglądarki internetowej, przeglądanych stron, czasu spędzonego na stronach, klikniętych linków i informacji o konwersji. Informacje te są wykorzystywane przez firmę Sage i naszych zewnętrznych dostawców usług marketingowych, reklamowych i analitycznych w imieniu firmy Sage między innymi do analizowania i śledzenia danych, określania popularności pewnych treści, dostarczania reklam i treści dostosowanych do zainteresowań użytkownika w naszych Usługach i innych witrynach internetowych oraz lepszego zrozumienia aktywności online użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat reklam opartych na zainteresowaniach lub zrezygnować z wykorzystywania informacji o przeglądaniu stron internetowych do celów reklamy behawioralnej, należy odwiedzić stronę www.aboutads.info/choices.
Współpracujemy również z zewnętrznymi platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook, w celu wyświetlania reklam w ramach kampanii dostosowanych do potrzeb użytkowników.
Informacje o transakcjach
Gdy użytkownik dokonuje zakupu lub zwrotu, gromadzimy informacje o transakcji, takie jak klasa lub szczegóły produktu, kwota transakcji oraz data zakupu/zwrotu. Nie przechowujemy informacji o kartach płatniczych, takich jak pełne numery kont kart kredytowych i debetowych. Transakcje finansowe są przetwarzane za pośrednictwem różnych zewnętrznych partnerów transakcyjnych, takich jak Klarna czy Paypal. Stosowny partner finansowy zależy od rodzaju transakcji, a o jego identyfikację można poprosić, kontaktując się z firmą Sage za pośrednictwem poniższego adresu:
Napisz do nas na adres privacy@sageappliances.com
Twój wybór
Informacje o koncie
Użytkownik ma możliwość uzyskania dostępu do informacji, które przechowujemy na jego temat, a także do aktualizacji, poprawiania lub usuwania (w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo) informacji dotyczących jego konta w dowolnym momencie po zalogowaniu się na swoje konto Sage. Możesz również skontaktować się z nami pod adresem privacy@sageappliances.com. Osoby zamieszkałe na terenie EOG prosimy o zapoznanie się z sekcją "Prawa podmiotu danych" poniżej.
Odłączanie urządzeń podłączonych do sieci
Gdy podłączone urządzenie zostanie sparowane z kontem Sage, możesz je w każdej chwili odłączyć, odłączając je za pomocą ustawień na urządzeniu mobilnym. Należy jednak pamiętać, że niektóre urządzenia muszą być sparowane z kontem Sage, aby mieć pełne możliwości. Jeśli Twoje urządzenie zostało odłączone od konta, będziesz musiał ponownie je połączyć, aby w pełni korzystać z jego funkcji.
Informacje o lokalizacji
Przy pierwszym uruchomieniu niektórych z naszych aplikacji mobilnych, uzyskaniu dostępu do niektórych funkcji tych aplikacji lub odwiedzeniu jednej ze stron w naszej witrynie internetowej, która gromadzi informacje o lokalizacji, użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na gromadzenie informacji o lokalizacji w celu umożliwienia korzystania z niektórych funkcji. Jeśli użytkownik początkowo wyrazi zgodę na zbieranie przez nas informacji o lokalizacji, może później zaprzestać ich zbierania, zmieniając ustawienia w swoim urządzeniu. W takim przypadku niektóre funkcje naszych Usług nie będą działać.
Komunikacja promocyjna
Możemy wysyłać użytkownikowi elektroniczne materiały marketingu bezpośredniego, takie jak informacje promocyjne. Odbywa się to za uprzednią zgodą użytkownika (opt-in), np. w przypadku subskrypcji naszych biuletynów marketingowych. Możemy również bez zgody użytkownika wysyłać mu elektroniczne materiały marketingowe, które dotyczą tych samych grup produktów, które użytkownik wcześniej zamówił w oparciu o nasze relacje z klientami. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania od nas informacji promocyjnych, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tych informacjach. Nawet jeśli użytkownik zrezygnuje, możemy nadal wysyłać mu informacje o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące konta użytkownika lub naszych bieżących relacji biznesowych.
Powiadomienia/alarmy mobilne typu Push
Za zgodą użytkownika będziemy wysyłać na jego urządzenie mobilne promocyjne i niepromocyjne powiadomienia lub alerty typu push. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości, zmieniając ustawienia powiadomień w swoim urządzeniu mobilnym.
Do Not Track
Do Not Track to opcja ochrony prywatności, którą użytkownicy mogą ustawić w swoich przeglądarkach internetowych. Gdy użytkownik włączy sygnał Do Not Track, przeglądarka wysyła komunikat do stron internetowych z prośbą o nieśledzenie użytkownika. Informacje na temat Do Not Track można znaleźć na stronie www.allaboutdnt.org. W chwili obecnej Sage nie reaguje na ustawienia lub sygnały przeglądarki Do Not Track. Ponadto, Sage może używać innych technologii standardowych dla Internetu, takich jak znaczniki pikselowe, sygnały nawigacyjne i inne podobne technologie, w celu śledzenia osób odwiedzających witrynę Sage. Narzędzia te mogą być używane przez nas i przez osoby trzecie do zbierania informacji o Tobie i Twojej aktywności w Internecie, nawet jeśli włączyłeś sygnał "Nie śledź".
Przechowywanie danych
Firma przechowuje zebrane informacje o użytkowniku w zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały one pierwotnie zebrane, lub dla innych uzasadnionych celów biznesowych, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub innych wymogów zgodności z obowiązującym prawem. Dane użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celów, dla których dane osobowe zostały zebrane, lub do spełnienia obowiązujących wymogów prawnych.
Bezpieczeństwo
Staramy się stosować rozsądne środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony informacji w naszej organizacji. Niestety, nie można zagwarantować 100% bezpieczeństwa transmisji danych przez Internet lub system przechowywania danych. Jeśli użytkownik ma powody, by sądzić, że bezpieczeństwo jego konta lub danych osobowych zostało naruszone, prosimy o niezwłoczne powiadomienie nas o tym fakcie zgodnie z poniższą sekcją "Kontakt".
Korzystanie z usług przez osoby niepełnoletnie
Firma Sage jest zobowiązana do przestrzegania wszystkich obowiązujących praw i przepisów dotyczących gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych osobowych osób niepełnoletnich poniżej 18 roku życia lub jeśli znajdujesz się w Polsce poniżej 16 roku życia, w Austrii lub we Włoszech poniżej 14 roku życia lub w Portugalii, Finlandii, Belgii, Danii, Szwecji, Wielkiej Brytanii, Irlandii lub Hiszpanii poniżej 13 roku życia ("Osoby niepełnoletnie").
Z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej: (i) nasze produkty i usługi są wprowadzane na rynek i kierowane do zakupu przez osoby dorosłe lub za zgodą osób dorosłych; (ii) osobom niepełnoletnim nie wolno korzystać z Witryn lub Aplikacji Sage bez nadzoru rodzica lub opiekuna prawnego; (iii) nie gromadzimy świadomie ani nie zabiegamy o dane osobowe dzieci poniżej 13 roku życia, ani świadomie nie pozwalamy takim osobom na rejestrację konta online lub zamieszczanie danych osobowych w Witrynach Sage; oraz (iv) w przypadku dowiedzenia się, że osoba poniżej 13 roku życia dostarczyła jakiekolwiek dane osobowe do lub na którąkolwiek z Witryn Sage, usuniemy te informacje tak szybko, jak to będzie możliwe.
Rodzice lub opiekunowie prawni, którzy uważają, że ich małoletni podopieczny przekazał nam dane osobowe lub inne informacje bez ich zgody, proszeni są o kontakt pod adresem privacy@sageappliances.com. Po zweryfikowaniu, że użytkownik jest rodzicem lub opiekunem prawnym, na żądanie użytkownika bezzwłocznie przekażemy mu informacje o tym, jakie dane osobowe, jeśli w ogóle, zgromadziliśmy na temat jego dziecka oraz w jaki sposób zostały one wykorzystane lub udostępnione. Na żądanie użytkownika usuniemy dane osobowe dziecka ze swojej bazy danych i poinstruujemy podmioty stowarzyszone i partnerów zewnętrznych, aby uczynili to samo.
Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, możesz zażądać i uzyskać usunięcie pewnych treści lub informacji zamieszczonych na Witrynach i Aplikacjach Sage, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@sageappliances.com z tematem "Prawa Prywatności dla Nieletnich" w linii tematu. Należy pamiętać, że usunięcie przez nas postu(ów) użytkownika nie zapewnia całkowitego lub wszechstronnego usunięcia treści lub informacji, które użytkownik zamieścił na Witrynach lub Aplikacjach Sage.
Przekazywanie danych osobowych poza UE/EOG
Jeżeli przekazujemy dane z Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego do państwa trzeciego, w którym mamy placówki, lub przetwarzanie odbywa się w kontekście korzystania z usług stron trzecich lub ujawniania bądź przekazywania danych innym osobom, podmiotom lub firmom, odbywa się to wyłącznie zgodnie z wymogami prawnymi.
Dane osobowe przesłane przez użytkownika na Stronach internetowych lub za pośrednictwem Usług mogą zostać przesłane do Stanów Zjednoczonych i tam lub w innych krajach przetwarzane przez Firmę na serwerach w chmurze należących do naszych dostawców usług. Zawsze będziemy chronić informacje użytkownika zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, niezależnie od miejsca ich przetwarzania.
Za wyraźną zgodą użytkownika lub na podstawie umowy albo zgodnie z wymogami prawnymi, dane przetwarzamy lub zezwalamy na ich przetwarzanie wyłącznie w krajach trzecich o uznanym poziomie ochrony danych, zobowiązaniu umownym na podstawie tzw. standardowych klauzul ochronnych Komisji UE, w obecności certyfikatów lub wiążących wewnętrznych przepisów dotyczących ochrony danych.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących jego osoby oraz żądania ich poprawienia, usunięcia (w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo) lub przeniesienia. Użytkownik może również sprzeciwić się lub zażądać ograniczenia przetwarzania niektórych danych. Jeżeli przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w przyszłości. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, możesz zalogować się na swoje konto i edytować określone informacje o koncie lub skontaktować się z nami pod adresem privacy@sageappliances.com.
Przepisy wymagają, aby dane osobowe pochodzące z UE/EOG były szczególnie chronione. Ponadto wszystkim osobom fizycznym mającym siedzibę w UE, niezależnie od ich obywatelstwa ("osoby, których dane dotyczą"), przysługują na mocy przepisów pewne indywidualne prawa, takie jak:
1. Prawo do informacji o gromadzeniu i wykorzystywaniu danych osobowych.
2. Prawo dostępu do informacji o tym, co jest przechowywane na ich temat.
3. Prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne.
4. Prawo do usunięcia danych, które umożliwia osobie fizycznej wystąpienie z wnioskiem o usunięcie lub skasowanie danych osobowych, jeżeli nie ma istotnego powodu do ich dalszego przetwarzania.
5. Prawo do ograniczenia przetwarzania w celu "zablokowania" lub zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
6. Prawo do przenoszenia danych, pozwalające osobom fizycznym na uzyskiwanie i ponowne wykorzystywanie swoich danych osobowych do własnych celów w ramach różnych usług.
7. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w oparciu o uzasadnione interesy lub wykonywanie zadań w interesie publicznym/wykonywanie władzy publicznej (w tym profilowanie), marketing bezpośredni i/lub na potrzeby badań naukowych/historycznych i statystyki.
8. Różne prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji (podejmowanie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka) oraz profilowaniem (zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych w celu oceny pewnych cech danej osoby).
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, można zalogować się na swoje konto i edytować określone informacje o koncie lub skontaktować się z nami w sposób opisany poniżej.
Ujawnianie informacji
(a) tożsamość i dane kontaktowe administratora(-ów) danych | Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Niemcy w odniesieniu do wszystkich działań w Polsce |
(b) dane kontaktowe inspektora ochrony danych | Inspektor ochrony danych e-mail: privacy@sageappliances.com , |
(c) cele przetwarzania danych osobowych | W celu świadczenia usług związanych z podłączonym urządzeniem, odpowiadania na Twoje zapytania, wprowadzania na rynek produktów i usług Sage, realizacji i przetwarzania Twoich żądań dotyczących płatności, opracowywania nowych produktów, powiadamiania Cię o zmianach w usługach, zapobiegania oszustwom, wysyłania postów itp. Patrz rozdział "Wykorzystanie informacji" w zamieszczonej Polityce prywatności. |
(d) odbiorców lub kategorii odbiorców danych osobowych | Pracownikom Sage, którzy odpowiadają na zapytania, jak również zewnętrznym dostawcom usług. Tymi odbiorcami są, między innymi, nasze podmioty stowarzyszone i spółki obejmujące zewnętrznych sprzedawców, konsultantów i innych usługodawców, którzy potrzebują dostępu do takich informacji w celu wykonywania pracy w naszym imieniu. Więcej informacji można znaleźć w punkcie "Udostępnianie informacji" powyżej. |
(e) Ograniczenia dotyczące składowania | Dane osobowe będą przechowywane przez Sage przez okres niezbędny do realizacji celów wymienionych w punkcie (c) powyżej, chyba że obowiązujące prawo nakazuje ich dłuższe przechowywanie (np. 8 lat dla materiałów księgowych do potencjalnego maksimum 10 lat z zastrzeżeniem odpowiednich wyjątków). ) |
(f) Wycofanie zgody | Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem, poprzez wysłanie wiadomości e-mail do inspektora ochrony danych wymienionego w lit. b). |
(g) Podstawa prawna przetwarzania danych | Osoba, której dane dotyczą, przekazuje swoje dane osobowe firmie Sage (takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe), aby firma Sage mogła świadczyć żądane usługi, przetwarzać płatności lub odpowiedzieć na zapytanie, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy. Inne niż ściśle niezbędne pliki cookie umieszczamy na urządzeniu użytkownika wyłącznie za jego zgodą. Ponadto, za Twoją zgodą, zbieramy informacje o Twojej lokalizacji; udostępniamy Twoje dane podmiotom zewnętrznym, z których urządzeniami i usługami łączysz się za pomocą swojego konta Sage; oraz wysyłamy promocyjne i niepromocyjne powiadomienia lub alerty push na Twoje urządzenie mobilne. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie danych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sage, równoważonych interesami oraz podstawowymi prawami i wolnościami klienta z UE, które wymagają ochrony danych osobowych. Uzasadnionym interesem jest w szczególności ciągła potrzeba Sage do obsługi klientów Sage z UE w zakresie produktów i usług. |
Twoje pytania lub skargi
Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych, których nie jesteśmy w stanie rozwiązać, masz prawo złożyć skargę do organu ds. ochrony danych w miejscu zamieszkania. Jeśli masz jakiekolwiek obawy dotyczące wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych, możesz złożyć skargę do nas na adres privacy@sageappliances.com.
Przyjmiemy do wiadomości i zbadamy każdą skargę dotyczącą sposobu zarządzania przez nas danymi osobowymi (w tym skargę dotyczącą naruszenia przez nas praw użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności).
W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem privacy@sageappliances.com lub pisemnie, wysyłając pisemną prośbę na adres:
Sage Appliances GmbH,
Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Niemcy,
Attn. Specjalista ds. ochrony danych osobowych
Ponieważ komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej nie zawsze jest bezpieczna, prosimy o niezamieszczanie w wiadomościach e-mail informacji dotyczących kart kredytowych lub innych poufnych danych.