Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

 

 

Le presenti Condizioni d'uso e di vendita ("Condizioni") si applicano all'accesso, all'acquisto e all'utilizzo dei Prodotti e Servizi di Sage Appliances GmbH (una società registrata in Germania con numero di registrazione HRB 81309  e sede legale presso Sage Appliances GmbH , Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Germania, di seguito denominata "Sage", e alle nostre affiliate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i marchi Sage, Beanz, ChefSteps, Lelit, Sage Commercial e altri (collettivamente "Sage", "noi", "ci" o "nostro").

 

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SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO E DI VENDITA. POTREBBERO ESSERE APPLICABILI TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI CHE INTEGRANO O SOSTITUISCONO ALCUNE DISPOSIZIONI DEI PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO E DI VENDITA.

 

CLICCANDO PER INDICARE LA VOSTRA ACCETTAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA, O ACCEDENDO, ACQUISTANDO O UTILIZZANDO IN ALTRI MODI I NOSTRI PRODOTTI E SERVIZI (DEFINITI DI SEGUITO), RICONOSCETE LE PRESENTI CONDIZIONI DI UTILIZZO E VENDITA E TUTTI I TERMINI QUI RIPORTATI (AD ESEMPIO LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY). SE NON ACCETTI TUTTI QUESTI TERMINI, NON ACCEDERE, ACQUISTARE O UTILIZZARE I NOSTRI PRODOTTI O SERVIZI.

 

Il termine "Prodotti" indica qualsiasi hardware e dispositivo fisico, o qualsiasi prodotto alimentare o bevanda tangibile (ad esempio chicchi di caffè) venduto da Sage. Il termine "Servizi" si riferisce ai nostri siti web, alle applicazioni mobili, al software degli elettrodomestici connessi e ad altri prodotti e servizi online (alcuni dei quali sono servizi in abbonamento a pagamento). Le presenti condizioni non modificano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo che l'utente possa avere con noi in relazione a qualsiasi Prodotto, Servizio o altro. Se l'utente utilizza i Prodotti o i Servizi per conto di qualsiasi entità, dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare i presenti Termini per conto di tale entità e che tale entità accetta di essere responsabile nei nostri confronti in caso di violazione dei presenti Termini da parte dell'utente o di tale entità.

 

Sage si riserva il diritto di modificare o emendare i presenti Termini in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione. Qualora apportassimo modifiche ai presenti Termini, provvederemo a darne comunicazione, ad esempio inviando una notifica via e-mail, fornendo un avviso tramite i Servizi o aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio dei presenti Termini. L'uso continuato dei Servizi da parte dell'utente confermerà l'accettazione dei Termini modificati. Ti invitiamo a rivedere frequentemente i Termini per assicurarti di comprendere i termini e le condizioni che si applicano quando accedi o utilizzi i Servizi. Se non accetti i Termini modificati, non devi accedere o utilizzare i Servizi. Qualsiasi modifica da noi apportata non influirà sui tuoi diritti in relazione ai Prodotti che hai già acquistato o agli ordini che hai già effettuato.

 

1. Informativa sulla privacy

Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni che ti riguardano, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Dando il tuo consenso, accetti di ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra.

 

2. Termini aggiuntivi

Quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi, il tuo utilizzo è soggetto ai termini e alle condizioni applicabili a tali Prodotti e Servizi. Ad esempio, quando utilizzi, scarichi, installi o utilizzi in altro modo le nostre applicazioni mobili, il tuo utilizzo è soggetto a un Contratto di licenza con l'utente finale.

 

3. Idoneità; registrazione e account; attrezzatura richiesta, ISP e operatore

 

3.1 Idoneità

I Servizi non sono destinati né pensati per l'utilizzo da parte di minori secondo la definizione delle leggi locali. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara e garantisce di (a) non essere stato precedentemente sospeso o rimosso dai Servizi, né di aver intrapreso alcuna attività che potesse comportare la sospensione o la rimozione dai Servizi, e (b) di avere pieno potere e autorità per accettare i presenti Termini e che, così facendo, non violerà alcun altro accordo di cui è parte.

 

3.2 Registrazione e account

Per accedere e utilizzare determinate aree o funzionalità dei Servizi, è necessario registrarsi per un account Sage e/o creare un profilo. Al momento della registrazione di un account, non è possibile creare un nome account che incorpori un marchio commerciale senza l'autorizzazione del proprietario del marchio. Ci riserviamo il diritto di rivendicare nomi account per conto di qualsiasi azienda o individuo che detenga diritti legali, inclusi i diritti di marchio, su tali nomi. Creando un account, l'utente accetta di (a) fornire informazioni accurate, aggiornate e complete sull'account, (b) mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni dell'account di volta in volta, se necessario, (c) mantenere la sicurezza delle credenziali dell'account, (d) essere responsabile per gli atti o le omissioni di terzi autorizzati ad accedere o utilizzare l'account e i Servizi e (e) informarci immediatamente se si scoprono o si sospettano violazioni della sicurezza relative ai Servizi o all'account.

 

3.3 Attrezzatura necessaria, ISP e operatore

L'utente riconosce che la disponibilità di determinati Servizi dipende (a) dal proprio computer, telefono cellulare o tablet, cablaggio domestico, rete Wi-Fi domestica, connessione Bluetooth e altre attrezzature correlate ("Attrezzature"), (b) dal proprio fornitore di servizi Internet ("ISP") e (c) dal proprio operatore di telefonia mobile o tablet ("Operatore"). L'utente accetta di essere responsabile di tutte le tariffe addebitate dal proprio ISP e Operatore in relazione all'utilizzo dei Servizi e di essere responsabile del rispetto di tutti gli accordi e le altre politiche del proprio ISP e Operatore. L'utente riconosce e accetta inoltre che le interazioni con il proprio ISP e Operatore sono esclusivamente tra l'utente e tali terze parti e che Sage non è responsabile in alcun modo per tali interazioni.

 

4. Condizioni di vendita

 

4.1 Conclusione del contratto
Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente online sul sito web del negozio Sage. Completando la procedura di checkout e cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" (o l'equivalente nella lingua locale), l'utente invia un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti presenti nel carrello. Subito dopo aver effettuato l'ordine, l'utente riceverà un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine. Tale conferma non costituisce accettazione. Il contratto di acquisto si conclude solo quando accettiamo espressamente l'ordine inviando un'e-mail di conferma della spedizione o spedendo la merce, a seconda di quale delle due operazioni avvenga per prima.

 

Prima di effettuare l'ordine, ti forniremo tutte le informazioni precontrattuali richieste dalla legge in conformità con la Direttiva 2011/83/UE e le implementazioni nazionali, compresi i dettagli delle caratteristiche principali dei prodotti, il prezzo totale comprensivo di tasse e spese di consegna, il tuo diritto di recesso e altre informazioni chiave.

 

Il partner contrattuale è Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld, Germania. I contratti possono essere conclusi elettronicamente e hanno lo stesso effetto giuridico dei contratti scritti. Prima di inviare l'ordine, è possibile rivedere e correggere i dati inseriti e rimuovere articoli dal carrello. Non vendiamo a persone di età inferiore ai 18 anni.

 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine se non siamo in grado di evaderlo a causa di indisponibilità di magazzino, evidenti errori di prezzo o altri motivi legittimi. In tali casi sarete informati senza indebito ritardo e qualsiasi pagamento sarà rimborsato.

 

Gli ordini effettuati su questo sito web sono accettati a condizione che il cliente accetti che i prodotti siano destinati esclusivamente all'uso da parte del consumatore finale e non alla rivendita commerciale. La rivendita commerciale dei prodotti è soggetta ai nostri termini e condizioni di rivendita. I rivenditori sono tenuti a creare un account di rivendita prima di effettuare ordini per la rivendita utilizzando i canali appropriati. Questo è un sito web destinato esclusivamente al consumatore finale.

 

4.2 Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recesso quando il consumatore è una persona fisica che effettua una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale indipendente, a meno che la legge non preveda un'eccezione per i beni acquistati online dal nostro negozio online Sage, vedi qui: Diritto di recesso Sage.

 

Eccezioni al diritto di recesso per il negozio online Beanz

Nel nostro negozio online Beanz vendiamo solo chicchi appena tostati. Il diritto di recesso può essere escluso per questi "alimenti personalizzati".

 

Non sussiste alcun diritto di recesso quando il contratto riguarda la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. In ogni caso, desideriamo che i nostri clienti siano soddisfatti e, se non sei soddisfatto del tuo prodotto, puoi contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento e ti aiuteremo a trovare un prodotto alternativo.

 

4.3 Prezzi, costi di spedizione e disponibilità

I prezzi indicati sul nostro sito web sono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), ove richiesto dalla legge. Poiché vendiamo esclusivamente a consumatori individuali, non emettiamo regolarmente fatture con IVA. Tuttavia, se hai bisogno di una fattura con IVA per il tuo acquisto, puoi richiederla contattando il nostro team di assistenza clienti. Ci riserviamo il diritto di fornire una fattura IVA semplificata, ove applicabile, in conformità con le normative fiscali pertinenti.

Si prega di notare che non forniamo fatture IVA per uso aziendale o commerciale, poiché non offriamo vendite business-to-business. Poiché non è possibile inserire un numero di partita IVA durante il checkout, non siamo in grado di riemettere o modificare le fatture per includerne uno dopo che l'ordine è stato effettuato. Tutti i prezzi sono indicati nella valuta locale del Paese di consegna (ad esempio, EUR nell'Eurozona, SEK in Svezia, PLN in Polonia).

Per i prodotti acquistati nel negozio online Sage, oltre ai prezzi indicati nelle pagine dei prodotti, è prevista una tariffa fissa di spedizione di 10 € per tutti gli ordini inferiori a 30 €. La spedizione è gratuita per tutti i prodotti di importo superiore o pari a 30 €.

Per i prodotti acquistati nel negozio online Beanz, la spedizione è gratuita. Non applichiamo alcun costo aggiuntivo per i pagamenti.

Tutti i prodotti e i servizi offerti in vendita sono soggetti a disponibilità e ci riserviamo il diritto di imporre limiti di quantità su qualsiasi ordine, rifiutare tutto o parte di un ordine e interrompere la vendita di prodotti e servizi senza preavviso. I prezzi dei prodotti e dei servizi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini di prodotti o servizi già effettuati. Alcuni dei prodotti sono mostrati nei servizi solo a scopo promozionale e potrebbero non essere disponibili per l'acquisto.

 

 

4.4 Consegna

I nostri prodotti vengono consegnati in Italia. I tempi di consegna sono generalmente di 3-7 giorni lavorativi, salvo diversamente indicato nella pagina del prodotto. Consegneremo i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dalla data di stipula del contratto, come previsto dalla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori e dalle relative implementazioni nazionali. Se non riusciamo a consegnare entro tale termine, avete il diritto di recedere dal contratto e ricevere un rimborso completo, salvo diversamente concordato. La merce sarà a vostro rischio dal momento della consegna. Si prega di notare che attualmente i seguenti luoghi sono esclusi dalla nostra consegna:

 

Luoghi non serviti
Regno Unito	Highlands scozzesi	Jersey (JE)	Isole scozzesi
	Isola di Man (IM)	Guernsey (GG)
Francia	Territori francesi d'oltremare (tra cui):
	Guadalupa	Mayotte	Miquelon
	Guiana francese	Saint Barthélemy	Wallis
	Martinica	Saint Martin	Futuna
	La Riunione	Saint Pierre	Polinesia francese
	Nuova Caledonia	Territori australi e antartici francesi
Paesi Bassi	Territori d'oltremare dei Paesi Bassi (tra cui):
	Aruba	Curaçao	Sint Maarten
Italia	Città del Vaticano	Livigno
Spagna	Gran Canaria (35)	Ceuta (51)	Melilla (52)
	Tenerife (38)	Isole Canarie (IC)	Isole Baleari
Portogallo	Madeira
Andorra (AD)	Intera area
Gibilterra (GI)	Intera area
San Marino (SM)	Intera area

 

Se desideri ricevere prodotti in un territorio escluso di un Paese per il quale disponiamo di un sito web Sage Shop, contatta il nostro servizio clienti. Il team creerà un ordine in base al prodotto selezionato e ti invierà un preventivo che non include le spese di spedizione. Si prega di notare che, sebbene vi assisteremo nell'organizzazione dell'ordine, rimane vostro obbligo organizzare il ritiro e la consegna del vostro ordine dal nostro magazzino a vostre spese. I vostri diritti legali di consumatori ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE e delle sue implementazioni nazionali non sono influenzati da queste esclusioni di consegna.

 

Nel caso in cui Sage, senza alcuna colpa da parte sua, non sia in grado di consegnare la merce ordinata perché il nostro fornitore non adempie ai propri obblighi contrattuali, ti informeremo tempestivamente. In tali casi, avrai diritto al rimborso completo di qualsiasi pagamento effettuato per la merce non consegnata e provvederemo a elaborare tale rimborso senza indebito ritardo. I tuoi diritti legali ai sensi della Direttiva sui diritti 2011/83/UE e delle sue implementazioni nazionali non sono pregiudicati.

 

4.5 Data di scadenza e pagamento; inadempienza

Tutti i pagamenti sono immediatamente esigibili. I pagamenti possono essere effettuati tramite fornitore di servizi di pagamento o carta di credito. L'addebito sul conto della carta di credito/del fornitore di servizi di pagamento avverrà al completamento dell'ordine.

 

4.6 Compensazione e ritenzione

In qualità di consumatore, i diritti legali dell'utente ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti e delle sue attuazioni nazionali non sono influenzati dalla presente clausola. L'utente non può compensare alcun importo con alcun pagamento dovuto a Sage, a meno che le sue contropretese non siano legalmente accertate o incontestate da Sage. L'utente è inoltre autorizzato ad esercitare diritti di ritenzione solo nella misura in cui le sue contropretese si basino sullo stesso rapporto contrattuale o siano altrimenti consentite dalla legge.

 

4.7 Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà di Sage fino al completo pagamento. Tuttavia, ciò non pregiudica i diritti legali dell'utente in qualità di consumatore ai sensi della direttiva sui diritti 2011/83/UE e della sua attuazione nazionale, anche quando la proprietà passa all'utente al momento della consegna o prima, se l'utente ne prende possesso. La costituzione in pegno, il trasferimento, la lavorazione o la riprogettazione della merce da parte dell'utente non sono possibili senza il nostro consenso prima del trasferimento della proprietà.

 

4.8 Resi, garanzia e responsabilità

Esiste un diritto di recesso per i resi dovuti a ripensamenti e per i rimborsi relativi ai prodotti acquistati nel nostro negozio online Sage. Si prega di consultare il diritto di recesso (14 giorni previsti dalla legge, estesi da Sage a 30 giorni).

 

Una garanzia legale di conformità ai sensi del diritto dell'Unione Europea e delle sue implementazioni nazionali copre tutti i beni acquistati nel nostro negozio online Sage. Ciò significa che avete diritto a rimedi quali la riparazione, la sostituzione o, se questi falliscono o sono sproporzionati, il rimborso o la riduzione del prezzo per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Il periodo di garanzia legale è di due anni dalla consegna, o più lungo se previsto dalla legge nazionale. Se un difetto diventa evidente entro dodici mesi dalla consegna, o entro ventiquattro mesi in Francia, si presume che esistesse al momento della consegna, salvo prova contraria da parte nostra.

 

La garanzia Sage vi viene offerta in aggiunta ai vostri diritti legali. Sage offre una garanzia del produttore di 2 anni sulla maggior parte degli elettrodomestici, che copre i difetti di materiale o di fabbricazione. Si tratta di un vantaggio aggiuntivo che non limita né sostituisce i vostri diritti legali. Potete scegliere di avvalervi della garanzia commerciale Sage o della garanzia legale.

Per i resi e i rimborsi dei prodotti acquistati nel negozio online Beanz, si prega di fare riferimento alla Politica di restituzione Beanz.

 

Responsabilità Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità laddove ciò sia illegale. In particolare, non escludiamo la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, per la responsabilità ai sensi delle leggi applicabili in materia di responsabilità del produttore o per qualsiasi diritto legale di cui godete in qualità di consumatori. Per la Germania e l'Austria in particolare, rimaniamo responsabili per dolo e colpa grave come previsto dalla legge. In caso di colpa lieve, se violiamo un obbligo contrattuale essenziale ("Kardinalpflicht" - un obbligo fondamentale per il raggiungimento dello scopo del contratto e sul quale potete normalmente fare affidamento), la nostra responsabilità è limitata ai danni tipici e prevedibili. Non siamo responsabili per semplice negligenza nell'adempimento di obblighi non essenziali. Qualsiasi esclusione di responsabilità più ampia non si applica ai tuoi diritti di garanzia legali (§§ 434 ff. BGB / ABGB; KSchG) o ai danni per i quali la responsabilità non può essere esclusa per legge. Se sostituiamo un prodotto difettoso, devi restituirci l'articolo originale entro 30 giorni a nostre spese.

 

5. Prodotti di terzi acquistati da venditori terzi.

Potremmo offrire la possibilità di acquistare prodotti da venditori terzi attraverso i Servizi, nel qual caso possiamo agire solo come intermediari. Se l'utente acquista un prodotto solo da un venditore terzo, l'acquisto può essere regolato dai termini e dalle politiche di tale terza parte. Potremmo non essere i venditori di tali prodotti e non essere parte della vendita di questi prodotti; pertanto, in tali casi non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito a tale prodotto, né accettiamo resi o emettiamo rimborsi per tali prodotti.

 

6. Errori

Cerchiamo di essere il più precisi possibile e di eliminare gli errori dai nostri Servizi; tuttavia, non dichiariamo né garantiamo che le descrizioni, i prezzi o altre informazioni relative ai Prodotti o ai Servizi siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di errori. In caso di errore, ci riserviamo il diritto di correggere tale errore e di modificare il tuo ordine di conseguenza (il che include l'addebito del prezzo corretto, quando possibile) o di annullare l'ordine e rimborsare qualsiasi importo addebitato.  

 

7. Servizi in abbonamento

 

7.1. Servizi soggetti a prova gratuita, periodo di sconto e rinnovo automatico Uno dei Servizi in abbonamento a pagamento che forniamo è costituito da lezioni di cucina online, dimostrazioni e la corrispondente fornitura di ricette e servizi correlati ai nostri abbonati (collettivamente, le "Lezioni di cucina"). In relazione alle Lezioni di cucina, gli abbonati possono avere l'opportunità di interagire con istruttori online e assistenti didattici. Queste persone non sono nostri dipendenti e non siamo responsabili per i contenuti e le informazioni che forniscono attraverso i Servizi

 

Un altro servizio in abbonamento a pagamento è la consegna periodica di chicchi di caffè tramite Beanz.com ("Abbonamenti Beanz").  Questi chicchi di caffè sono forniti da torrefattori indipendenti e non siamo responsabili dell'idoneità, della qualità o dell'adeguatezza di tali chicchi.  Con la presente decliniamo ogni responsabilità in relazione alla commerciabilità o ai difetti, se presenti, di qualsiasi ordine o acquisto effettuato tramite i vostri abbonamenti Beanz.

 

7.2 Prezzi e disponibilità - Abbonamenti

Alcuni dei nostri Servizi sono gratuiti.  Tuttavia, alcuni servizi in abbonamento (come le lezioni di cucina, i servizi di consegna caffè Beanz, ecc.) possono essere soggetti a un canone periodico (come descritto nell'offerta di abbonamento applicabile), fermo restando che potremmo offrire una prova gratuita (una "Prova gratuita") o un periodo di sconto (un "Periodo di sconto") per consentire ai nuovi abbonati di provare il Servizio. Ci riserviamo il diritto, a nostra assoluta discrezione, di determinare l'idoneità dell'utente alla Prova gratuita o al Periodo di sconto e potremmo limitare l'idoneità o la durata per impedire abusi della prova gratuita o dello sconto. Ci riserviamo il diritto di revocare la Prova gratuita o il Periodo di sconto e di sospendere l'account dell'utente nel caso in cui determiniamo che non è idoneo. I membri di famiglie con un abbonamento esistente o recente non sono idonei. Per determinare l'idoneità, potremmo utilizzare informazioni quali l'ID del dispositivo, il metodo di pagamento o l'indirizzo e-mail dell'account utilizzato con un abbonamento esistente o recente. Per le combinazioni con altre offerte, potrebbero essere applicate delle restrizioni.

 

Se ti registri per una prova gratuita o un periodo di sconto, ti verrà automaticamente addebitata una tariffa periodica (la "Tariffa di abbonamento"), più le tasse applicabili e le spese correlate, per continuare ad accedere al servizio dopo la scadenza, a meno che tu non annulli l'abbonamento entro la fine del periodo di prova gratuito o di sconto. L'UTENTE POTREBBE NON RICEVERE DA PARTE NOSTRA ALCUN AVVISO RELATIVO ALLA SCADENZA DEL PERIODO DI PROVA GRATUITA O DI SCONTO O ALL'INIZIO DEL PERIODO DI ABBONAMENTO A PAGAMENTO. L'accesso al periodo di prova gratuita o di sconto terminerà immediatamente al momento della cancellazione durante il periodo di prova gratuita o di sconto.

 

Al termine del periodo di prova gratuito o di sconto, continueremo ad addebitare automaticamente il canone di abbonamento su base periodica ricorrente fino alla cancellazione dell'abbonamento da parte dell'utente o alla sua risoluzione da parte nostra a nostra discrezione per qualsiasi motivo, e l'utente ci autorizza ad addebitare il pagamento utilizzando il metodo di pagamento attuale, valido e accettato che ci ha fornito. Tutti i pagamenti non sono rimborsabili.

 

È possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.  Per annullarlo, andare alla pagina "Abbonamento" sul nostro sito web e seguire le istruzioni per la cancellazione. Per vedere quando verrà chiuso il proprio account, cliccare su "Gestisci abbonamento" nella pagina "Abbonamento".  Se ti sei registrato tramite un fornitore di servizi di pagamento di terze parti e desideri annullare l'abbonamento, potrebbe essere necessario farlo tramite tale terza parte, ad esempio visitando il tuo account presso la terza parte in questione e disattivando il rinnovo automatico, oppure annullando l'iscrizione tramite tale terza parte. Puoi anche trovare le informazioni di fatturazione relative al tuo abbonamento visitando il tuo account presso la terza parte in questione.

 

Ti forniremo un preavviso di tutte le tariffe che addebitiamo e di eventuali modifiche alle nostre tariffe. Se continui a utilizzare i Servizi a pagamento dopo un aumento della tariffa, accetti di pagare la tariffa aumentata. Se interrompi l'abbonamento, sei responsabile dell'intero importo della Tariffa di abbonamento per il periodo di abbonamento durante il quale hai interrotto il servizio e continuerai ad avere accesso ai vantaggi dell'abbonamento fino alla fine di tale periodo. È necessario annullare l'abbonamento prima del rinnovo per evitare l'addebito del Canone di abbonamento per il periodo di abbonamento successivo. NON FORNIAMO RIMBORSI O CREDITI PER PERIODI PARZIALI E/O SERVIZI NON UTILIZZATI. Se, per qualsiasi motivo, l'utente non paga il canone di abbonamento alla scadenza: (i) rimane responsabile del canone di abbonamento e di eventuali costi da noi sostenuti per la sua riscossione, comprese le spese legali; (ii) ci autorizza a continuare ad addebitare il costo sul metodo di pagamento scelto dall'utente in conformità con i termini del presente documento; e (iii) potremo sospendere o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi. Nella misura in cui l'utente continui a ricevere addebiti dopo la cancellazione valida del proprio abbonamento a causa di un nostro errore, l'utente accetta che l'unico rimedio a sua disposizione sarà ricevere da noi un rimborso per gli importi addebitati in eccesso.

8. Conformità al Regolamento UE sui dati (Regolamento (UE) 2023/2854)

8.1 L'Informativa sulla trasparenza per i prodotti connessi e i servizi correlati ("Informativa sulla trasparenza") è incorporata per riferimento nei presenti Termini di utilizzo e vendita e nell'Accordo di licenza con l'utente finale (EULA) e ne costituisce parte integrante. L'Informativa sulla trasparenza fornisce le informazioni specifiche sui prodotti e servizi richieste dalla legge dell'UE sui dati, tra cui: i tipi/formati e il volume stimato dei dati generati dall'uso dei prodotti connessi e dei servizi correlati; se i dati sono generati in modo continuo e in tempo reale; il luogo di archiviazione e conservazione; e come è possibile accedere, recuperare o, se del caso, cancellare i dati. Se Sage desidera utilizzare dati non personali prontamente disponibili per i propri scopi (ad esempio, analisi dell'affidabilità, miglioramento dei prodotti), Sage lo farà solo sulla base di un contratto con l'utente, tipicamente presentato nei termini del servizio correlato al momento della configurazione, con finalità trasparenti; eventuali modifiche delle finalità richiedono il consenso informato dell'utente.

8.2 Per esercitare i propri diritti ai sensi del Regolamento UE sui dati, l'utente può inviare una richiesta relativa ai dati generati dall'utilizzo del proprio prodotto connesso tramite il nostro Modulo di accesso utente nella sezione Modulo di richiesta dell'interessato. Seleziona Accedi ai dati IoT, quindi inserisci il tuo numero di serie e il modello del prodotto in modo che possiamo verificare il tuo stato ed elaborare la tua richiesta come descritto nell'Informativa sulla trasparenza. Ti forniremo tali dati senza indebito ritardo, sulla base di una semplice richiesta elettronica, in modo facile e sicuro, gratuitamente, con la stessa qualità di quelli disponibili per Sage, in un formato completo, strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da dispositivi elettronici e, ove pertinente e tecnicamente fattibile, in modo continuo e in tempo reale. Puoi anche designare una terza parte che riceva i tuoi dati direttamente alle stesse condizioni. Per motivi di sicurezza, richiederemo solo ciò che è necessario per autenticare la tua identità e confermare l'autorizzazione di terzi e non conserveremo le informazioni di verifica o i registri di accesso oltre a quanto necessario per l'esecuzione, la sicurezza e la manutenzione. L'Informativa sulla trasparenza spiega i formati, i tempi di evasione e l'accesso continuo/in tempo reale (ove possibile). Se i dati del tuo dispositivo includono informazioni personali, conservi tutti i diritti previsti dal GDPR (ad esempio, accesso, rettifica, cancellazione, portabilità) oltre ai diritti previsti dal Data Act.

 

9. Licenze per l'utilizzo dei Servizi e dei Materiali

Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti e gli altri materiali contenuti nei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i nostri loghi e tutti i disegni, i testi, le ricette, gli elenchi degli ingredienti, i tempi di cottura, i video, la grafica, le immagini, le informazioni, i dati, il software, i file audio, altri file e la selezione e la disposizione degli stessi (collettivamente, "Materiali") sono di proprietà esclusiva di Sage o delle nostre affiliate o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul copyright, sui marchi commerciali e sulla proprietà intellettuale.

 

Sage concede all'utente una licenza limitata, esente da royalty, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e valida in tutto il mondo per accedere e utilizzare i Materiali resi disponibili attraverso i Servizi per scopi personali e non commerciali. Salvo quanto espressamente consentito dalla legge o da Sage per iscritto, l'utente non potrà riprodurre, ridistribuire, vendere, creare opere derivate o versioni successive, decompilare, decodificare o disassemblare i nostri Servizi (ad eccezione dei casi in cui l'utente abbia il diritto di farlo ai sensi della legge applicabile), né potrà adottare misure volte a interferire con o danneggiare i nostri Servizi.

 

Sage incoraggia l'uso e la distribuzione di determinati Materiali sui Servizi, tra cui le nostre ricette, gli elenchi degli ingredienti, i video, le immagini e i Contenuti dell'utente (definiti nella Sezione 12). Salvo diversa indicazione, tali Materiali sono messi a disposizione dell'utente in base alla versione più recente della licenza Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike (BY-NC-SA). Si noti che i nomi dei nostri servizi, i marchi commerciali, i loghi e gli slogan che possono apparire sui Servizi non sono concessi in licenza all'utente ai sensi della licenza Creative Commons.

Salvo espressa indicazione da parte nostra, nulla in questi Termini potrà essere interpretato come conferimento di alcun diritto o licenza su brevetti, marchi commerciali, diritti d'autore o altri diritti di proprietà di Sage o di terzi, sia per preclusione, implicazione o altro. Le licenze qui concesse sono revocabili in qualsiasi momento.

 

10. Politica sui trasgressori recidivi; reclami relativi al copyright

In conformità con le leggi applicabili, abbiamo adottato una politica che limita l'accesso ai Servizi o chiude gli account degli utenti, in circostanze appropriate e a nostra esclusiva discrezione, che violano i diritti di proprietà intellettuale di altri. Se l'utente ritiene che qualsiasi elemento dei Servizi violi un copyright di sua proprietà o da lui controllato, può presentare una notifica di tale violazione al nostro agente designato come indicato di seguito:

 

Nome dell'agente designato: General Counsel, Breville USA, Inc.
Indirizzo: 19400 S. Western Ave., Torrance, CA 90501
Telefono: 310-755-3000
E-mail: generalcounsel@breville.com

 

I residenti al di fuori degli Stati Uniti devono seguire tutti i requisiti di notifica applicabili specifici della propria giurisdizione.

 

Si prega inoltre di notare che, qualora si forniscano consapevolmente false dichiarazioni nella notifica relativa alla violazione del materiale o dell'attività, si sarà responsabili per eventuali danni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i costi e le spese legali sostenuti da noi o dal presunto autore della violazione a seguito del nostro affidamento su tali false dichiarazioni nella rimozione o nella disabilitazione dell'accesso al materiale o all'attività oggetto della denuncia di violazione.

 

11. Marchi commerciali

"Sage", il logo Sage e altri marchi utilizzati nei Prodotti e Servizi (collettivamente, i "Marchi") sono di proprietà di Sage o delle nostre Affiliate o utilizzati su licenza e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto in ciascun caso. Non è consentito utilizzare metatag o altri "testi nascosti" che utilizzino i Marchi o qualsiasi altro nome, marchio o nome di prodotto o servizio di Sage o delle nostre Affiliate senza previa autorizzazione scritta in ciascun caso. Inoltre, l'aspetto dei Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le intestazioni delle pagine, la grafica personalizzata, le icone dei pulsanti e gli script, costituiscono il marchio di servizio, il marchio commerciale o l'immagine commerciale di Sage o delle nostre Affiliate e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, in tutto o in parte, senza il nostro previo consenso scritto. Tutti gli altri marchi commerciali, marchi registrati, nomi di prodotti e nomi o loghi di società menzionati nei Servizi possono essere marchi commerciali dei rispettivi proprietari e non possono essere copiati, imitati o utilizzati, in tutto o in parte, senza l'autorizzazione del titolare del marchio commerciale applicabile. Il riferimento a qualsiasi prodotto, servizio, processo o altra informazione per nome, marchio commerciale, produttore, fornitore o altro non costituisce né implica alcuna approvazione, sponsorizzazione o raccomandazione da parte di Sage o delle nostre Affiliate.

 

Se ritieni che uno qualsiasi dei nostri utilizzi dei Marchi commerciali violi qualsiasi marchio commerciale di tua proprietà o sotto il tuo controllo, ti preghiamo di informare il nostro agente designato indicato nella Sezione 7.

 

12. Collegamenti ipertestuali

All'utente viene concesso un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di creare un collegamento ipertestuale di testo ai Servizi, a condizione che tale collegamento non descriva alcuna delle Parti Sage (come definite nella Sezione 15, di seguito) o alcuno dei nostri Servizi in modo falso, fuorviante, denigratorio o comunque diffamatorio, e a condizione inoltre che il sito di collegamento non contenga materiale per adulti o illegale o qualsiasi materiale offensivo, molesto o comunque discutibile. Questo diritto limitato può essere revocato in qualsiasi momento. Non è consentito utilizzare alcun marchio commerciale delle Parti Sage o alcun logo o grafica proprietaria delle Parti Sage per collegarsi ai Servizi senza il nostro esplicito consenso scritto. Inoltre, non è consentito utilizzare, inquadrare o utilizzare tecniche di framing per racchiudere alcun marchio commerciale, logo o altre informazioni proprietarie di alcuna Parte Sage, incluse le immagini presenti sui Servizi, il contenuto di qualsiasi testo o il layout o il design di qualsiasi pagina, o modulo contenuto in una pagina, sui Servizi senza il nostro esplicito consenso scritto.

 

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Sage non rilascia alcuna dichiarazione né garanzia e non si assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, al contenuto, alla natura o all'affidabilità dei siti web di terzi accessibili tramite collegamento ipertestuale dai Servizi o dei siti web che rimandano ai Servizi. Tali siti non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili del contenuto di alcun sito collegato, di alcun collegamento contenuto in un sito collegato, né di alcuna revisione, modifica o aggiornamento di tali siti. Forniamo questi collegamenti solo per comodità dell'utente e l'inclusione di qualsiasi collegamento non implica la nostra affiliazione, approvazione o adozione di qualsiasi sito o delle informazioni in esso contenute. Quando l'utente lascia i Servizi, deve essere consapevole che i nostri termini e le nostre politiche non sono più applicabili. È necessario prendere visione dei termini e delle politiche applicabili, comprese le pratiche in materia di privacy e raccolta dei dati, di qualsiasi sito a cui si accede dai Servizi.

 

13. Contenuti di terze parti; software open source; interfaccia con prodotti e servizi di terze parti

Contenuti di terze parti. Possiamo visualizzare contenuti, pubblicità e promozioni di terze parti attraverso i Servizi (collettivamente, "Contenuti di terze parti"). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non controlliamo, approviamo o adottiamo alcun Contenuto di terze parti e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo in merito a tali Contenuti di terze parti, inclusi, senza limitazioni, la loro accuratezza o completezza. L'utente riconosce e accetta che le sue interazioni con terze parti che forniscono Contenuti di terze parti sono esclusivamente tra lui e tali terze parti e che Sage non è responsabile in alcun modo per tali interazioni o Contenuti di terze parti.

 

Software open source. I nostri Servizi possono anche contenere software di terze parti soggetto alla GNU General Public License ("GPL") o ad altre licenze open source ("Software open source"). Il Software open source è concesso in licenza secondo i termini della licenza che accompagna tale Software open source, soggetti a termini e condizioni aggiuntivi.

 

Connessione a prodotti e servizi di terze parti. Sage può consentire all'utente di utilizzare i propri Prodotti e Servizi in combinazione con prodotti e servizi di terze parti ("Prodotti e Servizi di terze parti"). Se l'utente decide di connettere i propri Prodotti o Servizi con Prodotti e Servizi di terze parti, è necessario il suo consenso e la sua autorizzazione espliciti, che possono essere revocati in qualsiasi momento. Una volta dato il consenso a collegare un particolare prodotto e servizio di terze parti ai nostri prodotti o servizi, l'utente accetta che Sage e il fornitore del prodotto e servizio di terze parti possano scambiarsi informazioni per abilitare la funzionalità autorizzata dall'utente. Una volta che Sage condivide le informazioni con un fornitore di un prodotto e servizio di terze parti, l'utilizzo di tali informazioni da parte del fornitore terzo sarà regolato esclusivamente dalla propria politica sulla privacy. L'utente riconosce e accetta che Sage non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla sicurezza di qualsiasi Prodotto o Servizio di terze parti e che Sage non è responsabile dell'utilizzo da parte dell'utente di qualsiasi Prodotto o Servizio di terze parti né di eventuali danni o perdite derivanti da o relativi all'utilizzo da parte dell'utente di qualsiasi Prodotto o Servizio di terze parti. Per qualsiasi domanda sui Prodotti e Servizi di terze parti, è necessario contattare direttamente i fornitori di terze parti.

 

14. Comportamento dell'utente

L'utente accetta di non violare alcuna legge, contratto, proprietà intellettuale o altri diritti di terzi, né di commettere atti illeciti, e di essere l'unico responsabile della propria condotta durante l'accesso o l'utilizzo dei Prodotti e dei Servizi. L'utente accetta di rispettare i presenti Termini e di non:

 

• Adottare comportamenti molesti, minacciosi, intimidatori, predatori o persecutori;
• Utilizzare o tentare di utilizzare l'account di un altro utente senza l'autorizzazione di tale utente e di Sage;
• Utilizzare i Prodotti o i Servizi in qualsiasi modo che possa interferire, interrompere, influenzare negativamente o impedire ad altri utenti di godere appieno dei Prodotti o dei Servizi, o che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare o compromettere il funzionamento dei Prodotti o dei Servizi in qualsiasi modo;
• Trasformare qualsiasi aspetto dei Prodotti o dei Servizi, compresa la correzione di errori, senza l'autorizzazione di Sage;
• Effettuare il reverse engineering di qualsiasi aspetto dei Prodotti o dei Servizi o compiere qualsiasi azione che possa portare alla scoperta del codice sorgente o aggirare o eludere le misure adottate per impedire o limitare l'accesso a qualsiasi Materiale, funzionalità o area dei Prodotti o dei Servizi, salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile;
• Sviluppare applicazioni di terze parti che interagiscono con i Contenuti dell'utente o i Prodotti o Servizi senza il nostro previo consenso scritto;
• Utilizzare robot, spider, crawler, scraper, script, estensioni del browser, lettori offline o altri mezzi automatizzati o interfacce non autorizzati da noi per accedere ai Prodotti o ai Servizi, estrarre dati o interferire in altro modo con o modificare la resa dei Materiali o delle funzionalità;
• Eludere o ignorare le istruzioni contenute nel file robots.txt, accessibile all'indirizzo https://www.sageappliances.com/robots.txt;
• Utilizzare i Prodotti o i Servizi per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato, o intraprendere, incoraggiare o promuovere qualsiasi attività che violi i presenti Termini.

 

15. Contenuti dell'utente

I Servizi possono includere funzionalità e aree interattive che consentono agli utenti di creare, pubblicare, condividere o archiviare contenuti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contenuti generati dagli utenti, ricette, recensioni, foto, video, musica, suoni, testi, grafica, codici, articoli o altri materiali (collettivamente, "Contenuti dell'utente"). Nel caso in cui l'utente decida di condividere Contenuti utente con altri tramite i Servizi o piattaforme di terze parti, è consapevole che tali Contenuti utente saranno visibili ad altri in base alle impostazioni sulla privacy stabilite nel proprio account.

 

L'utente accetta di essere l'unico responsabile dei propri Contenuti utente e dell'utilizzo di qualsiasi funzione e area interattiva dei Servizi. Pubblicando, caricando o inviando in altro modo Contenuti utente, l'utente dichiara e garantisce che (a) tali Contenuti utente non sono riservati; (b) l'utente possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale (o ha ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie) per fornire tali contenuti e concedere le licenze qui stabilite; e (c) i Contenuti utente non violeranno né infrangeranno alcun diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di proprietà, compreso il diritto di pubblicità o privacy, di qualsiasi persona o entità.

 

Utilizzando le funzionalità e le aree interattive dei Servizi, l'utente accetta inoltre di non creare, pubblicare, condividere o archiviare quanto segue:

 

• Contenuti utente illegali, calunniosi, diffamatori, osceni, pornografici, indecenti, volgari, allusivi, molesti, minacciosi, invasivi della privacy o dei diritti di pubblicità, offensivi, provocatori, fraudolenti o comunque discutibili;
• Contenuti utente che costituiscano, incoraggino o forniscano istruzioni per un reato penale, violino i diritti di qualsiasi parte o creino altrimenti responsabilità o violino qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale;
• Contenuti utente che contengano o descrivano dichiarazioni, osservazioni o affermazioni che non riflettono le vostre opinioni e esperienze sincere;
• Contenuti utente che impersonano o travisano la tua affiliazione con qualsiasi persona o entità;
• Contenuti utente che fanno riferimento o descrivono Sage o uno qualsiasi dei suoi Prodotti o Servizi, ma non rivelano un legame sostanziale con noi, se ne avete uno (ad esempio, se siete un dipendente Sage);
• Contenuti utente che contengono promozioni non richieste, campagne politiche, pubblicità o sollecitazioni;
• Contenuti utente che contengano virus, dati corrotti o altri file o contenuti dannosi, di disturbo o distruttivi; oppure
• Contenuti utente che, a nostro insindacabile giudizio, siano discutibili o che limitino o impediscano ad altre persone di utilizzare o fruire dei Prodotti o Servizi, o che possano esporre Sage o altri a danni o responsabilità di qualsiasi tipo.

 

Non siamo responsabili per alcun Contenuto utente. Sebbene non abbiamo alcun obbligo di vagliare, modificare o monitorare i Contenuti utente, ci riserviamo il diritto, a nostra assoluta discrezione, di rimuovere, vagliare o modificare i Contenuti utente pubblicati o archiviati sui Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, e l'utente è l'unico responsabile, a proprie spese, della creazione di copie di backup e della sostituzione di qualsiasi Contenuto utente pubblicato o archiviato sui Servizi.

 

16. Diritti sui Contenuti dell'utente

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini o in un accordo separato, non rivendichiamo alcuna proprietà o controllo sui Contenuti dell'utente. Tuttavia, caricando, pubblicando o inviando in altro modo Contenuti dell'utente, l'utente concede a Sage un diritto non esclusivo, esente da royalty, mondiale, perpetuo, irrevocabile, trasferibile e completamente sublicenziabile di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire, eseguire e visualizzare tali Contenuti utente e il nome, l'immagine, la voce e la persona dell'utente sui Servizi, su siti di terze parti e applicazioni mobili e in tutti gli altri media o formati, attualmente conosciuti o sviluppati in futuro, per qualsiasi scopo, inclusi gli scopi commerciali di Sage. L'utente concede inoltre a tutti gli utenti dei nostri Servizi il permesso di accedere e utilizzare i propri Contenuti utente in conformità con la versione più recente della licenza Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike (BY-NC-SA).

 

17. Feedback

Separatamente e indipendentemente dai Contenuti dell'utente, l'utente può inviare domande, commenti, suggerimenti, idee, materiali originali o creativi o altre informazioni su Sage o sui nostri Prodotti o Servizi (collettivamente, "Feedback"). Il Feedback non è riservato e diventerà di proprietà esclusiva di Sage. Sage deterrà i diritti esclusivi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti di proprietà intellettuale, su tale Feedback e avrà il diritto di utilizzare e diffondere senza restrizioni tale Feedback per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza riconoscimento o compenso nei tuoi confronti.

 

18. Responsabilità per le vostre azioni

L'utente è responsabile dell'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi. In caso di violazione dei presenti Termini o di uso improprio dei nostri Prodotti o Servizi che causi a noi perdite o danni diretti, potremo richiedere all'utente un risarcimento ragionevole per tali perdite nella misura consentita dalla legge.

Ciò non comporta alcuna responsabilità da parte dell'utente per questioni che non sono imputabili a lui, né riduce i diritti di cui l'utente può godere ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori o sulla responsabilità del produttore.

 

19. Dichiarazioni di non responsabilità

Alcuni dei nostri siti web, app e contenuti sono forniti solo a titolo informativo generale e non intendono costituire una consulenza medica o nutrizionale professionale. Si prega di seguire tutte le istruzioni di salute e sicurezza fornite con i nostri Prodotti e di usare il proprio giudizio nella preparazione o nel consumo degli alimenti.

Sebbene ci impegniamo a mantenere i nostri servizi digitali accurati, sicuri e disponibili, non possiamo garantire che siano sempre privi di errori, ininterrotti o privi di codici dannosi. È necessario utilizzare un proprio software antivirus.

Nulla in questa clausola pregiudica i diritti legali dell'utente. Per i Prodotti acquistati da noi, l'utente beneficia della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa UE (almeno due anni), nonché di qualsiasi garanzia commerciale aggiuntiva da noi fornita.

 

20. Limitazione di responsabilità

Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità laddove ciò sarebbe illegale. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, per danni alla vostra proprietà causati da Prodotti difettosi, per frode o dichiarazioni fraudolente, o per grave negligenza o dolo.

Se non rispettiamo i presenti Termini, siamo responsabili per le perdite o i danni subiti dall'utente che siano il risultato prevedibile della nostra violazione o della nostra mancata applicazione di ragionevole cura e competenza. Non siamo responsabili per perdite che non erano prevedibili né per l'utente né per noi al momento della stipula del contratto, né per perdite di natura prevalentemente commerciale o aziendale.

Ad eccezione di quanto sopra descritto e nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità per qualsiasi altra perdita relativa a un Prodotto o Servizio acquistato dall'utente è limitata al prezzo pagato per tale Prodotto o Servizio, a meno che la legge applicabile non richieda un importo superiore.

 

21. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare, sospendere o interrompere l'accesso ai Servizi e ai Materiali (o a qualsiasi loro caratteristica o funzionalità) in qualsiasi momento senza preavviso e senza alcun obbligo o responsabilità nei vostri confronti. Avete inoltre il diritto di rinunciare all'uso di tutti o parte dei Servizi in qualsiasi momento.

 

22. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini e qualsiasi controversia correlata, comprese quelle extracontrattuali, sono regolati dalla legge tedesca. I diritti legali del consumatore rimangono pienamente intatti e non possono essere oggetto di rinuncia mediante accordo.

È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

Le controversie possono essere sottoposte, a scelta dell'utente, ai tribunali competenti del luogo di residenza dell'utente o ai tribunali della sede legale di Sage Appliances GmbH.

 

Se desiderate presentare un reclamo in via extragiudiziale, potete contattare un organismo nazionale di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) in Germania ai sensi della Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Visitate il sito web della Commissione Europea o consultate la vostra autorità nazionale per la tutela dei consumatori per un elenco aggiornato degli organismi ADR approvati.

È inoltre possibile contattare il nostro Servizio Assistenza tramite il nostro portale web.

 

Per ulteriori informazioni, puoi anche contattare direttamente il nostro Servizio Assistenza tramite il nostro portale web all'indirizzo https://support.sageappliances.com/s/?language=it&region=it&brand=sage o via e-mail all'indirizzoinfo@sageappliances.com .

 

Non siamo né disposti né legalmente obbligati a partecipare alla risoluzione alternativa delle controversie (ADR) con una commissione dei consumatori, ma cercheremo sempre di risolvere eventuali reclami direttamente con voi. Se non siete soddisfatti, potete ricorrere a un fornitore ADR approvato, come indicato nella Sezione 21.

 

23. Cessazione

Fermo restando quanto previsto dai presenti Termini, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, ci riserviamo il diritto, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione, di rescindere il vostro diritto di accedere o utilizzare i Servizi e di bloccare o impedire il vostro futuro accesso e utilizzo dei Servizi. Se trasferisci un Prodotto collegato ai nostri Servizi a un nuovo proprietario, il tuo diritto di utilizzare i Servizi in relazione a tale Prodotto cessa automaticamente e il nuovo proprietario non avrà alcun diritto di utilizzare i Servizi con il tuo account e dovrà registrarsi per ottenere un account separato con Sage.

 

24. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta non valida o inapplicabile, tale disposizione non pregiudicherà la validità dei restanti Termini. Nei contratti con i consumatori, qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà considerata cancellata e il resto dei Termini continuerà ad applicarsi, a meno che ciò non renda il contratto fondamentalmente iniquo o inapplicabile.

 

25. Sopravvivenza

 

Le seguenti sezioni resteranno valide anche dopo la scadenza o la risoluzione dei presenti Termini e la chiusura del tuo account Sage: tutti i termini definiti e le Sezioni da 1 a 6 (solo il primo paragrafo), 7, 8, 9, 10 (solo il secondo paragrafo), da 11 a 24. Contattaci in qualsiasi momento visitando le nostre pagine web per ulteriori informazioni di contatto.

 

26. Contattaci QUI