SAGES ANVÄNDAR- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
Senast uppdaterad: januari 2026
Dessa användar- och försäljningsvillkor (”villkoren”) gäller för din åtkomst till, ditt köp av och din användning av produkterna och tjänsterna från Sage Appliances GmbH (ett företag registrerat i Tyskland under företagsnummer HRB 81309 med verksamhetsadress Sage Appliances GmbH , Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Tyskland, nedan kallat ”Sage”, och våra dotterbolag, inklusive men inte begränsat till varumärkena Sage, Beanz, ChefSteps, Lelit, Sage Commercial och andra (tillsammans ”Sage”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”).
Kontakta oss HÄR
LÄS NOGGRANT IGENOM DESSA ANVÄNDAR- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR. YTTERLIGARE VILLKOR KAN GÄLLA FÖR DIG SOM ANTINGEN KOMPLETTERAR ELLER ERSÄTTER VISSA BESTÄMMELSER I DESSA ANVÄNDAR- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR.
GENOM ATT KLICKA FÖR ATT BEKRÄFTA ATT DU GODKÄNNER DESSA ANVÄNDAR- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR, ELLER PÅ ANNAT SÄTT TILLGÅ, KÖPA ELLER ANVÄNDA VÅRA PRODUKTER OCH TJÄNSTER (DEFINERADE NEDAN), BEKRÄFTAR DU ATT DU GODKÄNNER DESSA ANVÄNDAR- OCH FÖRSÄLJNINGSVILLKOR SAMT ALLA VILLKOR SOM HÄNVISAS TILL HÄR (T.EX. VÅR INTEGRITETSPOLICY OM DU INTE GODKÄNNER ALLA DESSA VILLKOR, SKA DU INTE ANVÄNDA, KÖPA ELLER UTNYTTJA VÅRA PRODUKTER ELLER TJÄNSTER.
Termen ”Produkter” avser all hårdvara och fysiska enheter, eller alla materiella livsmedels- eller dryckesprodukter (till exempel kaffebönor) som säljs av Sage. Termen ”Tjänster” avser våra webbplatser, mobilapplikationer, programvara för anslutna apparater och andra onlineprodukter och -tjänster (varav vissa är betalda prenumerationstjänster). Dessa villkor ändrar inte på något sätt villkoren i något annat avtal som du kan ha med oss avseende Produkter, Tjänster eller annat. Om du använder Produkterna eller Tjänsterna på uppdrag av någon enhet, intygar och garanterar du att du är behörig att acceptera dessa Villkor på uppdrag av sådan enhet och att sådan enhet samtycker till att vara ansvarig gentemot oss om du eller sådan enhet bryter mot dessa Villkor.
Sage förbehåller sig rätten att ändra eller modifiera dessa villkor när som helst och efter eget gottfinnande. Om vi gör ändringar i dessa villkor kommer vi att meddela sådana ändringar, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande, meddela via tjänsterna eller uppdatera datumet för ”Senast uppdaterad” i början av dessa villkor. Din fortsatta användning av tjänsterna bekräftar att du accepterar de reviderade villkoren. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska Villkoren för att säkerställa att du förstår de villkor som gäller när du använder Tjänsterna. Om du inte godkänner de reviderade Villkoren får du inte använda Tjänsterna. Eventuella ändringar vi gör påverkar inte dina rättigheter avseende Produkter du redan har köpt eller beställningar du redan har gjort.
1. Integritetspolicy
Se vår integritetspolicy eller information om hur vi samlar in, använder och lämnar ut information om dig. Genom att ge ditt samtycke godkänner du att ta emot elektronisk kommunikation från oss.
2. Ytterligare villkor
När du använder våra Produkter och Tjänster omfattas din användning av de villkor som gäller för dessa Produkter och Tjänster. När du till exempel använder, laddar ner, installerar eller på annat sätt använder våra mobilapplikationer omfattas din användning av ett licensavtal för slutanvändare.
3. Behörighet; registrering och konto; nödvändig utrustning, internetleverantör och operatör
3.1 Behörighet Tjänsterna är inte riktade till eller avsedda att användas av minderåriga enligt definitionen i lokal lagstiftning. Genom att använda tjänsterna intygar och garanterar du att du (a) inte tidigare har stängts av eller avregistrerats från tjänsterna, eller deltagit i någon aktivitet som kan leda till avstängning eller avregistrering från tjänsterna, och (b) har full befogenhet och behörighet att ingå dessa villkor och att du därmed inte bryter mot något annat avtal som du är part i.
3.2 Registrering och konto För att få tillgång till och använda vissa delar eller funktioner av tjänsterna måste du registrera dig för ett Sage-konto och/eller skapa en profil. När du registrerar dig för ett konto får du inte skapa ett kontonamn som innehåller ett varumärke utan tillstånd från varumärkesägaren. Vi förbehåller oss rätten att återkräva kontonamn på uppdrag av företag eller individer som har laglig rätt, inklusive varumärkesrättigheter, till dessa namn. Genom att skapa ett konto samtycker du till att (a) tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig kontoinformation, (b) upprätthålla och omedelbart uppdatera din kontoinformation från tid till annan efter behov, (c) upprätthålla säkerheten för dina kontouppgifter, (d) ansvara för handlingar eller underlåtenheter från tredje part som du ger behörighet att komma åt eller använda ditt konto och Tjänsterna, och (e) omedelbart meddela oss om du upptäcker eller på annat sätt misstänker säkerhetsöverträdelser relaterade till Tjänsterna eller ditt konto.
3.3 Nödvändig utrustning, internetleverantör och operatör Du är medveten om att tillgängligheten av vissa Tjänster beror på (a) din dator, mobiltelefon eller surfplatta, hemkablage, hem-Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-anslutning och annan relaterad utrustning (”Utrustning”), (b) din internetleverantör (”ISP”) och (c) din mobiltelefon- eller surfplatteleverantör (”Operatör”). Du samtycker till att du är ansvarig för alla avgifter som din internetleverantör och operatör tar ut i samband med din användning av Tjänsterna och att du är ansvarig för att följa alla avtal och andra policyer från din internetleverantör och operatör. Du bekräftar och samtycker vidare till att dina interaktioner med din internetleverantör och operatör enbart sker mellan dig och sådana tredje parter, och att Sage inte är ansvarigt eller skyldigt på något sätt för sådana interaktioner.
4. Försäljningsvillkor
4.1 Avtalets ingående
Beställningar kan endast göras online på Sage-butikens webbplats. Genom att slutföra köpprocessen och klicka på knappen märkt ”Beställ med betalningsskyldighet” (eller motsvarande på det lokala språket) lämnar du ett bindande erbjudande om att köpa varorna i din varukorg. Omedelbart efter att du har lagt din beställning kommer du att få ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet av din beställning. Denna bekräftelse utgör inte ett godkännande. Ett köpeavtal ingås först när vi uttryckligen accepterar din beställning genom att skicka ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse eller genom att skicka varorna till dig, beroende på vilket som inträffar först.
Innan du lägger din beställning kommer vi att förse dig med all lagstadgad information före avtalets ingående i enlighet med direktiv 2011/83/EU och nationella genomföranden, inklusive detaljer om varornas huvudsakliga egenskaper, det totala priset inklusive skatter och leveranskostnader, din ångerrätt och annan viktig information.
Avtalspartnern är Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Tyskland. Avtal kan ingås elektroniskt och har samma rättsliga verkan som skriftliga avtal. Innan du skickar din beställning kan du granska och korrigera dina uppgifter och ta bort artiklar från varukorgen. Vi säljer inte till personer under 18 år.
Vi förbehåller oss rätten att vägra en beställning om vi inte kan fullfölja den på grund av brist på lager, uppenbara prisfel eller andra legitima skäl. I sådana fall kommer du att informeras utan onödigt dröjsmål och eventuell betalning kommer att återbetalas.
Beställningar som görs på denna webbplats accepteras under förutsättning att kunden samtycker till att varorna endast är avsedda för slutkonsumenter och inte för kommersiell återförsäljning. Kommersiell återförsäljning av varor omfattas av våra villkor för återförsäljning. Återförsäljare måste skapa ett återförsäljarkonto innan de gör beställningar för återförsäljning via lämpliga kanaler. Detta är en webbplats endast för slutkonsumenter.
4.2 Ångerrätt Konsumenter har ångerrätt när konsumenten är en fysisk person som genomför en rättslig transaktion för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet, såvida inte lagen föreskriver ett undantag för varor som köpts online från vår Sage-webbutik, se här: Sage Ångerrätt.
Undantag från ångerrätten för Beanz onlinebutik
I vår Beanz-webbutik säljer vi endast nyrostade bönor. Ångerrätten kan uteslutas för dessa ”skräddarsydda livsmedel”.
Det finns ingen ångerrätt när avtalet avser leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller en individuell bestämning av konsumenten är avgörand , eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov. I alla fall vill vi ha nöjda kunder, och om du inte är nöjd med din produkt kan du när som helst kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att hitta en alternativ produkt.
4.3 Priser, fraktkostnader och tillgänglighet
Priserna som visas på vår webbplats inkluderar all tillämplig mervärdesskatt (moms) där så krävs enligt lag. Eftersom vi uteslutande säljer till enskilda konsumenter utfärdar vi inte rutinmässigt momsfakturor. Om du behöver en momsfaktura för ditt köp kan du dock begära en genom att kontakta vår kundtjänst. Vi förbehåller oss rätten att tillhandahålla en förenklad momsfaktura där så är tillämpligt, i enlighet med relevanta skatteregler.
Observera att vi inte tillhandahåller momsräkningar för företags- eller kommersiellt bruk, eftersom vi inte erbjuder försäljning mellan företag. Eftersom det inte finns någon möjlighet att ange ett momsnummer vid kassan kan vi inte återutfärda eller ändra fakturor för att inkludera ett sådant efter att beställningen har gjorts. Alla priser visas i den lokala valutan i ditt leveransland (till exempel EUR i euroområdet, SEK i Sverige, PLN i Polen).
För produkter som köps i Sage onlinebutik tillkommer, utöver de priser som anges på produktsidorna, en fast fraktavgift på 10 € för alla beställningar under 30 €. Fri frakt för alla produkter över eller lika med 30 €.
För produkter som köps i Beanz onlinebutik är frakten gratis. Vi tar inte ut några extra kostnader för betalningar.
Alla produkter och tjänster som erbjuds till försäljning är beroende av tillgänglighet och vi förbehåller oss rätten att införa kvantitetsbegränsningar på alla beställningar, avvisa hela eller delar av en beställning och avbryta försäljningen av produkter och tjänster utan föregående meddelande. Priserna för produkter och tjänster kan ändras när som helst, men sådana ändringar påverkar inte beställningar av produkter eller tjänster som du redan har gjort. Vissa av produkterna visas i tjänsterna endast i reklamsyfte och kanske inte är tillgängliga för köp.
4.4 Leverans
Vi levererar varor till EU- och EES-länder där Sage driver en onlinebutik, inklusive Irland och de nordiska länderna (Sverige, Danmark, Finland och Norge). Standardleveranstiden är normalt 5–7 arbetsdagar, om inte andra leveranstider anges på respektive produktsida. Vi levererar varorna till dig utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 30 dagar efter avtalets ingående, i enlighet med EU:s direktiv 2011/83/EU och dess nationella genomföranden (samt motsvarande EES-regler för Norge). Om vi inte levererar inom denna tidsram har du rätt att säga upp avtalet och få full återbetalning, om inte annat avtalats. Varorna är på din risk från leveranstidpunkten. Observera att följande platser för närvarande är undantagna från vår leveransservice:
Platser som inte kan levereras till | |||
Storbritannien | Skotska högländerna | Jersey (JE) | Skotska öarna |
Isle of Man (IM) | Guernsey (GG) | ||
Frankrike | Franska utomeuropeiska territorier (inklusive): | ||
Guadeloupe | Mayotte | Miquelon | |
Franska Guyana | Saint Barthélemy | Wallis | |
Martinique | Saint Martin | Futuna | |
La Réunion | Saint Pierre | Franska Polynesien | |
Nya Kaledonien | Franska syd- och antarktiska territorierna | ||
Nederländerna | Nederländernas utomeuropeiska territorier (inklusive): | ||
Aruba | Curaçao | Sint Maarten | |
Italien | Vatikanstaten | Livigno | |
Spanien | Gran Canaria (35) | Ceuta (51) | Melilla (52) |
Teneriffa (38) | Kanarieöarna (IC) | Balearerna | |
Portugal | Madeira | ||
Andorra (AD) | Hela området | ||
Gibraltar (GI) | Hela området | ||
San Marino (SM) | Hela området | ||
Om du vill ta emot produkter i ett undantaget område i ett land där vi har en Sage-butikswebbplats, vänligen kontakta vår kundtjänst. Teamet kommer då att skapa en beställning åt dig baserat på den valda produkten och skicka dig en offert exklusive leveranskostnaden. Observera att även om vi hjälper till med att ordna beställningen, är det fortfarande din skyldighet att ordna hämtning och leverans av din beställning från vårt lager på egen bekostnad. Dina lagstadgade konsumenträttigheter enligt EU:s rättighetsdirektiv 2011/83/EU och dess nationella genomföranden påverkas inte av dessa leveransundantag.
Om Sage, utan egen förskyllan, inte kan leverera de beställda varorna på grund av att vår leverantör inte fullgör sina avtalsenliga skyldigheter, kommer vi att meddela dig omedelbart. I sådana fall har du rätt till full återbetalning för alla betalningar som gjorts för de varor som inte levererats, och vi kommer att behandla denna återbetalning utan onödigt dröjsmål. Dina lagstadgade rättigheter enligt rättighetsdirektivet 2011/83/EU och dess nationella genomföranden påverkas inte.
4.5 Förfallodag och betalning; försummelse
Alla betalningar ska erläggas omedelbart. Betalningar kan alternativt göras via betalningsleverantör eller kreditkort. Ditt kreditkortskonto/betalningsleverantörskonto debiteras när din beställning är klar.
4.6 Kvittning och innehållande
Som konsument påverkas inte dina lagstadgade rättigheter enligt EU:s rättighetsdirektiv 2011/83/EU och dess nationella genomförande av denna klausul. Du får inte kvitta något belopp mot någon betalning till Sage, såvida inte dina motkrav är rättsligt fastställda eller obestridda av Sage. Du har dessutom rätt att utöva kvarhållanderätt endast i den mån dina motkrav grundar sig på samma avtalsförhållande eller i den mån det är tillåtet enligt lag.
4.7 Äganderättsförbehåll Varorna förblir Sage:s egendom tills full betalning har erhållits. Detta påverkar dock inte dina lagstadgade rättigheter som konsument enligt rättighetsdirektivet 2011/83/EU och dess nationella genomförande, inklusive när äganderätten övergår till dig vid leverans eller tidigare om du tar varorna i besittning. Du får inte pantsätta, överlåta, bearbeta eller omforma varorna utan vårt medgivande före överlåtelsen av äganderätten.
4.8 Returer, garanti och ansvar
En ångerrätt gäller för returer och återbetalningar av produkter som köpts i vår Sage-webbutik. Se ångerrätten (14 dagar enligt lag, förlängd av Sage till 30 dagar).
En lagstadgad garanti för överensstämmelse enligt EU-lagstiftningen och dess nationella genomföranden omfattar alla varor som köpts i vår Sage-webbshop. Detta innebär att du har rätt till åtgärder såsom reparation, utbyte eller, om dessa misslyckas eller är oproportionerliga, återbetalning eller prisavdrag för eventuella brister i överensstämmelse som föreligger vid leveransen. Den lagstadgade garantiperioden är två år från leveransen, eller längre om nationell lagstiftning föreskriver detta. Om en brist upptäcks inom tolv månader efter leveransen, eller inom tjugofyra månader i Frankrike, antas den ha funnits vid leveranstidpunkten om vi inte kan bevisa något annat.
En Sage-garanti erbjuds dig utöver dina lagstadgade rättigheter. Sage erbjuder en 2-årig tillverkargaranti på de flesta apparater, som täcker material- eller tillverkningsfel. Detta är en extra förmån och begränsar eller ersätter inte dina lagstadgade rättigheter. Du kan välja att göra anspråk på Sage-garantin eller den lagstadgade garantin.
För returer och återbetalningar av produkter som köpts i Beanz onlinebutik, se Beanz returpolicy.
Ansvar Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar där det skulle vara olagligt att göra det. I synnerhet utesluter vi inte ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning, för ansvar enligt tillämpliga produktansvarslagar eller för några lagstadgade rättigheter du har som konsument. Specifikt för Tyskland och Österrike förblir vi ansvariga för uppsåt och grov vårdslöshet enligt lag. I fall av ringa vårdslöshet, om vi bryter mot en väsentlig avtalsenlig skyldighet (”Kardinalpflicht” – en skyldighet som är grundläggande för att uppnå avtalets syfte och som du normalt kan lita på), är vårt ansvar begränsat till typiska, förutsebara skador. Vi är inte ansvariga för enkel vårdslöshet vid fullgörandet av icke väsentliga skyldigheter. Någon vidare ansvarsfriskrivning gäller inte dina lagstadgade garantirättigheter (§§ 434 ff. BGB / ABGB; KSchG) eller skador där ansvar inte kan uteslutas enligt lag. Om vi byter ut en defekt produkt måste du returnera den ursprungliga varan till oss inom 30 dagar på vår bekostnad.
5. Tredjepartsprodukter som köpts från tredjepartsförsäljare.
Vi kan erbjuda möjligheten att köpa produkter från tredjepartssäljare via Tjänsterna, i vilket fall vi endast kan agera som mellanhand. Om du köper en produkt från en tredjepartssäljare kan ditt köp regleras av den tredje partens villkor och policyer. Vi är inte säljare av sådana produkter och inte part i försäljningen av dessa produkter. I sådana fall lämnar vi därför inga utfästelser eller garantier avseende produkten, och vi accepterar inte heller returer eller utfärdar återbetalningar för sådana produkter.
6. Fel
Vi strävar efter att vara så noggranna som möjligt och att eliminera fel i våra tjänster, men vi garanterar inte att beskrivningarna, priserna eller annan produkt- eller tjänsterelaterad information är korrekt, fullständig, tillförlitlig, aktuell eller felfri. I händelse av ett fel förbehåller vi oss rätten att korrigera sådant fel och revidera din beställning i enlighet därmed (vilket inkluderar att debitera rätt pris, när det är möjligt) eller att annullera beställningen och återbetala eventuella debiterade belopp.
7. Prenumerationstjänster
7.1. Tjänster som omfattas av kostnadsfri provperiod, rabattperiod och automatisk förnyelse En av de betalda prenumerationstjänster som vi tillhandahåller är online-matlagningskurser, demonstrationer och tillhörande recept och relaterade tjänster till våra prenumeranter (tillsammans benämnda ”matlagningskurser”). I samband med matlagningskurserna kan prenumeranterna ha möjlighet att interagera med onlineinstruktörer och undervisningsassistenter. Dessa personer är inte våra anställda, och vi ansvarar inte för det innehåll och den information som de tillhandahåller via tjänsterna.
En annan betald prenumerationstjänst är för regelbundna leveranser av kaffebönor via Beanz.com (”Beanz-prenumerationer”). Dessa kaffebönor tillhandahålls av oberoende rostare, och vi ansvarar inte för dessa bönors kvalitet eller lämplighet. Vi friskriver oss härmed från allt ansvar i samband med säljbarhet eller eventuella defekter i beställningar eller köp via din/dina Beanz-prenumeration(er).
7.2 Prissättning och tillgänglighet – prenumerationer Vi tillhandahåller vissa av våra tjänster kostnadsfritt. Vissa prenumerationstjänster (såsom matlagningskurser, Beanz kaffeleveranstjänster etc.) kan dock vara en av våra betalda prenumerationstjänster som omfattas av en periodisk avgift (enligt beskrivningen i det tillämpliga prenumerationserbjudandet), förutsatt att vi kan erbjuda en kostnadsfri provperiod (en ”kostnadsfri provperiod”) eller rabattperiod (en ”rabattperiod”) för att nya prenumeranter ska kunna prova tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, avgöra om du är berättigad till en gratis provperiod eller rabattperiod, och vi kan begränsa berättigandet eller varaktigheten för att förhindra missbruk av gratis provperioder eller rabatter. Vi förbehåller oss rätten att återkalla den gratis provperioden eller rabattperioden och spärra ditt konto om vi bedömer att du inte är berättigad. Medlemmar i hushåll med ett befintligt eller nyligen tecknat abonnemang är inte berättigade. Vi kan använda information såsom enhets-ID, betalningsmetod eller en e-postadress som används för ett befintligt eller nyligen tecknat abonnemang för att avgöra om du är berättigad. För kombinationer med andra erbjudanden kan begränsningar gälla.
Om du registrerar dig för en gratis provperiod eller rabattperiod debiteras du automatiskt en periodisk avgift (”prenumerationsavgiften”) plus tillämpliga skatter och relaterade avgifter för fortsatt tillgång efter utgången av perioden, såvida du inte säger upp din prenumeration senast vid slutet av den gratis provperioden eller rabattperioden. DU KAN KOMMA ATT INTE FÅ NÅGOT MEDDELANDE FRÅN OSS OM ATT DIN GRATIS PROVPERIOD ELLER RABATT PERIOD HAR SLUTAT ELLER ATT DEN FULLT BETALANDE DELEN AV DIN PRENUMERATION HAR BÖRJAT. Åtkomsten till gratis provperioden eller rabattperioden upphör omedelbart vid avbokning under gratis provperioden eller rabattperioden.
Efter den kostnadsfria provperioden eller rabattperioden kommer vi att fortsätta att automatiskt debitera prenumerationsavgiften på återkommande basis tills du säger upp din prenumeration eller vi säger upp den efter eget gottfinnande av någon anledning, och du ger oss härmed tillstånd att debitera den aktuella, giltiga, godkända betalningsmetod som du har angett för att göra sådana betalningar. Alla betalningar är icke återbetalningsbara.
Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. För att säga upp abonnemanget, gå till sidan ”Abonnemang” på vår webbplats och följ instruktionerna för uppsägning. För att se när ditt konto kommer att stängas, klicka på ”Hantera abonnemang” på sidan ”Abonnemang”. Om du registrerade dig via en tredjepartsbetalningsleverantör och vill säga upp din prenumeration kan du behöva göra det via den tredjeparten, till exempel genom att besöka ditt konto hos den aktuella tredjeparten och stänga av automatisk förnyelse eller säga upp prenumerationen via den tredjeparten. Du kan också hitta faktureringsinformation om din prenumeration genom att besöka ditt konto hos den aktuella tredjeparten.
Vi kommer att meddela dig i förväg om alla avgifter vi tar ut och eventuella ändringar av våra avgifter. Om du fortsätter att använda betaltjänster efter att en avgift har höjts, samtycker du till att betala den höjda avgiften. Om du säger upp din prenumeration är du ansvarig för hela prenumerationsavgiften för den prenumerationsperiod under vilken du sa upp prenumerationen, och du kommer att fortsätta att ha tillgång till dina prenumerationsförmåner fram till slutet av den perioden. Du måste säga upp din prenumeration innan den förnyas för att undvika att prenumerationsavgiften för nästa prenumerationsperiod debiteras. VI ERBJUDER INTE ÅTERBETALNING ELLER KREDIT FÖR DELPERIODER OCH/ELLER OUTNYTTJADE TJÄNSTER. Om du av någon anledning inte betalar någon prenumerationsavgift när den förfaller: (i) förblir du ansvarig för prenumerationsavgiften samt alla kostnader vi ådrar oss för att inkassera den, inklusive advokatkostnader; (ii) ger du oss tillstånd att fortsätta debitera din valda betalningsmetod i enlighet med villkoren häri; och (iii) kan vi stänga av eller säga upp din tillgång till tjänsterna. I den mån du fortsätter att debiteras efter giltig uppsägning av ditt abonnemang på grund av vårt fel, samtycker du till att din enda gottgörelse är att få en återbetalning från oss för de överdebiterade beloppen.
8. Efterlevnad av EU:s dataskyddsförordning (förordning (EU) 2023/2854)
8.1 Transparensmeddelandet för anslutna produkter och relaterade tjänster (”Transparensmeddelande”) införlivas genom hänvisning i och utgör en del av dessa användar- och försäljningsvillkor och slutanvändarlicensavtalet (EULA). Transparensmeddelandet innehåller produkt- och tjänstespecifik information som krävs enligt EU:s datalag, inklusive: typer/format och uppskattad volym av data som genereras från användningen av anslutna produkter och relaterade tjänster; om data genereras kontinuerligt och i realtid; lagringsplats och lagringstid; och hur du kan komma åt, hämta eller, i förekommande fall, radera data. Om Sage önskar använda lättillgängliga, icke-personliga data för egna ändamål (t.ex. tillförlitlighetsanalys, produktförbättring) kommer Sage att göra detta endast på grundval av ett avtal med dig, som vanligtvis presenteras i villkoren för relaterade tjänster vid installationen, med transparenta syften; ändringar av syften kräver ditt informerade samtycke.
8.2 För att utöva dina rättigheter enligt EU:s dataskyddsförordning kan du skicka in en användarbegäran om data som genererats från användningen av din anslutna produkt via vårt användaråtkomstformulär under Formulär för begäran från registrerad. Välj Access IoT Data (Åtkomst till IoT-data) och ange sedan ditt serienummer och produktmodell så att vi kan verifiera din status och behandla din begäran enligt beskrivningen i Transparency Notice (Meddelande om transparens). Vi kommer att göra sådana data tillgängliga för dig utan onödigt dröjsmål, på grundval av en enkel elektronisk begäran, enkelt och säkert, kostnadsfritt, med samma kvalitet som den som är tillgänglig för Sage, i ett omfattande, strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och, där det är relevant och tekniskt möjligt, kontinuerligt och i realtid. Du kan också utse en tredje part som ska ta emot dina uppgifter direkt på samma villkor. Av säkerhetsskäl kommer vi endast att begära det som är nödvändigt för att verifiera din identitet och bekräfta en tredje parts auktorisering, och vi kommer inte att behålla verifieringsinformation eller åtkomstloggar utöver vad som är nödvändigt för genomförande, säkerhet och underhåll. I meddelandet om transparens förklaras format, leveranstider och kontinuerlig/realtidsåtkomst (där det är möjligt). Om dina apparatdata innehåller personuppgifter behåller du alla GDPR-rättigheter (t.ex. åtkomst, rättelse, radering, portabilitet) utöver rättigheterna enligt dataskyddslagen.
9. Licenser för användning av tjänsterna och materialet
Om inte annat anges är allt innehåll och annat material som ingår i tjänsterna, inklusive, utan begränsning, våra logotyper och alla mönster, texter, recept, ingrediensförteckningar, tillagningstider, videor, grafik, bilder, information, data, programvara, ljudfiler, andra filer och urvalet och arrangemanget av dessa (tillsammans ”material”) Sage eller våra dotterbolags eller licensgivares egendom och skyddas av nationella och internationella lagar om upphovsrätt, varumärken och annan immateriell egendom.
Sage beviljar dig en begränsad, royaltyfri, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar, världsomspännande licens att få tillgång till och använda Materialet som görs tillgängligt via Tjänsterna för dina egna personliga, icke-kommersiella ändamål. Om inte uttryckligen tillåtet enligt lag eller skriftligt av Sage, får du inte reproducera, vidareförmedla, sälja, skapa derivatverk eller efterföljande versioner, dekompilera, bakåtkompilera eller disassemblera våra Tjänster (utom i fall där du har rätt att göra så enligt tillämplig lag), och du får inte vidta några åtgärder för att störa eller skada våra Tjänster.
Sage uppmuntrar användning och distribution av visst material på tjänsterna, inklusive våra recept, ingredienslistor, videor, bilder och användarinnehåll (definierat i avsnitt 12). Om inte annat anges, görs sådant material tillgängligt för dig under den senaste versionen av Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licensen (BY-NC-SA). Observera att våra tjänstenamn, varumärken, logotyper och slogans som kan visas på Tjänsterna inte licensieras till dig under Creative Commons-licensen.
Om inte uttryckligen angivet av oss ska ingenting i dessa Villkor tolkas som att det ger någon rättighet eller licens till något patent, varumärke, upphovsrätt eller andra äganderättigheter tillhörande Sage eller någon tredje part, vare sig genom estoppel, implikation eller på annat sätt. De licenser som beviljas här kan återkallas när som helst.
10. Policy för upprepade intrång; klagomål om upphovsrätt
I enlighet med tillämpliga lagar har vi antagit en policy om att begränsa tillgången till tjänsterna eller avsluta konton för användare som, under lämpliga omständigheter och efter vårt eget gottfinnande, gör intrång i andras immateriella rättigheter. Om du anser att något på tjänsterna gör intrång i någon upphovsrätt som du äger eller kontrollerar, kan du lämna in en anmälan om sådant intrång till vår utsedda ombud enligt nedan:
Namn på utsedd ombud: General Counsel, Breville USA, Inc.
Adress: 19400 S. Western Ave., Torrance, CA 90501
Telefon: 310-755-3000
E-post: generalcounsel@breville.com
Om du inte är bosatt i USA måste du följa alla tillämpliga, jurisdiktionsspecifika krav på anmälan.
Du bör också notera att om du medvetet lämnar felaktiga uppgifter i din anmälan om att materialet eller aktiviteten utgör en intrång, kommer du att hållas ansvarig för eventuella skador, inklusive, utan begränsning, kostnader och advokatarvoden, som vi eller den påstådda intrångsgöraren åsamkas till följd av att vi förlitar oss på sådana felaktiga uppgifter när vi tar bort eller inaktiverar åtkomsten till det material eller den aktivitet som påstås utgöra ett intrång.
11. Varumärken
”Sage”, Sage-logotypen och andra varumärken som används i Produkterna och Tjänsterna (tillsammans ”Varumärkena”) ägs av Sage eller våra dotterbolag eller används under licens och får inte kopieras, imiteras eller användas, helt eller delvis, utan vårt föregående skriftliga tillstånd i varje enskilt fall. Du får inte använda några metataggar eller annan "dold text" som använder varumärkena eller något annat namn, varumärkes s- eller produkt- eller tjänstenamn som tillhör Sage eller våra dotterbolag utan föregående skriftligt tillstånd i varje enskilt fall. Dessutom utgör utseendet och känslan av tjänsterna, inklusive, utan begränsning, alla sidhuvuden, anpassade grafik, knappikoner och skript, servicemärket, varumärket eller utseendet för Sage eller våra dotterbolag och får inte kopieras, imiteras eller användas, helt eller delvis, utan vårt föregående skriftliga tillstånd. Alla andra varumärken, registrerade varumärken, produktnamn och företagsnamn eller logotyper som nämns i tjänsterna kan vara varumärken som tillhör respektive ägare och får inte kopieras, imiteras eller användas, helt eller delvis, utan tillstånd från den aktuella varumärkesinnehavaren. Hänvisningar till produkter, tjänster, processer eller annan information genom namn, varumärke, tillverkare, leverantör eller på annat sätt utgör eller innebär inte något godkännande, sponsring eller rekommendation från Sage eller våra dotterbolag.
Om du anser att vår användning av varumärkena gör intrång i varumärken som du äger eller kontrollerar, vänligen meddela vår utsedda ombud som anges i avsnitt 7.
12. Hyperlänkar
Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att skapa en textlänk till tjänsterna, förutsatt att sådan länk inte framställer någon av Sage-parterna (enligt definitionen i avsnitt 15 nedan) eller någon av våra tjänster på ett falskt, vilseledande, nedsättande eller på annat sätt ärekränkande sätt, och förutsatt att den länkande webbplatsen inte innehåller något vuxet eller olagligt material eller något material som är stötande, trakasserande eller på annat sätt anstötligt. Denna begränsade rättighet kan återkallas när som helst. Du får inte använda något av Sage-parternas varumärken eller någon av Sage-parternas logotyper eller egenutvecklade grafik för att länka till Tjänsterna utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Vidare får du inte använda, rama in eller använda inramningstekniker för att omsluta något varumärke, någon logotyp eller annan egenutvecklad information från någon av Sage-parterna, inklusive bilder som finns på Tjänsterna, innehållet i någon text eller layouten eller utformningen av någon sida eller något formulär som finns på en sida på Tjänsterna utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.
I den utsträckning som tillämplig lag tillåter gör Sage inga anspråk eller utfästelser avseende, och tar inget ansvar för, kvaliteten, innehållet, karaktären eller tillförlitligheten hos tredje parts webbplatser som är tillgängliga via hyperlänkar från Tjänsterna eller webbplatser som länkar till Tjänsterna. Sådana webbplatser står inte under vår kontroll, och vi ansvarar inte för innehållet på någon länkad webbplats, någon länk som finns på en länkad webbplats eller någon granskning, ändring eller uppdatering av sådana webbplatser. Vi tillhandahåller dessa länkar endast för din bekvämlighet, och inkluderingen av en länk innebär inte att vi är anslutna till, stöder eller antar någon webbplats eller någon information som finns på den. När du lämnar Tjänsterna bör du vara medveten om att våra villkor och policyer inte längre gäller. Du bör granska de tillämpliga villkoren och policyerna, inklusive sekretess- och datainsamlingsrutiner, för alla webbplatser som du navigerar till från Tjänsterna.
13. Innehåll från tredje part; öppen källkodsprogramvara; gränssnitt till produkter och tjänster från tredje part
Tredjepartsinnehåll. Vi kan visa innehåll, annonser och kampanjer från tredje part via Tjänsterna (gemensamt benämnt ”Tredjepartsinnehåll”). I den utsträckning som tillämplig lag tillåter kontrollerar, stödjer eller antar vi inte något Tredjepartsinnehåll, och vi lämnar inga utfästelser eller garantier av något slag avseende sådant Tredjepartsinnehåll, inklusive, utan begränsning, avseende dess riktighet eller fullständighet. Du erkänner och samtycker till att dina interaktioner med tredje parter som tillhandahåller innehåll från tredje part uteslutande sker mellan dig och sådana tredje parter, och att Sage inte är ansvarigt eller skyldigt på något sätt för sådana interaktioner eller innehåll från tredje part.
Öppen källkodsprogramvara. Våra tjänster kan också innehålla programvara från tredje part som omfattas av GNU General Public License ("GPL") eller andra licenser för öppen källkod ("Öppen källkodsprogramvara"). Öppen källkodsprogramvara licensieras enligt villkoren i den licens som medföljer sådan öppen källkodsprogramvara, med förbehåll för ytterligare villkor.
Anslutning till tredjepartsprodukter och -tjänster. Sage kan tillåta dig att använda våra produkter och tjänster tillsammans med tredjepartsprodukter och -tjänster (”tredjepartsprodukter och -tjänster”). Om du beslutar att ansluta våra produkter eller tjänster till tredjepartsprodukter och -tjänster krävs ditt uttryckliga samtycke och godkännande, vilket du kan återkalla när som helst. När du ger ditt samtycke till att ansluta en viss tredjepartsprodukt och -tjänst till våra produkter eller tjänster, samtycker du till att Sage och leverantören av tredjepartsprodukten och -tjänsten får utbyta information för att möjliggöra den funktionalitet du godkänner. När Sage delar information med en leverantör av en tredjepartsprodukt och -tjänst, regleras tredjepartsleverantörens användning av sådan information enbart av dess egen integritetspolicy. Du bekräftar och samtycker till att Sage inte gör några utfästelser eller garantier om säkerheten hos tredjepartsprodukter eller -tjänster och att Sage inte ansvarar för din användning av tredjepartsprodukter eller -tjänster eller för skador eller förluster som uppstår till följd av eller i samband med din användning av tredjepartsprodukter eller -tjänster. Du bör kontakta tredjepartsleverantörer direkt om du har frågor om deras tredjepartsprodukter och -tjänster.
14. Användarens uppförande
Du samtycker till att du inte kommer att bryta mot någon lag, något avtal, någon immateriell rättighet eller andra tredjepartsrättigheter, eller begå någon skadeståndsgrundande handling, och att du är ensam ansvarig för ditt beteende när du använder produkterna och tjänsterna. Du samtycker till att du kommer att följa dessa villkor och att du inte kommer att:
- Delta i trakasserande, hotfullt, skrämmande, rovgirigt eller förföljande beteende.
- Använda eller försöka använda en annan användares konto utan tillstånd från den användaren och Sage.
- Använda Produkterna eller Tjänsterna på något sätt som kan störa, påverka negativt eller hindra andra användare från att fullt ut kunna njuta av Produkterna eller Tjänsterna, eller som på något sätt kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra funktionen hos Produkterna eller Tjänsterna.
- Förändra någon aspekt av Produkterna eller Tjänsterna, inklusive korrigering av fel, utan tillstånd från Sage.
- Bakåtkonstruera någon del av Produkterna eller Tjänsterna eller göra något som kan avslöja källkoden eller kringgå eller undvika åtgärder som används för att förhindra eller begränsa åtkomst till Material eller funktioner eller delar av Produkterna eller Tjänsterna, utom i de fall där detta uttryckligen är tillåtet enligt tillämplig lag.
- Utveckla tredjepartsapplikationer som interagerar med användarinnehåll eller produkterna eller tjänsterna utan vårt föregående skriftliga medgivande.
- Använda någon robot, spindel, crawler, skrapa, skript, webbläsartillägg, offline-läsare eller andra automatiserade medel eller gränssnitt som inte är godkända av oss för att få tillgång till Produkterna eller Tjänsterna, extrahera data eller på annat sätt störa eller modifiera återgivningen av Material eller funktionalitet.
- Kringgå eller ignorera instruktioner som finns i filen robots.txt, tillgänglig på https://www.sageappliances.com/robots.txt.
- Använda Produkterna eller Tjänsterna för något olagligt eller otillåtet ändamål, eller delta i, uppmuntra eller främja någon aktivitet som bryter mot dessa Villkor.
15. Användarinnehåll
Tjänsterna kan innehålla interaktiva funktioner och områden som gör det möjligt för användare att skapa, publicera, dela eller lagra innehåll, inklusive, men inte begränsat till, användargenererat innehåll, recept, recensioner, foton, videor, musik, ljud, text, grafik, kod, objekt eller annat material (tillsammans kallat ”användarinnehåll”). Om du beslutar att dela användarinnehåll med andra via tjänsterna eller tredjepartsplattformar förstår du att detta användarinnehåll kommer att vara synligt för andra i enlighet med de sekretessinställningar du anger i ditt konto.
Du samtycker till att du är ensam ansvarig för ditt användarinnehåll och för din användning av interaktiva funktioner och områden i Tjänsterna. Genom att publicera, ladda upp eller på annat sätt skicka in användarinnehåll intygar och garanterar du att (a) sådant användarinnehåll inte är konfidentiellt, (b) du äger alla immateriella rättigheter (eller har erhållit alla nödvändiga tillstånd) för att tillhandahålla sådant innehåll och bevilja de licenser som anges här, och (c) användarinnehållet inte kommer att bryta mot eller kränka någon immateriell rättighet eller annan äganderätt, inklusive rätten till publicitet eller integritet, för någon person eller enhet.
Genom att använda de interaktiva funktionerna och områdena i Tjänsterna samtycker du vidare till att inte skapa, publicera, dela eller lagra något av följande:
- Användarinnehåll som är olagligt, ärekränkande, nedsättande, obscent, pornografiskt, oanständigt, otuktigt, suggestivt, trakasserande, hotfullt, kränkande av privatlivet eller publicitetsrättigheter, kränkande, uppviglande, bedrägligt eller på annat sätt stötande.
- Användarinnehåll som skulle utgöra, uppmuntra till eller ge instruktioner för ett brott, kränka någon parts rättigheter eller på annat sätt skapa ansvar eller bryta mot lokal, statlig, nationell eller internationell lag;
- Användarinnehåll som innehåller eller återger uttalanden, kommentarer eller påståenden som inte återspeglar dina ärliga åsikter och erfarenheter.
- Användarinnehåll som utger sig för att vara eller felaktigt framställer din anknytning till någon person eller enhet.
- Användarinnehåll som hänvisar till eller avbildar Sage eller någon av dess produkter eller tjänster men som inte avslöjar en väsentlig koppling till oss, om du har en sådan (till exempel om du är anställd hos Sage).
- Användarinnehåll som innehåller oönskade kampanjer, politiska kampanjer, reklam eller uppmaningar.
- Användarinnehåll som innehåller virus, korrupta data eller andra skadliga, störande eller destruktiva filer eller innehåll.
- Användarinnehåll som, enligt vårt eget omdöme, är stötande eller som begränsar eller hindrar andra personer från att använda eller njuta av Produkterna eller Tjänsterna, eller som kan utsätta Sage eller andra för skada eller ansvar av något slag.
Vi ansvarar inte för något användarinnehåll. Även om vi inte har någon skyldighet att granska, redigera eller övervaka användarinnehåll, förbehåller vi oss rätten att, efter eget gottfinnande, när som helst och av vilken anledning som helst, ta bort, granska eller redigera användarinnehåll som publiceras eller lagras på tjänsterna, och du är ensam ansvarig, på egen bekostnad, för att skapa säkerhetskopior av och ersätta allt användarinnehåll som du publicerar eller lagrar på tjänsterna.
16. Rättigheter till användarinnehåll
Om inte annat anges i dessa Villkor eller i ett separat avtal gör vi inte anspråk på någon äganderätt eller kontroll över ditt Användarinnehåll. Genom att ladda upp, publicera eller på annat sätt skicka in Användarinnehåll ger du dock Sage en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande, evig, oåterkallelig, överlåtbar och fullt underlicensierbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, skapa derivatverk från, distribuera, framföra och visa sådant användarinnehåll och ditt namn, din likhet, din röst och din persona på Tjänsterna, på tredje parts webbplatser och mobilapplikationer, och i alla andra medier eller format, vare sig de är kända nu eller utvecklas i framtiden, för vilket ändamål som helst, inklusive för Sages kommersiella ändamål. Du ger vidare alla användare av våra Tjänster tillstånd att få tillgång till och använda ditt Användarinnehåll i enlighet med den senaste versionen av Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike-licensen (BY-NC-SA).
17. Feedback
Separat och åtskilt från användarinnehåll kan du skicka in frågor, kommentarer, förslag, idéer, originellt eller kreativt material eller annan information om Sage eller våra produkter eller tjänster (tillsammans kallat ”feedback”). Feedback är icke-konfidentiell och blir Sage:s ensamma egendom. Sage äger exklusiva rättigheter, inklusive, utan begränsning, alla immateriella rättigheter, till sådan feedback och har rätt att obegränsat använda och sprida denna feedback för alla ändamål, kommersiella eller andra, utan erkännande eller ersättning till dig.
18. Ansvar för dina handlingar
Du är ansvarig för hur du använder våra produkter och tjänster. Om du bryter mot dessa villkor eller missbrukar våra produkter eller tjänster och detta orsakar oss direkt förlust eller skada, kan vi kräva rimlig ersättning från dig för dessa förluster i den utsträckning som lagen tillåter.
Detta gör dig inte ansvarig för saker som inte är ditt fel, och det minskar inte heller dina eventuella rättigheter enligt konsument- eller produktansvarslagar.
19. Ansvarsfriskrivningar
Vissa av våra webbplatser, appar och innehåll tillhandahålls endast för allmän information och är inte avsedda som professionell medicinsk eller näringsmässig rådgivning. Följ alla hälso- och säkerhetsinstruktioner som medföljer våra produkter och använd ditt eget omdöme när du tillagar eller konsumerar mat.
Vi är noga med att våra digitala tjänster är korrekta, säkra och tillgängliga, men vi kan inte garantera att de alltid är felfria, oavbrutna eller fria från skadlig kod. Du bör använda ditt eget virusskyddsprogram.
Ingenting i denna klausul påverkar dina lagstadgade rättigheter. För produkter som du köper från oss omfattas du av den lagstadgade garantin för överensstämmelse enligt EU-lagstiftningen (minst två år) samt eventuella ytterligare kommersiella garantier som vi kan erbjuda.
20. Ansvarsbegränsning
Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar där det skulle vara olagligt att göra det. Detta inkluderar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för skada på din egendom orsakad av defekta produkter, för bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning, eller för grov vårdslöshet eller uppsåtligt fel.
Om vi inte följer dessa villkor är vi ansvariga för den förlust eller skada du lider som är ett förutsebart resultat av vårt avtalsbrott eller vår underlåtenhet att iaktta rimlig omsorg och skicklighet. Vi ansvarar inte för förluster som inte var förutsebara för dig och oss när avtalet ingicks, eller för förluster som huvudsakligen är av kommersiell eller affärsmässig karaktär.
Med undantag för vad som beskrivs ovan, och i den utsträckning som lagen tillåter, är vårt ansvar för andra förluster relaterade till en produkt eller tjänst som du köper begränsat till det pris du betalat för den produkten eller tjänsten, såvida inte ett högre belopp krävs enligt tillämplig lag.
21. Ändringar av tjänsterna
Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande ändra, avbryta eller upphöra med tillhandahållandet av tillgång till tjänsterna och materialet (eller någon funktion eller funktionalitet däri) när som helst utan föregående meddelande och utan skyldighet eller ansvar gentemot dig. Du har också rätt att när som helst avstå från att använda hela eller delar av tjänsterna.
22. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor – och alla relaterade tvister, inklusive icke-avtalsenliga – ska regleras av tysk lag. Dina lagstadgade konsumenträttigheter förblir fullt giltiga och kan inte avsägas genom avtal.
FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) är undantagen.
Tvister kan väckas antingen vid behörig domstol i din hemort eller vid domstol vid Sage Appliances GmbH:s säte, efter ditt val.
Om du vill driva en tvist utanför domstol kan du kontakta ett nationellt organ för alternativ tvistlösning (ADR) i Tyskland enligt Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Besök Europeiska kommissionens webbplats eller rådfråga din nationella konsumentskyddsmyndighet för en aktuell lista över godkända ADR-organ.
Du kan också kontakta vår serviceavdelning direkt via vår webbportal HÄR eller klicka HÄR för ytterligare alternativ.
Vi är varken villiga eller juridiskt skyldiga att delta i alternativ tvistlösning (ADR) med en konsumentkommission, utan vi kommer alltid att sträva efter att lösa eventuella klagomål direkt med dig. Om du fortfarande är missnöjd kan du vända dig till en godkänd ADR-leverantör enligt beskrivningen i avsnitt 21.
23. Uppsägning
Oavsett vad som anges i dessa villkor förbehåller vi oss rätten att, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande säga upp din rätt att få tillgång till eller använda tjänsterna och att blockera eller förhindra din framtida tillgång till och användning av tjänsterna. Om du överför en produkt som är kopplad till våra tjänster till en ny ägare upphör din rätt att använda tjänsterna med avseende på den produkten automatiskt, och den nya ägaren har ingen rätt att använda tjänsterna under ditt konto och måste registrera ett separat konto hos Sage.
24. Separabilitet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogiltig eller icke verkställbar, påverkar den bestämmelsen inte giltigheten av de återstående Villkoren. I konsumentavtal ska sådana ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelser anses vara borttagna, och resten av Villkoren ska fortsätta att gälla, såvida detta inte skulle göra avtalet grundläggande orättvist eller ogenomförbart.
25. Fortlevnad
Följande avsnitt kommer att fortsätta att gälla efter att dessa Villkor har löpt ut eller sagts upp och ditt Sage-konto har avslutats: alla definierade termer och avsnitt 1–6 (endast första stycket), 7, 8, 9, 10 (endast andra stycket) och 11–24. Kontakta oss när som helst via våra webbsidor för ytterligare kontaktinformation.
26. Kontakta oss genom att klicka HÄR