Politique de confidentialité

Politique de confidentialité du site e-commerce

DERNIÈRE MISE À JOUR : Peut 2019

 

Pour Sage Appliances GmbH (« Sage », « nous », « notre » ou « nos »), votre vie privée est importante. Cette Politique de confidentialité est conçue pour expliquer comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations relatives à nos sites Web, applications et e-mails renvoyant à cette Politique de confidentialité (collectivement désignés par les « Services »). En utilisant les Services, vous acceptez les conditions générales de cette Politique de confidentialité.
 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Responsabilité:

La personne morale responsable est:

Sage Appliances GmbH

Campus Fichtenhain 48

47807 Krefeld

Téléphone: +49 (0) 2151 38737 01

Adresse électronique: inf[email protected]

 

Délégué à la protection des données:

Le responsable de la protection des données de la personne responsable est:

Barbara Dirsa

c / o Sage Appliances GmbH

Campus Fichtenhain 48

47807 Krefeld

Adresse électronique: [email protected]

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, créez un compte, passez une commande via les Services ou nous contactez par le biais de notre formulaire de contact en ligne ou nos centres d’appels, nous recueillons des informations vous concernant, notamment :

·         Nom

·         Adresse(s)

·         Numéro de téléphone

·         Adresse électronique

·         Données de paiement (par ex. numéro de carte de crédit ou de débit)

·         Informations sur les achats, y compris le mode de vie, les préférences alimentaires et les listes de courses

·         Caractéristiques personnelles (par ex. date de naissance, sexe)

·         Commentaires et critiques sur les produits Sage

Informations que nous recueillons d'après votre utilisation des Services

Nous et nos prestataires de services tiers pouvons recueillir des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos Services, notamment :

·         Par l'intermédiaire de votre navigateur ou de votre appareil : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par l'intermédiaire de votre appareil, notamment l'adresse MAC, le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution d'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle du périphérique, la langue, le type de navigateur Internet, la version, ainsi que le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour aider nos Services à fonctionner correctement.

·         Utilisation de cookies : un cookie est un petit fichier de données stocké par votre navigateur Web sur votre ordinateur. Les cookies de session sont effacés lorsque l'utilisateur ferme le navigateur Web ou l'onglet du navigateur. Les cookies persistants restent sur votre disque dur jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. Certains cookies sont nécessaires à la fonctionnalité de notre site Web et vous permettent de placer un article dans votre panier d'achat en ligne et de passer une commande sur notre site Web. D'autres cookies nous permettent d'améliorer et de personnaliser votre expérience de shopping en ligne, de sorte que les renseignements que vous recevez sont plus pertinents pour vous. Voici quelques exemples de ce que les cookies nous permettent de faire : se souvenir des articles qui se trouvent dans votre panier, vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web, permettre un paiement plus rapide si vous avez créé un compte chez nous, analyser comment nos clients naviguent sur notre site Web et quels produits ils recherchent, et proposer un marketing personnalisé de la part de Sage. Si vous configurez votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies, veuillez nous contacter directement pour passer votre commande.

·         Lors de votre première visite sur notre site Web, nous vous demandons votre consentement individuel à l'utilisation de certaines catégories de cookies utilisés par des tiers. Si vous ne voulez pas que des renseignements soient recueillis au moyen de cookies ou d'autres technologies similaires, il existe une procédure supplémentaire simple dans la plupart des navigateurs qui vous permet de refuser automatiquement les cookies ou d'avoir le choix de refuser ou d'accepter le transfert à votre ordinateur d'un cookie (ou de cookies) particulier(s) d'un site particulier. Vous pouvez également consulter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si toutefois vous n'acceptez pas les cookies, votre utilisation des Services risque d'être moins conviviale. Par exemple, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de reconnaître votre ordinateur et que vous ayez besoin de vous connecter à chaque visite. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies à l'adresse INSÉRER LE LIEN ICI

·         Utilisation de balises pixel et d'autres technologies similaires : Nous utilisons également des balises pixel (également connues sous le nom de pixels invisibles et de GIF transparents) - de minuscules images graphiques - pour nous indiquer les parties de notre site Web que vous avez visitées ou pour mesurer l'efficacité des recherches que vous pouvez effectuer sur notre site Web. Les balises pixel nous permettent également de vous envoyer des e-mails dans un format que vous pouvez lire et de nous faire savoir quand vous avez ouvert un message électronique de notre part. Certains de nos fournisseurs tiers peuvent également utiliser des cookies ou d'autres outils en ligne, y compris des balises pixel, sur notre site Web. Les pixels et les cookies peuvent également recueillir et utiliser l'emplacement géographique de votre ordinateur ou appareil mobile. Ces données de localisation sont recueillies dans le but de vous fournir des renseignements sur les services qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de votre emplacement géographique, et d'améliorer nos produits et services basés sur l'emplacement. La plupart des appareils vous permettent de désactiver les services de localisation à partir de l'appareil lui-même. Veuillez consulter les instructions fournies avec votre appareil le cas échéant. Si vous désactivez les services de localisation, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée.

·         Nous concluons également des contrats avec des agences de publicité tierces pour diffuser des publicités en notre nom sur Internet. Pour ce faire, elles recueillent des informations concernant vos visites sur notre site Web et sur votre interaction avec nos produits et services. Elles peuvent également utiliser des informations concernant vos visites sur ce site et sur d'autres sites Web pour cibler les publicités. Ces publicités ciblées peuvent apparaître sur d'autres sites que vous visitez. Ces renseignements sont recueillis à l'aide d'un cookie ou d'une balise pixel, une technologie standard utilisée par la plupart des sites Web.

·         Adresse IP : Votre adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur de services Internet. Une adresse IP peut être identifiée, raccourcie automatiquement et enregistrée dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois qu’un utilisateur accède aux Services, ainsi que l’heure de la visite et les pages qui ont été visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante que de nombreux sites Web, applications et autres services font automatiquement. Nous n’utilisons des adresses IP raccourcies qu’à des fins telles que le calcul des niveaux d’utilisation, le diagnostic des problèmes de serveur et l’administration des Services. Nous pouvons également déduire votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.

·         En agrégeant les informations : Nous pouvons combiner des renseignements personnels avec des renseignements sur vos transactions en ligne et en magasin, et d'autres interactions avec nous, y compris vos achats. Nous pouvons également combiner vos informations personnelles avec des informations que nous recevons d'autres sources, telles que des partenaires marketing communs, des bases de données publiques, des pages accessibles au public sur des plateformes de médias sociaux et d'autres tiers. Nous utilisons ces informations à des fins d'études de marché et pour améliorer la qualité des Services que nous offrons.

·         Votre partage social : si vous choisissez de vous engager dans le partage social, en connectant par exemple votre compte de média social à votre compte client ou en vous connectant à votre compte client à partir de votre compte de média social, le site du média social peut partager avec nous des informations sur votre utilisation de leurs services, notamment des informations sur votre profil, vos contacts et le contenu que vous avez consulté ou aimé. Veuillez consulter les paramètres de confidentialité du site du média social pour contrôler la façon dont vos informations sont partagées. Si vous soumettez des informations personnelles concernant d'autres personnes, vous le faites à vos propres risques.

·         Grâce aux appareils Mobil : Lorsque vous utilisez nos sites Web, applications mobiles et autres services, nous pouvons utiliser une technologie automatisée pour recueillir des informations indiquant l'emplacement physique de votre appareil telles que des données GPS, des données de tour de téléphonie mobile, des signaux Wi-Fi ou l'adresse IP de votre appareil. Nous pouvons utiliser l'emplacement physique de votre appareil pour vous fournir des services et du contenu personnalisés basés sur votre emplacement, par exemple en vous aidant à trouver nos magasins ou en vous montrant ou en vous envoyant des informations relatives aux produits ou aux offres qui sont pertinents pour votre emplacement. Vous pouvez autoriser ou refuser de telles utilisations via votre appareil mobile. Veuillez consulter les instructions fournies avec votre appareil le cas échéant. Si vous désactivez les services de localisation, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée.

Plugins pour les médias sociaux

Nos services utilisent des plug-ins de réseaux sociaux (« plugins »). Si vous utilisez un service qui inclut des plugins, les informations peuvent être transférées directement de votre appareil au fournisseur de réseau social. Nous n’avons aucune influence sur les données collectées par le plugin. Si vous êtes connecté au réseau social, une connexion peut être établie entre votre compte utilisateur et l’utilisation de notre service. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur « J’aime », « Suivre » ou « Partager » ou en écrivant un commentaire, ces informations peuvent apparaître automatiquement dans votre profil sur le réseau social. Même si vous n’êtes pas connecté, les plugins peuvent toujours envoyer votre adresse IP aux fournisseurs de réseaux sociaux.

Lorsque vous vous connectez à un service de réseau social sur un appareil qui est également utilisé par d’autres personnes, ces autres utilisateurs peuvent être en mesure de voir les informations qui sont stockées ou affichées en relation avec votre profil sur la page Service de réseau social.

Pour plus d’informations sur les fournisseurs de réseaux sociaux dont les plugins sont utilisés dans nos services (« fournisseurs »), voir ci-dessous :

Facebook

Contrôleur : Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Irlande (« Facebook »). Pour plus d’informations, consultez les directives d’utilisation des données de Facebook à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter

Contrôleur : Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Twitter sur https://twitter.com/privacy.

YouTube

Contrôleur : YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). Pour de plus amples informations, consultez les directives sur la protection de la vie privée de YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Instagram

Contrôleur : Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis (« Instagram »). Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram à l'adresse https://help.instagram.com/155833707900388

Si nous ne pouvons pas collecter d'informations vous concernant

Si vous ne nous autorisez pas à collecter des informations auprès de vous ou par l’intermédiaire des Services, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir un accès complet aux Services, aux produits ou à l’aide concernant les Services. Par exemple, nous aurons besoin de vos données personnelles pour traiter et exécuter votre achat.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser et divulguer les informations vous concernant que nous recueillons aux fins suivantes :

·         Pour fournir les Services et exécuter votre commande, notamment en vous envoyant des produits ou à d'autres personnes désignées, ou en vous envoyant des e-mails ou à d'autres personnes désignées, pour confirmer l'état de votre commande et de votre expédition, ainsi que pour traiter les retours de marchandises.

·         Pour vous avertir lorsqu'un produit en rupture de stock est de retour en stock.

·         Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des informations concernant les Services et les modifications apportées à nos modalités, conditions et politiques.

·         Pour enregistrer et gérer les comptes que vous avez chez nous et répondre à vos questions concernant ces comptes.

·         Pour traiter et répondre à vos demandes d'achat ou autres, y compris le traitement de votre paiement, communiquer avec vous concernant votre achat et vous fournir un service à la clientèle lié à votre achat ou aux produits achetés.

·         Pour vous envoyer des communications marketing que nous croyons susceptibles de vous intéresser, si vous êtes déjà client ou si vous êtes abonné à notre newsletter.

·         Pour personnaliser votre expérience sur les Services en présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins ou susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos choix.

·         Pour vous permettre de participer à des tirages au sort, des concours et des promotions similaires et pour administrer ces activités.

·         Pour nos besoins commerciaux et ceux de nos partenaires et de nos prestataires de services tiers, notamment l’analyse des données de dépannage, les audits, la sécurité, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits, l’optimisation, l’amélioration ou la modification de nos Services, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité des campagnes promotionnelles, la collaboration avec nos partenaires, la réponse aux demandes de service clientèle, ainsi que l’exploitation et l’extension de l’activité ou des activités futures.

·         Pour faire respecter nos conditions d’utilisation ou d’autres droits légaux.

Comment nous partageons vos informations

Vos informations peuvent être divulguées :

·         À nos filiales aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

·         À nos prestataires de services tiers qui fournissent des services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, la protection contre la fraude, le traitement des commandes, la fourniture de services informatiques et l'infrastructure associée, le service à la clientèle, l'envoi d'e-mails, la vérification et d'autres services.

·         À nos services analytiques tiers tels que Google Analytics et Adobe Analytics qui analysent et établissent des rapports sur les tendances et autres données marketing pertinentes.

·         À des sponsors tiers participant au traitement de tirages au sort, concours et promotions similaires, conformément à vos choix.

·         À des agences de publicité tierces qui exercent des fonctions en notre nom, telles que la diffusion de publicités concernant des biens et des services (voir la section « Annonceurs tiers », ci-dessous).

·         À un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou aliénation de la totalité ou d’une partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédures similaires), proposées ou réalisées. Le cas échéant, ce tiers peut exercer tous nos droits de recueillir, utiliser, partager ou disposer autrement de vos informations.

·         Lorsque cela est nécessaire ou approprié : (a) en vertu des lois applicables, y compris hors de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris hors de votre pays de résidence ; (d) pour faire appliquer nos conditions d’utilisation ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos filiales ; (f) pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité, la propriété de notre entreprise, nos filiales, vous ou des tiers ; (g) pour nous permettre d’obtenir réparation ou de limiter les dommages que nous pouvons subir.

Nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui n’identifient pas une personne ou ne la concernent pas à toutes fins, sauf si nous sommes tenus de faire autrement en vertu des lois applicables.

Services de tiers

La présente Politique de confidentialité n’aborde pas la protection de la vie privée, les informations ou d’autres pratiques de tiers, y compris de tiers exploitant un site ou un service auquel les Services sont liés, et nous ne sommes pas responsables de ces pratiques. L’ajout d’un lien sur les Services n’implique pas que nous ou nos filiales approuvions le site ou le service ainsi accessible.

Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des agences de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les Services et d’autres sites Web ou services en ligne. Ces publicités peuvent être basées sur des informations relatives à votre accès et à votre utilisation des Services et d’autres sites Web ou services en ligne. Pour diffuser ces publicités, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur (y compris en utilisant des balises pixel), si vous y avez consenti lorsque vous avez visité notre site pour la première fois. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique en général et connaître vos choix à l'égard de ces tiers, veuillez consulter les sites http://www.networkadvertising.org/choices et http://www.aboutads.info/.

Sécurité

Nous cherchons à appliquer des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations au sein de notre établissement. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti sûr à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que la sécurité de votre compte a été compromise, veuillez nous en avertir immédiatement en suivant les instructions de la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Vos choix et accès

De temps à autre, nous envoyons des messages électroniques à nos utilisateurs. Si vous préférez ne pas en recevoir, nous offrons aux utilisateurs le choix de recevoir certaines communications de notre part et de celle de nos partenaires.

·         Si vous êtes déjà client, nous ne vous contactons par voie électronique que pour communiquer sur des produits et services semblables à ceux qui ont fait l’objet d’une vente antérieure ou vous informer d’offres promotionnelles, avec votre consentement. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations promotionnelles par e-mail, veuillez vous désabonner en cliquant sur le lien « Désabonnement » des e-mails marketing que nous vous envoyons. Si vous êtes un nouveau client, nous vous enverrons des informations promotionnelles par voie électronique uniquement si vous y avez consenti.

·         Nous n'autorisons les sociétés de notre groupe à vous contacter par voie électronique que si vous y avez consenti. Si vous avez déjà donné votre consentement, mais que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations promotionnelles, veuillez vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » des e-mails marketing que nous vous envoyons.

Notez que même si vous vous désabonnez, il se peut que vous continuiez à recevoir certaines communications administratives de notre part, comme des e-mails confirmant que nous avons reçu ou expédié votre commande ou des e-mails concernant certains changements apportés à nos modalités, conditions ou politiques.

Vos droits en matière de protection des données

Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment. En outre, si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre leur traitement ou demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse [email protected]

Vous avez le droit de vous désinscrire des communications marketing que nous vous envoyons à tout moment.  Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « désabonnement » dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour vous désabonner d'autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]

De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué antérieurement, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité de protection des données locale. (Les coordonnées des autorités de protection des données dans l'Espace économique européen, en Suisse et dans certains pays non européens, y compris les États-Unis et le Canada, sont disponibles ici (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données, conformément aux lois en vigueur.

Délai de conservation

Nous conservons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque nous avons un besoin commercial légitime de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences juridiques, fiscales ou comptables en vigueur).

Lorsque nous n’avons plus aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

Utilisation des services par les mineurs

Sage s'engage à respecter toutes les lois et tous les règlements applicables concernant la collecte, le stockage et l'utilisation de renseignements personnels relatifs aux mineurs de moins de 13 ans.

À l'exception de ce qui suit : (i) nos produits et services sont commercialisés et orientés vers l'achat par des adultes ou avec le consentement d'adultes ; (ii) les individus de moins de 18 ans (« mineurs ») ne sont pas autorisés à utiliser les sites Web ou applications Sage sans la supervision d'un parent ou tuteur légal ; (iii) nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des renseignements personnels d'enfants de moins de 13 ans, et nous ne permettons sciemment que ces individus créent un compte ou affichent des informations personnelles sur les sites Web de Sage ; (iv) si nous apprenons que des mineurs âgés de moins 13 ans ont fourni des informations personnelles à ou sur un site Web Sage, nous supprimerons ces informations dès que possible.

Si nous dirigeons certaines fonctions ou applications des appareils vers des mineurs âgés de moins de 13 ans, nous exigeons du parent ou du tuteur légal qu'il donne son consentement vérifiable à l'utilisation de nos produits et services et à la collecte de renseignements personnels par ce mineur en rapport avec cette utilisation. Dans de tels cas, nous exigeons la validation des informations de carte de crédit déjà dans nos dossiers, puis nous envoyons un e-mail au titulaire du compte principal pour l'informer que nous avons reçu un tel consentement. Si aucune information de carte de crédit n'est dans le dossier ou si la carte de crédit n'est pas valide, nous n'enregistrerons pas que votre consentement. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir, utiliser et partager des renseignements concernant les mineurs de moins de 13 ans conformément à la présente Politique de confidentialité.

Si vous êtes un parent ou tuteur qui croyez que votre mineur de moins de 13 ans nous a fourni des renseignements personnels ou d'autres renseignements sans votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Une fois que nous aurons vérifié que vous êtes le parent ou tuteur légal, à votre demande, nous vous fournirons rapidement des informations sur les renseignements personnels que nous avons recueillis sur votre enfant et sur la façon dont ils ont été utilisés ou partagés. À votre demande, nous supprimerons les renseignements personnels concernant votre enfant de sa base de données et demanderons à nos sociétés affiliées et à nos partenaires tiers d'en faire autant.

Si vous êtes un mineur de moins de 18 ans, vous pouvez demander et obtenir la suppression de certains contenus ou informations publiées sur les sites Web et applications de Sage en envoyant un e-mail à [email protected] avec pour objet « Droits de confidentialité pour mineurs ». Veuillez noter que la suppression de vos messages ne garantit pas la suppression complète du contenu ou des informations que vous avez publiées sur les sites Web ou applications de Sage.

Transfert transfrontalier

Vos informations sont susceptibles d’être stockées et traitées dans des pays où nous avons des établissements ou dans lesquels nous faisons appel à des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous consentez au transfert d’informations vers des pays hors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), nous avons pris des mesures pour nous conformer aux restrictions en matière de transfert de données de l’EEE, telles que la mise en œuvre d’un mécanisme légal pour transférer légalement vos informations personnelles entre les pays de l’EEE et les pays non membres de l’EEE, comme les États-Unis et l’Australie.

Contactez-nous Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos informations ou sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par courrier à l'adresse Sage Appliances GmbH, Campus Fichtenhain 48, 47807 Krefeld

Étant donné que les communications par e-mail ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure d'informations sur votre carte de crédit ou d'autres données sensibles dans les e-mails que vous nous envoyez.