Les prix indiqués sur les pages des produits comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Outre les prix indiqués sur les pages de produits, des frais de port forfaitaires de € 30 sont appliqués à toute commande. Livraison gratuite pour tout produit d'un montant supérieur à € 30. Nous ne facturons aucun frais supplémentaire pour les paiements.
Section 3 Droits et délais de rétractation
3.1. Droit et délai de rétractation légal
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de réception du colis comportant les produits commandés, pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision.
3.2. Droit et délai de rétractation contractuel
Sage accepte également le retour des produits commandés sur le site Internet www.sageappliances.com au-delà du délai légal rappelé ci-avant au 3.1, dans les conditions prévues ci-après (ci- après le « Droit de Rétractation Contractuel »).
L'Acheteur ou le destinataire de la Commande dispose de trente (30) jours à compter de la date de réception de la Commande pour renvoyer ses produits.
Sage prendra en charge les frais de retour des produits en faisant parvenir à l’Acheteur une Etiquette de Retour.
3.3. Modalités d’exercice du droit de rétractation légal et du droit de rétractation contractuel
L’Acheteur, ou le cas échéant, le destinataire de la Commande, peut effectuer sa demande de rétractation dans les 30 (trente) jours qui suivent la réception de la Commande par courrier à Sage Appliances France, 66 Avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris ou par téléphone au +33 (0) 800 903235. Dans ce cas, l’Acheteur peut notamment utiliser le modèle de formulaire de rétraction figurant en annexe des présentes CGV.
L’Acheteur sera remboursé du montant de sa Commande et des frais de livraison effectivement payés au moment de la livraison.
Les produits doivent impérativement être retournés à Sage dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état accompagnés de leur emballage d'origine, accessoires, notice...) au plus tard au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours suivant leur date de réception. Tout produit endommagé ne sera pas repris.
Les retours de produits renvoyés au-delà de ce délai ne seront pas acceptés. Les produits devront être envoyés avec l’étiquette de retour fournie par Sage (l’ “Etiquette de Retour”). L'Acheteur et le destinataire de la Commande, s'il est différent de l'Acheteur, sont informés de ce que l'utilisation l’Etiquette de Retour facilite le traitement du retour par Sage. L'Acheteur ou le destinataire de la Commande, s'il est différent de l'Acheteur, est donc invité à faire usage de cette Etiquette de Retour.
Si l’Acheteur organise lui-même le retour des produits, par les moyens de son choix et à ses frais, il lui est recommandé de conserver toute preuve du retour du produit par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date certaine. L’Acheteur devra impérativement assurer le colis pour la perte à hauteur de la valeur de l’envoi. Sage ne saurait être responsable de la perte du colis renvoyé par L’Acheteur par ses propres moyens.
La responsabilité de l'Acheteur pourra être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et, le cas échéant, le bon fonctionnement des produits. Dans ce cas, Sage pourra appliquer une décote entre la valeur du produit et la somme remboursée.
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3.1. Droit et délai de rétractation légal
Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de réception du colis comportant les produits commandés, pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision.
3.2. Droit et délai de rétractation contractuel
Sage accepte également le retour des produits commandés sur le site Internet www.sageappliances.com au-delà du délai légal rappelé ci-avant au 3.1, dans les conditions prévues ci-après (ci- après le « Droit de Rétractation Contractuel »).
L'Acheteur ou le destinataire de la Commande dispose de trente (30) jours à compter de la date de réception de la Commande pour renvoyer ses produits.
Sage prendra en charge les frais de retour des produits en faisant parvenir à l’Acheteur une Etiquette de Retour.
3.3. Modalités d’exercice du droit de rétractation légal et du droit de rétractation contractuel
L’Acheteur, ou le cas échéant, le destinataire de la Commande, peut effectuer sa demande de rétractation dans les 30 (trente) jours qui suivent la réception de la Commande par courrier à Sage Appliances France, 66 Avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris ou par téléphone au +33 (0) 800 903235. Dans ce cas, l’Acheteur peut notamment utiliser le modèle de formulaire de rétraction figurant en annexe des présentes CGV.
L’Acheteur sera remboursé du montant de sa Commande et des frais de livraison effectivement payés au moment de la livraison.
Les produits doivent impérativement être retournés à Sage dans un état propre à une nouvelle commercialisation (produits en parfait état accompagnés de leur emballage d'origine, accessoires, notice...) au plus tard au plus tard dans un délai de 30 (trente) jours suivant leur date de réception. Tout produit endommagé ne sera pas repris.
Les retours de produits renvoyés au-delà de ce délai ne seront pas acceptés. Les produits devront être envoyés avec l’étiquette de retour fournie par Sage (l’ “Etiquette de Retour”). L'Acheteur et le destinataire de la Commande, s'il est différent de l'Acheteur, sont informés de ce que l'utilisation l’Etiquette de Retour facilite le traitement du retour par Sage. L'Acheteur ou le destinataire de la Commande, s'il est différent de l'Acheteur, est donc invité à faire usage de cette Etiquette de Retour.
Si l’Acheteur organise lui-même le retour des produits, par les moyens de son choix et à ses frais, il lui est recommandé de conserver toute preuve du retour du produit par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date certaine. L’Acheteur devra impérativement assurer le colis pour la perte à hauteur de la valeur de l’envoi. Sage ne saurait être responsable de la perte du colis renvoyé par L’Acheteur par ses propres moyens.
La responsabilité de l'Acheteur pourra être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et, le cas échéant, le bon fonctionnement des produits. Dans ce cas, Sage pourra appliquer une décote entre la valeur du produit et la somme remboursée.
